COMPTE ??????

  • Bonjour à tous,

    je rencontre un soucis concernant TERA j'ai refait mon pc, et il ya 2 jours je voulais re télécharger TERA pour jouer après plusieurs heures de téléchargement tout se passe bien, en revanche c'est quoi ses connerie j'ai plus mon compte sachant que j'avais fait un achat avec mon email donc cela veut dire que je posséede dèja un compte et aujourd’hui je m'aperçois que je peut crée un nouveau compte via le nouveau GameForge client avec l'email de mon autre compte, d'autre part impossible auparavant de demander une demande de mot de passe le boutons ne fonctionne pas ! j'ai envoyer un ticket au support mais comment cela se fait t-il que je puisse crée avec la même email que mon compte que j'avais avant un nouveau compte ont ma suprimmé mon compte du 18 juillet dernier , a cause du faite que ya eu des changement au niveau de GameForge ainsi que sur le nouveau client GameForge ou bien c'est quoi ses conneries? ou est passé mon compte ou j'ai recharger mes ecus teras le 18 juillet dernier


    a noter que j'avais demander un changement de mot de passe en mai dernier avec mon email de base que j'avais .... donc c'est pas logique que je puisse crée un nouveau compte aujourdhui sachant que mon compte devrais se trouver dans la base de données mais visiblement les compte ont éta suprimmer et ont a plus cas re crée un compte et toute la progression effectuer ou achats effectuer et perdu vous êtes sérieux ?


    voir image ci dessous


  • même problème j'ai changer de mot de passe mais je n'ai plus mes personnages du faire un ticket et attend la reponse