Работоспособность восстановлена
Posts by ShineSun
-
-
Наша техническая группа определила проблему, и они работают вместе с нашим поставщиком CDN, чтобы решить эту проблему.
К сожалению, мы не можем сказать, сколько времени это займет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
-
-
Уважаемые игроки!
Прямо сейчас существует проблема с платформой, о которой мы уже проинформировали ответственных лиц, и они проверяют, что ее вызывает. Проблема касается всей платформы. Пожалуйста, наберитесь терпения. Спасибо.
Команда TERA

-
Данная новость была опубликована для игроков из ру региона, которые возможно играли на затронутых серверах
-

Смахните зимнюю усталость,
На смену ей пришла весна.
Из сундуков достаньте радость,
Ах, как же вам к лицу она.
Весенний праздник пусть разбудит
В вас красоту, тепло, любовь.
Пусть счастье непременно будет,
Пусть чувства вас захватят вновь.
Пусть в сердце музыка играет,
А на душе цветет весна.
Пускай природа вдохновляет
Вас, пробудившись ото сна.
Команда TERA
-
Это означает, что данные никнеймы заняты другими игроками
-
известная визуальная проблема, связанная с пассивными баффами грифонов
Примите извинения за доставленные неудобства
-
Это сделано для обеспечения безопасности ваших аккаунтов.
Подобная ошибка может возникать при использовании VPN/Proxy, при частой смене аккаунтов, при одновременном запуске большого количества мультиаккаунтов и по многим другим причинам. Нередко ограничение снимается автоматически через несколько часов (от 1 часа до 24).
Если через 24 часа ошибка не пропадает сама, вам смогут помочь только специалисты технической поддержки
-
-
Информация передана.
Спасибо
-
Еще понять бы, кстати, что означает "(03 AM)" после даты завершения перенастроенного бонуса
12-часовой формат исчисления времени предполагает разбиение 24 часов, составляющих сутки, на два 12ти часовых интервала - пополуночи (ппн) и пополудни (ппд).
В английском языке время в этих интервалах обозначается AM (ante meridiem, дословно - "до полудня") и PM (post meridiem, дословно - "после полудня")
-
Это сделано для обеспечения безопасности ваших аккаунтов.
Подобная ошибка может возникать при использовании VPN/Proxy, при частой смене аккаунтов, в и по многим другим причинам. Нередко ограничение снимается автоматически через несколько часов (от 1 часа до 24).
В любом случае, если по истечении 24 часов проблема сохраняется, вам необходимо написать в службу поддержки, приложив скриншот главной страницы лаунчера, на котором читается название вашей учетной записи, о которой идет речь.
-

С Рождеством Христовым! Это самый чудесный и волшебный день в году.
Пусть светлый праздник наполнит дом теплом и радостью, близкие люди будут всегда здоровы и счастливы!
Пусть сердце каждого в этот светлый день наполнится миром и добром!
Команда TERA.RU
-

Уважаемые игроки!
Этот год был трудный, было множество проблем, провалов, неудач. Так пусть в Новом году будет больше побед.
Пусть он будет наполнен радостью, улыбками и смехом.
Желаем каждому, чтобы любая мечта воплотилась в жизнь, чтобы все поставленные цели были достигнуты.
Самое главное, пусть каждый из нас будет в новом году счастлив.
Ведь счастье, как раз, включает в себя и здоровье, и любовь, и успех. Будьте счастливы!
С Новым годом!
Команда TERA
-
Дождитесь ответа технической поддержки.
Простые обращения обрабатываются оперативно.
Более сложные требуют согласования и решаются в рабочие дни
-
Проверьте соответствие вашего ПК системным требованиям игры.
Запустите "Исправление", нажав на стрелку справа от кнопки "Играть".
Возможно клиент установился некорректно.
-
Уважаемые игроки,
Мы хотели бы сообщить вам о проблеме с Рождественским календарем в режиме TBA. Получение подарочной коробки в режиме TBA приведет к невозможности удаления этих предметов из секции получения предметов.
С уважением,
Команда TERA
-
Спасибо за информацию. Ваше пожелание передано разработчику
-
Свяжитесь, пожалуйста, со Службой поддержки Gameforge., прикрепив к обращению скриншот ошибки