Доброго дня всем. Не играл больше 7 месяцев. Если точнее играл еще до перехода Теры от некста к gameforge. Перенос персонажей пролюбил. Решил зайти поиграть скачал клиент, привязал аккаунт (то ли он был зарегестрирован, то ли подтянулся с переездом). Но при запуске пишет аккаунт заблокирован свяжись с поддержкой....
upd. Попробовал зарегистрировать другой аккаунт но и его добавить не могу. Все подтверждения с почты прожал...
.
Приветствую! 
Если Вы играли в TERA у российского издателя Destiny.Games через игровой клиент (скачанный с официального сайта или торрента) и не прошли процедуру переноса персонажа в период до 30 июня 2020 года, то Ваш игровой прогресс был безвозвратно утерян, к сожалению. Если же Вы играли через Steam, то Вам достаточно просто скачать европейскую версию TERA в Steam на свой Steam-аккаунт, которым Вы ранее играли в TERA у российского издателя.
По поводу заблокированного аккаунта необходимо обратиться в Службу поддержки Gameforge.
📌 Имейте в виду, что в системе службы поддержки необходимо регистрировать отдельный аккаунт (можно на ту же почту, что и игровой аккаунт в системе Gameforge), так как платформы не связаны друг с другом.
Спасибо за ответ. Да раньше играл через клиент desteny. То что ничего уже не восстановить это я понял, обидно досадно но ладно. Но почему в клиенте gameforge я не могу добавить другие аккаунты...Старый который был от desteny добавился, но он заблокирован. А вот другие свеже зарегестрированные не добавляются от слова совсем.. Пишет "не возможно добавить....". Мдауж не на такие танцы с бубном я надеялся, когда хотел поиграть пол часика в старую игрушку....
другие свеже зарегестрированные не добавляются от слова совсем.. Пишет "не возможно добавить....". Мдауж не на такие танцы с бубном я надеялся, когда хотел поиграть пол часика в старую игрушку....
Как бы так объяснить... Есть учетная запись Gameforge – это родительский компонент, а есть игровой аккаунт TERA (внутри учетной записи Gameforge) – это дочерний компонент. Создавая новый аккаунт Gameforge на сайте, Вы создаете родительский компонент, включающий в себя внутренний дочерний компонент (игровой аккаунт самой игры), а не только дочерний компонент. И, насколько мне известно, объединять несколько учетных записи Gameforge (родительских компонентов) между собой в одну учетную запись Gameforge невозможно. Ровно, как и перенести игровые аккаунты TERA между разными учетными записями Gameforge – тоже не предоставляется возможным. Функция "Добавить игровой аккаунт" была необходима, когда у издателя сменился игровой клиент и сама система аккаунтов (возможно, некоторые вернувшиеся игроки, ранее не перешедшие своими аккаунтами в новую систему, до сих пор могут воспользоваться этой функцией добавления). Сейчас же отдельное добавление дополнительного игрового аккаунта TERA в учетную запись Gameforge возможно в ситуациях с переносом игрового прогресса от других издателей (например, игровые аккаунты от Destiny.Games и En Masse объединились под учетной записью Gameforge, если при переносе вы вводили данные существующего аккаунта, а не создавали каждый раз новый).
Надеюсь, я смогла внести хотя бы немного ясности.
