Приветствую!
Для начала следует проверить, какая версия DirectX установлена (нужна 11 версия) и обновлены ли драйвера.
Также попробуйте выполнить следующие действия для исправления проблем с совместимостью:
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку TERA (файл с расширением "exe", который запускает игру);
- Далее выберите "Свойства" и перейдите во вкладку "Совместимость";
- Поставьте галочку напротив параметра "Отключить полноэкранную оптимизацию";
- Подтвердите действия, нажав кнопку "Применить", а затем кнопку "ОК", чтобы изменения сохранились.
Как говорит dxdiag, у меня установлена 12 версия DirextX. Но для тех, у кого свеже-установленная Windows 10 этого не хватает, нужно ещё дополнительно установить DirectX End-User Runtimes, который включает в себя недостающие компоненты 9-11 DirectX. После установки этого пакета звук появился, благодарю!