Transfert de personnage alors que je suis sur Steam

    Hello!


    Je souhaiterais reprendre Tera et jouer sur le serveur international Mystel avec des amis. J'ai donc voulu transférer mon prêtre 65. J'ai activé le coupon de transfert en jeu, mais je ne parviens pas à me connecter sur le site où on peut effectuer la gestion du transfert (celui là : https://en.tera.gameforge.com/…802d6bac23d8/chartransfer) en choisissant le serveur et le perso qu'on veut transférer... J'ai juste une page blanche...


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    J'ai essayé de contacter le support mais je ne sais pas si ils sont disponibles en ces temps de confinement, avec le covid 19... Je n'ai pas eu de réponses depuis 2j.


    Pourriez vous m'aider ? Peut être que quelqu'un aurait une idée ?


    Merci :)


    Bonne journée.

    Bonjour,


    je suis une ancienne joueuse sur Tera et j'aimerais reprendre mon ancien compte qui date d'a peu près d'un an et demi.


    Mais en mettant mon adresse mail ça m'a crée un nouveau compte sans mes persos.

    J'aimerais reprendre mon ancien compte mais je ne sais pas comment je peux faire..


    Bonne journée

    Je crois qu'on a le même soucis.
    Quand tu te connectais avant, tu passais par ton compte Gameforge ou directement sur le jeu ?

    Maintenant que le launcher m'oblige à passer par mon compte GF, que je n'ai jamais associé à mon compte TERA, impossible de me reconnecter. Pas moyen de trouver un launcher qui, comme je faisais avant, me permet de rentrer mes identifiants du compte de jeu.


    J'ai cru, moi aussi, à une suppression de mon compte, mais une amie - qui elle passait par GF pour se connecter et a donc accès aujourd'hui à son compt TERA - m'a conseillé de tenter de créer des persos avec le nom de mes personnages. Les pseudonymes de mes 4 personnages existent encore, on peut donc en déduire qu'ils existent encore et n'attendent que moi :(

    Essayes peut-être de faire la même chose, histoire de voir si ton/tes pero(s) existent encore.
    Et si c'est bien le même soucis, quelqu'un peut-il nous dépanner ? (Genre nous trouver un launcher qui ne passe pas par ce fichu GF ou, encore mieux, nous donner un moyen d'associer le compte TERA et le compte GF [non, parce qu'à la base, j'aimerais y jouer sur ma PS4 et faut que j'associe mon compte Gameforge et En masse pour ça :o])