Impossibilité de retrouver mon compte TERA...

  • Bonsoir,


    voilà depuis 7 ans que je n'ai plus touché à TERA (a l'époque j'avais la version Abonnement).

    Par nostalgie, j'ai voulu retrouver mon compte, mais là encore je suis confronté à un problème majeur.


    Mon compte n'est plus "trouvable" à en croire, qu'il a été supprimé.

    Or, je n'ai rien qui indique qu'il a vraiment été supprimé, pas de mail selon mon historique.

    Dès lors que je saisi mon mail et mon mot de passe, Gameforge ne reconnait pas le compte.


    J'ai donc dû recréer un compte en attendant que le problème se résolve (via le ticket...), sauf que là encore...

    Je ne peux pas accéder à l'assistance... ça promet.


    Pour y parvenir à mes fins, je tente le tout pour le tout sur le forum.

    En espérant, avoir de l'aide ou une piste qui pourrait me remettre sur la piste. (Ouais je sais, je fais preuve d'originalité.)


    Sauf que là, je le prend assez mal

    A l'époque, j'avais acheté le pack fondateur et divers

    je me suis demandé ce qu'est devenu TERA...


    M'enfin bon, je suis preneur pour une solution et pour récupéré mon compte fondateur de l'époque.

    Merci d'avance


    Bonne soirée


    Super !

    Bon ben... Je pense que ça en dit long sur le service GameForge.

    En tout cas j'en tire une bonne leçon.


    Merci,

    Bonne soirée

  • Malheureusement, il n'est pas possible de récupérer son ancien compte, parce que Gameforge a changé son système client, donc il faut créer un nouveau sur Steam ou sur la page d'accueil.