Часто задаваемые вопросы - Shakan

Когда Gameforge запустит TERA в России?

· 4 июня 2020.

Какой номер обновления будет у клиента русского сервера?

· Мы обновим русский клиент до последнего обновления (93) еще перед запуском сервера.

Удастся ли игрокам сохранить их прогресс?

· Да, игрокам удастся сохранить как прогресс, так и предметы. Временные предметы и жетоны не будут перенесены.

Что станет с моими гильдией/банком/списком друзей/кодами друзей?

· Гильдия, банк и список друзей останутся прежними.

· Старые коды друзей нельзя будет использовать.

Сохранят ли персонажи и гильдии свои имена?

· Да.

Удастся ли мне сохранить все мои ячейки персонажей?

· Да, но, пожалуйста, обратите внимание, что в первые несколько недель количество ваших ячеек персонажей может отображаться не совсем корректно.

Что станет с моим VIP-статусом (который также называется клуб TERA на EU)?

· Игроки с VIP-статусом смогут насладиться всеми преимуществами нашего клуба TERA.

· Оставшееся VIP-статуса будет перенесено с текущего издателя RU.

· Предметы VIP-подписки не будут работать на EU серверах, поэтому, пожалуйста, воспользуйтесь ими до того момента, как старый сервер закроется.

Что станет с премиальной валютной, которая была у меня на русских серверах?

· Премиальная валюта не будет перенесена, поэтому убедитесь, что вы используете ее всю до момента, когда старый русский сервер закроется.

· Предметы премиальной валюты не будут работать на EU серверах, поэтому, пожалуйста, воспользуйтесь

ими до того момента, как старый сервер закроется.

Нужно ли мне подготовиться каким-то образом?

· Пожалуйста, заберите все свои предметы из списка полученных предметов, почты и банка до закрытия старого сервера, иначе они могут быть потеряны.

· Кроме этого, не забудьте заранее обменять все свои жетоны.

Все ли мои персонажи будут перенесены?

· Да, будут перенесены все персонажи.

На каких языках можно будет играть в TERA в России?

· В игре будут доступны русский, английский, французский и немецкий, однако, некоторый контент не будет доступен на английском, французском и немецком.

-Некоторые предметы или описания могут быть но английском языке,но мы уже работаем над тем, чтобы в будущем все переводы были на русский.

Будет ли русский сервер отдельным сервером?

· Да. Он будет называться ‘Shakan’.

Смогут ли игроки переносить персонажей с RU сервера на EU сервера и наоборот?

· На данный момент это не планируется.

Смогут ли игроки проходить подземелья с EU игроками?

· Да, у игроков русского сервера будут абсолютно такие же подземелья, как у игроков EU сервера, поэтому они смогут попадать в команды друг к другу.

На каком языке игроки смогут обращаться на форуме и обращаться за помощью:

· К сожалению, мы сможем предоставить вам только минимальную поддержку на русском языке, поэтому мы рекомендуем вам писать в нашу службу поддержки на английском, немецком или французском, если это возможно.

· У нас будет русскоязычный раздел на форуме с русскоговорящими модераторами, так что вы сможете свободно обсуждать TERA на русском. (Русский раздел будет добавлен позже в этом форуме)

Когда будет отключен сервер Мистель в России?

· Сервер полностью прекратит свою работу 31 мая 2020 года в 23:59 по московскому времени.

Можно ли проголосовать за смену названия сервера?

· Название нового сервера было выбрано издателем Gameforge и не может быть изменено.

Где будет находиться новый сервер? Какой пинг следует ожидать игрокам?

· Сервер будет располагаться в Германии. Пинг может варьироваться в зависимости от того, в каком районе

России вы живете, но из Москвы это должно быть около 40 мс.

Останутся ли накопленные очки репутации (Авангард, Белликариум и прочее)?

· Да.

Останется ли статистика битв на аренах и проходов подземелий в Профиле персонажей?

· Да.

Останется ли прогресс репутаций в Профиле персонажей?

· Да.

Если у меня были куплены слоты для банка, будут ли они также доступны на новом сервере?

· Да.

Есть ли запрещенные предметы и ограничение на количество золота для переноса персонажей?

· Предметы, являющиеся временными, а также региональные жетоны, не могут быть перенесены. Все остальное, включая золото, будет перенесено в полной сохранности.

Будет ли перенесен прогресс уровня дружбы с моими друзьями?

· Да.

Будет ли перенесен банк костюмов?

· Да.

Будет ли произведена отвязка костюмов от каких-либо персонажей?

· Нет.

Будут ли сохранены достижения, в том числе достижения за Первые убийства на серверах и достижения за рейтинг Острова Кровавой Зари (включая цветные титулы)?

· Да, все общие и региональные достижения и титулы будут сохранены.

Если у меня несколько учетных записей, будут ли объединены персонажи между ними?

· Нет.

Что произойдет с Лигой сезонов и наградами по ней? Есть ли Лига сезонов в Европе?

· Сейчас идут последние сезоны PvP/PvE/GvG лиг. По их окончанию всем игрокам будут выданы награды в соответствии с занимаемой позицией в списке. Не забудьте забрать их в игре до 31 мая 2020 года! Лиги сезонов на европейском регионе TERA нет.

Что насчет Коллекций, они останутся? Есть ли Коллекции в Европе?

· Нет. Коллекции – это эксклюзивный контент для TERA в России. Подобного контента в Европе нет.

Не возникнет ли проблем с банком питомцев и количеством слотов в нем?

· Питомцы с банком будут перенесены в полной сохранности.

Не возникнет ли проблем с именами персонажей и названиями гильдий, написанных на русском языке?

· Нет, так как Gameforge полностью сохраняет локализацию издателя Destiny.Games.

Сбросятся ли все настройки (интерфейс, управление, чаты) до настроек по-умолчанию?

· Некоторые настройки могут быть сброшены, поэтому при необходимости рекомендуем вам сделать скриншоты текущих настроек, чтобы восстановить их после переноса персонажей.

Сбросятся ли распределенные очки Системы талантов?

· Подобное не исключено. Поэтому советуем вам сделать скриншоты ваших текущих настроек Системы талантов во избежание затруднений при повторном распределении очков в случае их сброса во время переноса персонажей.

Сохранится ли в игре GvG рейтинг, история Битв за Велику и пр?

· Да.

Сохранятся ли места, добавленные в Журнал Путешественника?

· Да.

Будут ли амнистированы все заблокированные учетные записи?

· Нет. Аккаунты, получившие перманентную блокировку, не смогут использовать трансфер.

Вопросы по переносу

Когда начнется перенос?

· Перенос начнется 2 июня 2020.

Как перенос пройдет?

· Чтобы инициировать перенос, пожалуйста, зайдите на сайт переноса Destiny.Games [Ссылка будет добавлена в ближайшем времени]

· Оттуда вас перенаправит на сайт переноса Gameforge [Ссылка будет добавлена в ближайшем времени]

· Вам нужно будет создать аккаунт Gameforge или войти в уже имеющуюся.

· Когда потребуется, войдите в систему с данными от аккаунта Destiny.Games, чтобы связать оба аккаунта.

· Скачайте клиент Gameforge и войдите, используя данные от своего аккаунта Gameforge.

До какого момента я могу перенести свой аккаунт?

· Перенос аккаунтов будет доступен до 30 июня 2020.

Если ли смысл сделать это как можно скорее?

· Да, игроки, которые перенесут аккаунты и войдут в игру до 14 июня 2020, получат полезные предметы, например, дополнительные монеты искателя приключений и Шлем Лилового Дракона!

· А те, которые сделают это еще раньше – до 7 июня 2020 – получат Доспехи Лилового Дракона и облик оружия Эксодора, а также предметы, относящиеся к боевому пропуску в качестве бонуса!

· Пожалуйста, обратите внимание, что перенос персонажей в Gameforge – единственный способ продолжить играть в TERA с июня. И если вы не сделаете это до 30 июня, вы потеряете свой аккаунт навсегда.

Сейчас я играю на русском сервере через Steam. Я тоже смогу перенести аккаунт?

· Да, Steam игрокам просто нужно будет скачать клиент Gameforge TERA в Steam (https://store.steampowered.com/app/212740/TERA/), и они смогут продолжить играть в TERA как раньше.

Сейчас я играю на русском сервере через mail.ru. Я тоже смогу перенести аккаунт?

К сожалению, игроки, играющие на mail.ru, не смогут перенести аккаунты к нам из-за договорных сложностей.

·Пользователи, играющие через Игровой Центр Mail.ru. , также смогут перейти на нашу версию.

Я забыл свои данные от аккаунта с текущего русского сервера и не могу начать перенос. Что мне делать?

· Все вопросы, связанные с текущими аккаунтами, должны решаться с Destiny. Games, пожалуйста, обратитесь в их службу поддержки.

Известная проблема:

Создание персонажей (или гильдий) на сервере Shakan из клиента каторый настройный не но Русский язык будет в первое время невозможно. Tакже как и наоборот.(клиент, настроенный на русский язык , не cможет создать игрока или гильдию на другом сервере)