Probleme beim Zugriff auf die Account-Verwaltungsseite

  • Solltet ihr Probleme damit haben, die Account-Verwaltungsseite (https://account.tera-europe.com/) aufzurufen, dann folgt bitte den unten aufgelisteten Schritten. Diese sind ebenfalls zu befolgen, wenn ihr immer noch die Wartungsseite angezeigt bekommt, anstelle des eigentlichen Account-Systems.


    • Leert den Cache eures Browsers oder verwendet einen anderen Browser, als Firefox oder Chrome, für den Zugriff auf die Account-Verwaltung.
    • So leert ihr den Cache bei Firefox:

      • Wählt das Einstellungs-Menü von Firefox aus und klickt dort erneut auf Einstellungen
      • Klickt nun auf „Erweitert“
      • Dort klickt ihr auf den Punkt „Netzwerk“
      • Sucht nun nach der Schaltfläche „Jetzt leeren“ beim Offline-Speicher



    • So leert ihr den Cache bei Chrome:

      • Geht in das Options-Menü
      • Klickt dort auf „Details“ und anschließend auf „Internetdaten löschen“
      • Wählt zuerst den gesamten Zeitraum nun aus und setzt das Häkchen bei „Cache leeren“, anschließend klickt ihr noch auf „Internetdaten löschen“