Problème contact admin

  • Bonjour, Cela fait longtemps que je n'ai pas joué,
    et je me suis fait pirater mon adresse mail.
    Ainsi je voudrais changer, mais mon mot de passe, je ne m'en souviens plus.
    Par chance, le jeu me connecte encore.


    Il m'est impossible de contacter un admin ou le support afin de changer mon adresse mail, sans me connecter avec ^^
    Merci de m'aider


    Bonne journée
    :)

  • Le compte support (https://tera.support.gameforge.com) n'est pas le meme que le compte jeu, donc tu peux créer un nouveau compte support pour les contacter et expliquer ton probleme.


    Cela dit j'ai du mal a voir comment ils peuvent regler ton probleme.En gros tu vas leur demander de changer l'email d'un compte qui est supposé etre a toi, mais tu n'as n'y acces a l'email, ni au mot de passe, la seule information que tu as c'est quel email est associé au compte, donc n'importe qui connaissant l'email d'un compte pourrait faire cette demande