Posts by Unsichtbarer

Dann antworte dem Support doch einfach nochmal.
Ich glaube nicht, dass man die beim Händler kaufen kann.

@matti81: "Supi mir wurde geholfen" --- wer hat dir denn geholfen und wie?

Wo hast du denn die Links genau her?
Da z14 nur 83MB groß ist, würde ich vermuten, dass das der letzte Teil ist, nicht?
Wär ja komisch wenn mittendrin eine Datei kleiner wäre.

Bitte postet einen Screenshot von eurer Quest + Inventar.

One thread is enough: [Forwarded] Char stuck

And that is the right thread for it: Stuck Characters?

Probier mal deine Chateinstellungen auf Standard zurück zu setzen, das hat bei mir geholfen.

Probiers bitte jetzt nochmal @Trappdog

Wenn du mir deinen Charakternamen und Server verrätst, könnt ich mal nachschauen.

Ein paar Monate kann eigentlich nicht sein.
Kannst du dein Ticket denn noch einsehen?

Derzeit wird jede Menge umgestellt im Support, da der Standort Berlin ja aufgelöst wird.
In den nächsten Wochen sollte das wesentlich besser und schneller gehen mit dem Support.

Hast du immernoch Probleme damit?
Serverprobleme sind keine bekannt.

Da wird dir leider kein anderer als der Support helfen können.
Kleiner Tipp: Erneut Antworten oder Melden oder mehrere Tickets schreiben verlängert deine Wartezeit, da das Ticket dann immer wieder als Neu eingestuft wird und erst die alten abgearbeitet werden.

Sorry wenn die Frage blöd ist, aber habt ihr mal versucht das item direkt zu benutzen?
Wenn ich mich recht erinnere musste man das Ding irgendwie oder irgendwo verwenden.
(Geheimschrift der Nachkommen braucht ihr dafür)

Nicht ganz, ehr ein getarnter GFler der Qualitätssicherung, der in der Zukunft Tera betreuen wird.
Im Moment muss ich noch viel lernen und kann wenig tun.
Auf das Ticketsystem des Supports habe ich aber keinen Zugriff.

Gut, aber wenn jemand nichtmal seinen Charakternamen sagen kann, kann auch die GF nichts machen.

Quote from Riol

Vielleicht liest ja irgend ein Verantwortlicher mit und hilft mir bei der Lösung des Problems.

Damit ein Verantwortlicher dir bei der Lösung des Problems evtl. helfen könnte?
Mir ist bewusst, dass dein Geld dir wichtig ist und du sollst auch das bekommen, wofür du Geld ausgegeben hast.
Alles andere wäre Betrug.

Kannst du mir mal bitte den Charakternamen des Gelöschten und des Neuen sagen?

Jetzt scheint dein Charakter aber wieder frei zu sein, oder?

Kannst du bitte deinen Charakternamen und Server hier rein schreiben?

Quote from Gwayn

leider nein -__-

Dann wende du dich bitte an den Support (support.tera-europe.com) mit folgenden Informationen:
Charaktername, Server, Datum und Uhrzeit des Kaufs und was für Items.
Die sollten dir helfen können.

Danke dir