У меня такая же проблема нормального решения не нашел. Чтобы играть делаю так, запускаю лаунчер через телефон отключая интернет своего провайдера. физически вытаскивая кабель с компа. Оператор телефона билайн. после того как появляется окошко запуска включаю кабель в комп и выключаю интернет подключение с телефона. (Важно: при подключении интернета с телефона отключить WiFi). Только так могу подключить игру. Подозреваю что некоторые провайдера блокируют какой то IP "рукопожатия" с лог сервисом. Но какой не знаю?! Как бы это выяснить?!