Posts by Nayana

Après toutes les manip' précédentes et de nombreuses galères, j'ai réussi à lancer le jeu via Gameforge !

Je suis allée dans mes fichiers Steam, j'ai viré les fichiers "Steam" et ai fait un coupé /collé pour mettre mon fichier "Tera" dans les programmes (au même endroit où vous avez le fichier du client Gameforge). J'ai lancé le client Gameforge, puis ai effectué une réparation (3 min en tout), puis j'ai lancé... et oh ! Miracle ! C'est parti ! Le jeu est fluide

J'espère vous avoir aidé.

Au plaisir de vous croiser dans le jeu,

Naya, alias Mévalyne la Mystique.

Tu es passé par Gameforge ? Car sur Steam, ça ne fonctionne toujours pas malgré la maj... Je n'ai pas trouvé le logiciel qui empêche le lancement, les seuls logiciels que je n'ai pas déconnectés sont les logiciels de Windows et de la carte graphique...

Sinon, ton jeu est fluide ?

J'ai bien suivi le protocole, j'ai ouvert le gestionnaire des tâches et ai désactivé tout ce qui pouvait être désactivé... Rien à faire !

Je n'ai pas grand chose qui tourne comme appli : Steam et le gestionnaire des tâches !!! Ensuite, y'a les applis en arrière-plan, j'ai désactivé ce que je pouvais... Rien non plus !

Puis, c'est le système Windows par lui-même... là, si tu t'amuses à désactiver, tu vas avoir des problèmes ! Je ne touche pas aux applis Windows, ni à celles de ma carte graphique, de peur d'avoir des soucis d'affichage par la suite...

Je viens de relancer sur Steam, et ça dit que le jeu est en maintenance... j'espère que c'est bon signe !!!

Chers amis !

J'ai réussi à lancer Tera en mode sans échec MAIS ça lague horriblement et y'a un son horrible dans mes écouteurs ! C'est injouable ! De plus, en mode sans échec, ça me dit que Windows defender a essayé de bloquer Tera, j'essaye de l'autoriser, de le mettre en exception, j'ai même éteint Defender mais je n'arrive pas à lancer Tera en mode normal...

Il y a bien un logiciel quelque part qui bloque son lancement, suffit de trouver lequel !!!

Si vous trouvez lequel, aidez-moi ! Je ne le trouve pas...

Chers amis,

Voici la réponse du support de TERA, je n'ai pas encore essayé, je vous dirai si ça a marché, j'espère que vous en ferez autant :

"Bonjour Mévalyne (c'est ma mystique ),



Merci d'avoir contacté le support de TERA.



Nous savons que vous préféreriez sans doute vous plonger dans TERA sans plus attendre et ne pas avoir à lire un long texte, mais vous pourriez y trouver de l’aide en cas de problème lors du démarrage de TERA.



Faire un diagnostic à distance des problèmes est toujours difficile puisque les configurations des PC varient d’un joueur à un autre. Cela ne dépend pas en plus que de la configuration matérielle, mais également des logiciels installés sur l’ordinateur.



Et ainsi commence votre première quête : lisez les instructions suivantes attentivement afin de remporter le combat contre le Démon des Erreurs (monstre épique).



Récompense de quête : accès au monde de Arborea



Afin de résoudre le problème vous pouvez effectuer une réparation de votre installation via le launcher. Pour cela, veuillez vous rendre dans les paramètres de votre launcher, veuillez cliquer sur "paramètre de base" puis sur "lancer la réparation".



Quête : effacer les fichiers de TERA suivants



Chemin d’installation : TERA/Client/S1Game/Config/

Effacez tous les fichiers dont le nom ne commence pas par « Default ». Cela peut aider à résoudre les problèmes d’interface.



Chemin d’installation : TERA/

Effacez tous les fichiers se terminant par « .version ».



Lancez TERA de nouveau et essayez de vous connecter. Il se peut que le lanceur disparaisse pendant un maximum de 10 minutes mais il réapparaîtra automatiquement une fois prêt.



Un autre problème peut survenir lorsque l’heure de votre ordinateur est incorrecte.





Quête : synchroniser l’heure de votre ordinateur



- Faites un clic droit sur l’horloge de l’ordinateur (en bas à droite) et sélectionnez « Ajuster la date/l’heure »

- Cliquez sur l’onglet « Temps internet » puis sur « Modifier les paramètres »

- Cochez la case de la synchronisation pour choisissez « time.windows.com »

- Cliquez enfin sur « Mettre à jour »



Vous devrez peut-être également vider votre cache DNS.





Quête : ouvrir votre interpréteur de commandes secret et effacer votre cache



Ne soyez pas effrayé par cette quête, elle a l’air plus dur qu’elle ne l’est. Cliquez simplement sur l’icône Windows puis sur « Exécuter », ou tapez simplement « CMD » dans le champ de recherche puis cliquez sur « cmd.exe ». Une petite fenêtre noire s’ouvrira alors. Entrez simplement la commande suivante : « ipconfig/flushdns » puis pressez Entrée afin de l’exécuter. Il ne vous reste plus ensuite qu’à fermer la fenêtre.



Une autre erreur peut également survenir si vous utilisez un proxy. Celui-ci peut avoir été créé via votre système d’exploitation ou par un autre programme.





Quête : trouver et désactiver le proxy



Il existe de nombreux programmes permettant d’utiliser un proxy. Nous allons donc vérifier avec vous si vous en avez un d’installé (dans votre navigateur, par exemple) ou si vous utilisez un outil vous permettant de surfer sur internet anonymement.



Pour arrêter le proxy dans votre système d’exploitation, suivez ces instructions :



- Ouvrez Internet Explorer

- Appuyez sur Alt + X, puis choisissez « Options internet » et cliquez enfin sur l’onglet « Connexions »

- Cliquez sur « Paramètres réseau » et assurez-vous que l’option du serveur proxy est décochée

- Vous pouvez désormais fermer Internet Explorer



Les réglages de sécurité de votre navigateur peuvent également affecter le lanceur de TERA.





Quête : modifier les réglages de sécurité de votre navigateur



Vous n’avez pas besoin de diminuer de manière permanente les options de sécurité de votre navigateur mais nous vous conseillons de les régler au niveau moyen, voire un cran en-dessous, avant de lancer TERA. Lorsque vous surferez le net, vous pourrez remettre vos options de sécurité au niveau désiré.





Nous aimerions enfin vérifier qu’un programme présent sur votre ordinateur ne provoque pas un conflit avec le lanceur de TERA.





Quête : démarrer TERA en mode sans échec



Suivez les instructions ci-dessous puis lancez TERA. Si l’erreur persiste, cela signifie qu’aucun des programmes installés sur votre ordinateur n’est a priori coupable.





- Eteignez complètement votre ordinateur puis rallumez-le

- Pendant le démarrage de votre PC, appuyez sur la touche F8

- Si tout se passe bien, vous devriez arriver à un écran vous offrant 3 options différentes

- Choisissez l’option « Mode sans échec avec prise en charge réseau » puis appuyez sur Entrée

- Essayez ensuite de vous connecter à TERA, une fois le démarrage de Windows terminé



Si TERA se lance correctement, alors le problème vient de l’un des programmes installés sur votre ordinateur et qui y provoque un conflit.



Vous pouvez essayer de déceler quel est le programme responsable en redémarrant votre ordinateur normalement puis en arrêtant des processus un par un via le gestionnaire des tâches tout en essayant de lancer TERA à chaque fois. Si TERA se lance normalement après qu’un certain processus ait été arrêté, vous aurez alors trouvé le coupable.



Le problème le plus courant est une erreur lors de l’installation du jeu. Il est possible que certains des différents fichiers téléchargés soient corrompus, ou qu’ils aient été mal recompilés par l’ordinateur. Nous vous conseillons dans ce cas de désinstaller complètement le jeu et de recommencer le téléchargement de zéro. Pour ce faire, lancez le fichier « unins000.exe » se trouvant dans le répertoire d’installation de TERA.



Vous pouvez également effacer différents fichiers d’installation de TERA. Ils seront de nouveau téléchargés une fois le lanceur du jeu démarré et fonctionneront peut-être ainsi sans erreur.



Nous vous remercions d’avoir suivi toutes ces instructions et d’y avoir consacré autant de temps. Si le problème persiste malgré toutes ces solutions potentielles, n’hésitez pas à nous contacter de nouveau afin que nous puissions vous aider.



Cordialement,



Bobalek - TERA Support Representative"

Amicalement,

Naya.

Quote from Blackdimension

Bonjour,

j'ai le même Bug suite à la maj sur Tera, si quelqu'un a / aura, qu'il vienne à mon secours avec cette maj je me suis tapé 30h de DL avec la vérification imposé par le Launcher ...

en attente de vos réponses

CRDT

T'inquiète ! On va se serrer les coudes ! Dès qu'on trouve le truc, on partagera ! J'en suis à 32h de téléchargement avec toutes les manip' que j'ai essayé, sur Steam et sur Gameforge ! (8h à chaque fois !). Je compatis, je n'ai pas encore la fibre optique non plus ! Elle est au bout de la rue, elle m'attend !

Y'a un réel souci de launcher, et je reviens du forum de Steam, certains veulent nous faire croire que ça vient de nos pc, et pourtant, on a tous des pc qui dépassent de loin les conditions requises pour le faire tourner...

Je viens de retrouver une ancienne version du jeu, quand il ne pesait que 40 GO, et le launcher n'était pas en URL ! Si ils nous donnait le bon chemin, peut-être qu'on pourrait le modifier manuellement sur le launcher ?

Je cherche toujours...

Par contre, j'ai une question : j'ai bien lu les publications de Galeas, et cette personne dit que, si malgré tous nos efforts, on n'arrive toujours pas à lancer le jeu, faut le lui signaler... On fait comment pour lui signaler ? Je n'ai rien trouvé pour lui envoyer un message personnel. On ne peut pas non plus répondre sur son sujet concernant la mise à jour. Si elle passe par là, j'aimerai bien qu'elle me fasse un coucou !!!

EDIT : J'ai trouvé le mur où on peut lui laisser un message, j'espère qu'on sera entendu.

Toujours pas de réponse à mon ticket...

EDIT : Neferthak doit faire la grasse mat' ! C'est pas comme ça que je vais résoudre mon problème !!!

Demain sur Discord, je t'expliquerai tout ça...

Quote from neferthak

ProgrameFile -> TERA -> Client -> Binaries -> Y'a un EXE TERA de 22 145ko. C'est lui dont se sert le launcher pour démarrer le jeu) Je tente et te tiens au jus fidèle camarade de galère... Tu retrouveras ton cheval du Nexus bien assez tôt... Ahahahaha

Le EXE.TERA de 22145 ko, je le torture depuis hier en long en large et en travers, lui et tout ces petits camarades, tout ce qui ressemble de près comme de loin à un launcher !

Pourquoi tu dis que tu ne peux jouer de Steam ? Mon vieux compte, je l'ai relié à Steam il y a seulement 10 jours ! Quand tu lances le jeu de Steam, tu rentres ton adresse mail de compte de jeu Tera et ton mot de passe, ou alors, directement dans ton compte Tera, tu relies ton compte à celui de Steam.

Je reviens vers vous mais les mains vides ! J'ai téléchargé de nouveau sur Steam, je clique sur "lancer"... et rien ne se passe, le bouton se remet sur "lancer" après quelques secondes.

J'ai tout fait comme mon prédécesseur, j'ai essayé différents types de lancements, même en allant chercher des launchers perdus au milieu des fichiers de Tera... rien n'y fait !!!

J'ai bien vérifié les autorisations sur l'anti-virus, vérifié que rien n'empêchait son lancement, etc, etc, etc.

Là, où je ne comprends rien, et qui m'agace au plus au point, c'est que des gens arrivent à se connecter !!! Grrrr ! (je m'arrache les cheveux !!!). Ils ont quoi de plus que nous, ou de moins ? Par où passent-ils ? J'ai même viré le jeu de Steam (hier) pour le télécharger par Gameforge et c'est la même !!!

Je vais aller bidouiller Windows, me reste plus que ça à faire ! Je ne peux rester les bras croisés ! Ma mystique me manquait et c'est pour cela que j'ai repris le jeu il y a à peine 10 jours...

Solidarité avec mon camarade de mésaventure du dessus . Je suis totalement d'accord avec lui, le launcher ne fonctionne pas (pas chez nous en tout cas ! ).

J'suis pressée de retrouver mon bon vieux cheval du Nexus... on a vécu de nombreuses aventures lui et moi, depuis le début du jeu à vrai dire... 2011 ou 2012 de mémoire... on revient de loin ! J'avais fait une longue pause et quand je reviens, il a fallu qu'il y ait cette maj !!!

A bientôt j'espère...

Pardon de mon intrusion dans ton sujet, je ne pourrais répondre à ta question, mais toi, au moins, tu as réussi à entrer en jeu ! Puis-je te demander si c'était par Steam ou par Gameforge, s'il-te-plait ?

Suite à ce dernier post, je relance un téléchargement via Steam, après avoir bien vérifié qu'il ne restait aucune trace de l'ancienne version dans le pc. A ma grande surprise, Steam me télécharge automatiquement un logiciel qui s'appelle : Steamworks common redistribuable. Je vous dirai si ça a fonctionné.

Je pense aussi qu'il y a un problème concernant le launcher... j'ai essayé de nombreuses solutions, j'ai aussi testé les quelques idées portées sur ce forum (si, si, c'est vrai, j'ai tout lu !!!), comme par exemple re-synchroniser l'horloge du pc, etc. Rien n'y fait !

Je ne pense pas que cela vienne de la config du pc, merci à Neferthak pour nous avoir posté la sienne, je sais maintenant que ça ne vient pas de ça.

Je ne lâche pas le morceau mais je commence à fatiguer de chercher. Hier, j'ai fait un ticket au support, j'attends leur réponse...

Je prie pour qu'une bonne âme qui aurait trouvé la solution au problème ait la gentillesse et la présence d'esprit de venir nous apporter la solution.

Courageusement,

Naya.

Bonjour,

Idem, je crois avoir tout essayé, j'ai même désinstallé le jeu de Steam pour passer directement par Gameforge mais rien n'y fait ! Il ne veut pas se lancer... après 24h de téléchargement, je ne recommence pas ! J'ai essayé les histoires de "vc_redist..." rien n'y fait ! Si vous avez un truc, partagez ! Sinon mes personnages resteront 68 pour toujours !!! J'ai cherché partout sans trouver une seule réponse à mes questions.

J'ai un très bon pc gamer, les conditions requises pour passer au 64 bits sont largement couvertes, des jeux bien plus gourmands ont déjà tourné dessus...

Un peu d'aide ne serait pas de refus !

Merci par avance à ceux qui auront la gentillesse de bien vouloir nous dépanner,

Naya, en mode désespérée.