Отмена членства в клубе Тера

  • По ошибке сохранил номер карты и теперь деньги списываются автоматически, сразу за несколько месяцев. Раньше отменить членство было легко, нажав кнопку "Отмена". Однако сейчас кнопка неактивна, и отменить членство не получается. Есть ли какой-нибудь способ?

    Среди служб поддержки доступны только: Tera.de, Tera.en, Tera.fr. Без понятия куда писать.

  • Присоединяюсь к DarkHost, такая же проблема, купил разовое членство и не планировал в дальнейшем продлевать, а тут все за меня решили, это что за мошенничество такое, во всех адекватных сервисах присутствует чекбокс или появляется всплывающее окошко о привязке карты, а про авто платеж эта функция включается только пользователем в ручную!!!, написал в https://billing.gameforge.com/ хотел трех этажным матом обложить, но так как ни один язык не может описать всю полноту русской речи, не стал, 3 день ни ответа ни привета, написал сюда на почту widerruf@gameforge.com тоже самое, мне что теперь карту выкидывать?:cursing:

  • Отменять в лаунчере игры. Ищи иконку в виде трех точек, она справа от Управление аккаунтом.
    Модератор сверху ответил же, открой его гифку.

    Edited once, last by frostamo ().

  • если б отмена там была я б не писал

    Попробуйте переключить язык на английский: в адресной строке измените часть "ru_RU" на "en_GB". Вроде как на других языках оно может отображаться (но уже не уверена наверняка, давно не проверялось).


    Либо последний вариант: написать в Службу поддержки Gameforge и попросить отменить подписку вручную.

  • Привет я новичок и играю со "стима" просто там попалась на глаза игра! купил подписку там, как её отменить в случае чего там было предупреждение. но вот про отмену нечего не нашёл..... Как в случае чего её отменить, переплачивать если что не хочу! Заранее спасибо

  • Привет я новичок и играю со "стима" просто там попалась на глаза игра! купил подписку там, как её отменить в случае чего там было предупреждение. но вот про отмену нечего не нашёл..... Как в случае чего её отменить, переплачивать если что не хочу! Заранее спасибо

    Или через аккаунт менеджмент, если привязывал свой стим аккаунт к клиенту GF или в самом стиме. Если не уверен в своих силах то можно написать в саппорт они тоже могут отменить подписку.

  • Спасибо за ответ! Тут нашёл темку как отвязать карту от стима и напаролся на платные подписки в СТИМЕ если кому ни будь пригодится . Заходим в стим на сайте(я так делал) Левой кнопкой по логину (сверху справа окна Стима) -> Об аккаунте ->ОПЕРАЦИИ В МАГАЗИНЕ И ИСТОРИЯ ПОКУПОК в правой части будет "Управление подписками (1 (кол-во подписок))" заходите туда и отменяете подписку!