Hallo allerseits,
ich versuche nun schon einige Tage meinen Account wieder frei zu bekommen. Mein letzter versuch bevor ich aufgebe soll nun eine Hilferuf hier im Forum sein. Die Fehlermeldung lautet wie im Titel erkennbar "Account gesperrt, bitte wende dich an den support". Anfang September hatte ich das Problem zum ersten Mal. Damals hat der support mir geschrieben, es wäre ein "Authentifizierungfehler" gewesen, der manuell behoben wurde. Am nächsten Tag lief alles schon wieder. Nun der selbe Fehler erneut. Leider bekomme ich nach den Standart-Antworten (mods, zusätzliche Programme, vpn, proxy usw. ) abschließend gesagt, irgendwas blockiere Teile von Tera, ich solle meine Einstellungen überprüfen. So weit so unklar...
Ich bin nun dabei, mir selber zu helfen und habe schon das ein oder andere versucht. Mein System ist relativ frisch, der Rechner erst wenige Monate alt. java/flash sind aktuell. Ich habe ohne firewall und defender getestet, im normalen Betrieb sind Ausnahmen für den launcher und die Tera exe erstellt. Ebenso habe ich in den flash Sicherheitseinstellungen Ausnahmen angelegt. Tera neu zu installieren habe ich natürlich auch versucht. Es laufen keine mods oder sonstiges, meine Internetverbindung ist 0815, kein vpn/proxy oder dergleichen. Wenn ich es richtig gefunden habe sollten die TCP/UDP Ports 10001 für Tera frei sein? Das könnte ich meinem Router nochmal deutlicher sagen. Ansonsten bin ich echt mit meinem Latein am Ende. Es kam ja auch einfach über Nacht, ohne dass ich bewusst etwas an meinem System geändert habe. Ich spiele übrigens über steam.
Hat von Euch einer ne Idee, was ich noch versuchen könnte? Ist schon etwas unbefriedigend, erst kürzlich 50 Euro für Club und ein paar TT ausgegeben zu haben und dann steht man mit seinem Problem ziemlich alleine da 
Danke und viele Grüße...
