Может зависит от проблемы? Знакомой пришло сообщение, что так как выходные наступают, мы ответим в понедельник)
А мне в субботу ответили и все решили
Человеческий фактор)) Там не один человек сидит в саппорте, все разные. Есть такие, которые вообще "пишите в любое время"... прямо приятно)




