Добрый день. После миграции, у меня из банка пропал Ваучер на смену имени, купленный в магазине Destiny Games в 2018 году. Я это заметил совсем недавно. Были ли такие случаи? У меня нет скриншотов, боюсь ТП пошлет меня покупать новый(
Миграция
- Kida
- Closed
-
-
Ты, главное, не паникуй! Лучше напиши им и узнай, пошлют или нет. Хуже-то не будет. Игроки здесь точно бессильны. У меня вот, пропали слезы элину, купленные в магазине авангарда. На все 20к репы. Еще пропадают постоянно карты морей прямо из банка, хз, почему, но это было не однажды.
-
Всем доброго может кому это будет полезно.
Игра в данный момент не доступна для вас. Пожалуйста свяжитесь с нашей службой поддержки.
Такое сообщение я получил перед запуском игры. Давно наблюдаю что после того когда закрываешь клиент Gameforge в диспетчере задач, все равно болтаются его конечности. Поэтому я закрыл клиент, зашел в диспетчер задач и там принудительно завершил задания Gameforge.
После этого еще раз запустил клиент, он выдал сообщение что обновляет (до этого сообщений не было) обновился и игра мне стала доступна. Если не помогает у кнопки играть есть вариант запуска "Исправления".
-
Если не помогает у кнопки играть есть вариант запуска "Исправления".
С летными миссиями не помогло.
-
Ты, главное, не паникуй! Лучше напиши им и узнай, пошлют или нет. Хуже-то не будет. Игроки здесь точно бессильны. У меня вот, пропали слезы элину, купленные в магазине авангарда. На все 20к репы. Еще пропадают постоянно карты морей прямо из банка, хз, почему, но это было не однажды.
Спасибо за поддержку.
Отредактировано.
PS Простите, сорвался. День какой то совсем не лёгкий. У сотрудников Gameforge нет доступа к логам Destiny. Не могу их винить.
-
Некоторые айтемы не могут быть перенесены, но мы их не будем называть.
Хм... но ведь об этом еще за месяц до переезда стало известно от Дестени...
-
Хм... но ведь об этом еще за месяц до переезда стало известно от Дестени...
С Дестини то какой спрос? А вот Геймфорж не позаботился составить список хотя бы из тех предметов, которые были в продаже за донат.
-
С Дестини то какой спрос?
Да они русским по белому написали, что переедет, а что нет.
ГФ чинить игру не спешит почему-то. Вылеты, баги в тренировках... Это все нехорошо. Насчет доната ничего не знаю, но передаваемые вип-сертификаты нужны еще вчера. -
Доброго времени суток , немного не понимаю ,
какие милионы и вообще с переносом , почему нельзя , или сервер shakan есть в евро версии и персы мои там находятся ? не играл очень давно и на ру тере не застал серверов этих .так что не обессудьте -
Перенос осуществляется через сайт Дестени -> https://www.tera-online.ru
Нужно авторизоваться там и следовать инструкциям.
-
перенес 49 аккуантов, дальше пишет, что не удалось перевести аккуант, что делать ? еще 7 акков осталось.
-
Доброго времени суток, ребята, как перенести аккаунт, когда немного не понял? У меня был клиент через платформу Steam, не хотел бы потерять перса просто так и также не могу найти толковое объяснение процессу. Подскажите пожалуйста.
-
Доброго времени суток, ребята, как перенести аккаунт, когда немного не понял? У меня был клиент через платформу Steam, не хотел бы потерять перса просто так и также не могу найти толковое объяснение процессу. Подскажите пожалуйста.
Перейти по ссылке https://www.tera-online.ru/ войти в учетную запись DG с данными своего аккаунта.
Если у вас учетная запись Steam вы получите сообщение:
Информация по прогрессу игроков через Steam уже передана в Gameforge. Дальнейшие действия описаны в FAQ. Вопросы по Вашему прогрессу Вы можете адресовать в Gameforge.
Далее скачиваете клиент из стима https://store.steampowered.com/app/212740/TERA/
-
перенес 49 аккуантов, дальше пишет, что не удалось перевести аккуант, что делать ? еще 7 акков осталось.
Что со своими 2к акков делать не представляю даже... -
Перейти по ссылке https://www.tera-online.ru/ войти в учетную запись DG с данными своего аккаунта.
Если у вас учетная запись Steam вы получите сообщение:
Информация по прогрессу игроков через Steam уже передана в Gameforge. Дальнейшие действия описаны в FAQ. Вопросы по Вашему прогрессу Вы можете адресовать в Gameforge.
Далее скачиваете клиент из стима https://store.steampowered.com/app/212740/TERA/
Большое спасибо.
-
перенес 49 аккуантов, дальше пишет, что не удалось перевести аккуант, что делать ? еще 7 акков осталось.
Возможно, Вы достигли лимита в количестве игровых аккаунтов, которые можно добавить на одну учетную запись лаунчера (но это не точная информация). Если Вы пытаетесь вручную перенести аккаунты, которые при этом изначально зарегистрированы через Steam, то они уже были перенесены в самом Steam. Достаточно просто заново скачать клиент TERA в Steam и авторизоваться в свой аккаунт. Если же оставшиеся 7 аккаунтов не были связаны со Steam, а шаги процедуры переноса у Вас не менялись (обязательно проверьте правильность вводимых данных авторизации), то советую обратиться в Службу поддержки Gameforge – возможно, смогут помочь.
На всякий случай уточню, что аккаунты, имеющие блокировку, не могут быть перенесены.
Что со своими 2к акков делать не представляю даже...Сколько?!
-
До сих пор не решил проблему
Ребята, помогите перекочевать нубу с стимовской версии, уже два клиента перепробовал и ничего не смог сделать
-
Сколько?!
Шутка, конечно)) Свои несколько штук перенес без вопросов (почти). Но пока разбирался, создал лишнюю учетку ГФ, теперь ее не могу перенести на основной аккаунт.
До сих пор не решил проблему
Ребята, помогите перекочевать нубу с стимовской версии, уже два клиента перепробовал и ничего не смог сделатьТак сказали же: качай через свой стим новый клиент.
-
Сделал трансфер аккаунта сегодня (30 июня) в 16 часов по мск. Как долго ждать появления аккаунта в учётной записи? Или было слишком поздно (хотя на сайте дестини пишет, что трансфер успешно проведен)?
-
Сделал трансфер аккаунта сегодня (30 июня) в 16 часов по мск. Как долго ждать появления аккаунта в учётной записи? Или было слишком поздно (хотя на сайте дестини пишет, что трансфер успешно проведен)?
Перезайди в аккаунт ГФ или перезапусти лончер, обычно этого достаточно.
