Posts by schrater

    Hallo allerseits,


    ich versuche nun schon einige Tage meinen Account wieder frei zu bekommen. Mein letzter versuch bevor ich aufgebe soll nun eine Hilferuf hier im Forum sein. Die Fehlermeldung lautet wie im Titel erkennbar "Account gesperrt, bitte wende dich an den support". Anfang September hatte ich das Problem zum ersten Mal. Damals hat der support mir geschrieben, es wäre ein "Authentifizierungfehler" gewesen, der manuell behoben wurde. Am nächsten Tag lief alles schon wieder. Nun der selbe Fehler erneut. Leider bekomme ich nach den Standart-Antworten (mods, zusätzliche Programme, vpn, proxy usw. ) abschließend gesagt, irgendwas blockiere Teile von Tera, ich solle meine Einstellungen überprüfen. So weit so unklar...


    Ich bin nun dabei, mir selber zu helfen und habe schon das ein oder andere versucht. Mein System ist relativ frisch, der Rechner erst wenige Monate alt. java/flash sind aktuell. Ich habe ohne firewall und defender getestet, im normalen Betrieb sind Ausnahmen für den launcher und die Tera exe erstellt. Ebenso habe ich in den flash Sicherheitseinstellungen Ausnahmen angelegt. Tera neu zu installieren habe ich natürlich auch versucht. Es laufen keine mods oder sonstiges, meine Internetverbindung ist 0815, kein vpn/proxy oder dergleichen. Wenn ich es richtig gefunden habe sollten die TCP/UDP Ports 10001 für Tera frei sein? Das könnte ich meinem Router nochmal deutlicher sagen. Ansonsten bin ich echt mit meinem Latein am Ende. Es kam ja auch einfach über Nacht, ohne dass ich bewusst etwas an meinem System geändert habe. Ich spiele übrigens über steam.


    Hat von Euch einer ne Idee, was ich noch versuchen könnte? Ist schon etwas unbefriedigend, erst kürzlich 50 Euro für Club und ein paar TT ausgegeben zu haben und dann steht man mit seinem Problem ziemlich alleine da :wacko:


    Danke und viele Grüße...

    ich hab Tera nach dem patch zwei mal neu gemacht bis es wieder lief, das muss nicht unbedingt sein :)


    und wie gesagt, den Installer hab ich mehrfach laufen lassen. "es ist bereits eine gleichwertige oder neuere Version von direct x installiert" sagt er mir und tut nix weiter. daraus schließe ich, dass zunächst direct x runter muss, bevor ich irgendwie neu installieren kann. Aber bevor ich da teifer drin rumfummel wollte ich gerne nochmal rumfragen, ob es nicht anders geht. Trotzdem Danke knuff.


    VG

    mich plagen auch Probleme mit dem sound :(


    Echo und Verzerrungen von gewissen Effekten. Die Töne von mounts bspw oder Bosse in dungeons (AQ bspw). Der windows-installer sagt, ich habe die aktuellste Version und tut nix weiter. Gibt es noch eine andere Möglichkeit, dem Problem beizukommen? Um direkt x zu deinstallieren muss man mit dem regedit rumfummeln, das kann doch nicht die Lösung sein, oder?


    Danke und viele Grüße

    Moin.


    ich hab die letzten Tage auch so mein Schaff mit Tera. Erst wollte es auf dem neuen System nicht laufen, jetzt häng ich nach dem patch im Startbildschirm ohne Rückmeldung. Da ich nicht mehr weiter komme wollte ich hier mal fragen, ob es neben Neuinstallation und Reperatur (beides gemacht) noch andere Ansätze gibt. Ich spiel über steam, falls das von Belang ist.


    merci und viele Grüße