Не запускается игра.

    Не запускается игра ,после нажатия кнопки Играть в лаунчере,появляется окно загрузки и ничего не происходит.Зайдя в деспетчер задач я вижу что (Игра Не Отвечает).:cookie:

    Как давно появилась эта проблема с запуском (после обновления, после первого же скачивания или т.п.)?
    Какие технические характеристики у Вашего компьютера/ноутбука?

    Не запущенно ли параллельно что-то еще (браузер, дискорд и т.д.)?

    Все драйвера обновлены?


    И много других вопросов, которые вполне логично возникают, что бы попытаться хотя бы предположить в каком направлении у Вас может быть проблема. В общем, нужно больше исходных данных. Рекомендую обратиться в Службу поддержки Gameforge, сразу предоставив необходимую информацию для облегчения и ускорения процесса обработки Вашей заявки ответственным специалистом. :)

    1е - Возникло после переустановки игры и скорее всего связано с последним патчем так как перед 98м патчем я заходил нормально.

    2е комп у меня достаточно мощный что бы вытащить теру в 2 окна:D

    3е паралельно открыт был браузер и дискорд.Но я перезапускал комп и пытался заходить без всего.

    4е Все драйвера последних версий.

    Ну в сапорт я напимсал конечно же ,но думаю мб кто и тут столкнулся с такой проблемой.

    Та же проблема. Решил вернуться в игру спустя месяц. До этого играл в нее уже несколько лет и у меня не было никаких проблем. Теперь же при запуске игры появляется логотип TERA и вообще ничего не происходит. Бесконечная загрузка... На фоне запущен дискорд и яндекс. Драйвера обновлены, компьютер хороший. Интернет тоже хорош.

    Здравствуйте,


    пожалуйста, убедитесь, что клиент GF и TERA включены в исключения вашего антивируса.

    Если проблема не исчезнет, свяжитесь с нашей командой по адресу https://tera.support.gameforge.com/ и сообщите все подробности, и они смогут вам помочь.


    :elin4:

    Та же проблема. Игра не запускается, не так давно всё работало нормально. Запустила исправление, ничего не поменялось. При запуске игры появляется окно загрузки и на этом всё.

    Помогла переустановка клиента ,но теперь другая проблема "Игра в данный момент недоступна для вас. " хД

    Quote from daliksek

    проблема "Игра в данный момент недоступна для вас. " хД

    IP динаминый, VPN не включали? Возможно, у Вас временная блокировка.
    В таком случае стоит либо подождать либо связаться с Службой поддержки Gameforge.

    Подождал - прошло...но чето непонятно зачем вводить временный блок хД

    Quote from daliksek

    Подождал - прошло...но чето непонятно зачем вводить временный блок хД

    Для исключения ситуаций с взломом учетных записей. Вдруг IP сменился, потому что кто-то завладел Вашим аккаунтом?) Это что-то вроде минимальных мер, наверное.

    Всем привет. Аналогичная проблема. После последних обновлений игра зависает на запуске. (не отвечает ) Комп мощный, антивирусник не ставила, брамаудер отключен.

    Quote from xzennn

    Всем привет. Аналогичная проблема. После последних обновлений игра зависает на запуске. (не отвечает ) Комп мощный, антивирусник не ставила, брамаудер отключен.

    Попробуйте полностью переустановить игру, а также не использовать какие-либо моды и сторонние программы.

    Подскажите что делать если лаунчер запускаеться, а Тера выбивает ошибку регистрации какую-то?

    Такая же ерундень - лаунчер запускается, а в игру не пускает... уже неделю маюсь. Пишет: An error has occurred. Please try again later.

    Сперва писал по-русски. Игру переустановил - стал писать по аглицки.

    Саппорты молчат - мой билет ещё в процессе. Форум тож мёртвый - модеры передохли, по всей вероятности.

    Когда игра была в России - админы реагировали побыстрей, однако....


    Ладно, спасибо за поддержку, в том числе и за техподдержку, вернее за её отсутствие, но жись слишком коротка...))

    Играю с самого начала Теры в России, уже много лет... но с такой помощью, видимо, пришло то самое время всё-же удалить её нафиг, ибо достало всё это!

    Quote from gazenvagen777

    Саппорты молчат - мой билет ещё в процессе. Форум тож мёртвый - модеры передохли, по всей вероятности.

    Когда игра была в России - админы реагировали побыстрей, однако....


    Ладно, спасибо за поддержку, в том числе и за техподдержку, вернее за её отсутствие, но жись слишком коротка...))

    Играю с самого начала Теры в России, уже много лет... но с такой помощью, видимо, пришло то самое время всё-же удалить её нафиг, ибо достало всё это!

    Все запросы в службу поддержки обрабатываются в порядке очереди, наберитесь терпения и ожидайте ответа. Модераторы форума не являются сотрудниками службы поддержки и не могут оказать вам квалифицированную техническую помощь.


    Пока вы ожидаете ответа из службы поддержки вы можете выполнить пару шагов которые возможно помогут вам решить проблему.

    1. Переустановите лаунчер.

    2. Перезапустите службу GameforgeClientService.

    3. Добавте лаунчер и игру в исключения антивируса, брэндмауера, фаервола.

    4. Удалите програмы блокирующие рекламу.

    5. Перезапустите модем, и PC

    6. Убедитесь что для доступа в интернет используется протокол IPv4.

    7. Смените DNS на Google Public DNS.

    Перестал запускаться клиент.
    При запуске появляется ошибка.

    Перезапуск, удаление, переустановка не помогают.
    При переустановке после удаления клиент не может установиться, так как появляется опять эта ошибка.

    Quote from etotochnolast

    Перестал запускаться клиент.
    При запуске появляется ошибка.

    Перезапуск, удаление, переустановка не помогают.
    При переустановке после удаления клиент не может установиться, так как появляется опять эта ошибка.

    Попробуйте перезапустить службу Gameforge Client Service.