Steam-Account und Terra-Account zusammenlegen

  • Hallo,


    gibt es eine Möglichkeit, den schon existierenden Terra-Account mit dem Steam-Account zu verknüpfen, weil man dort seit langem Kunde ist?
    Ich habe nämlich das Problem, mich bei Terra mit meinem Spiel-Account einzuloggen, da ich beim Installieren über Steam meinen Steam-Account angegeben habe und nun sind meine ganzen Charaktere weg, was auch logisch ist.
    Nirgends habe ich bisher die Option gefunden, daß ich beide Accounts zusammenlegen kann.
    Probleme habe ich auch, wenn ich den Support kontaktieren will, denn ich meine, meine eMail-Adresse sowie Kennwort richtig eingegeben zu haben und trotzdem bin ich nicht eingeloggt. Oft scheitert es an dem Sicherheitsfeature.
    Eine entsprechende Fehlermeldung kann ich nicht sichten.

  • mit deinem tera account auf der webseite von tera einloggen und dort in den persönlichen einstellungen findest du irgendwo einen grünen butoon, account mit steam verknüpfen

    You have core 2 cpu.I have core 8.You dont know play,gat it?

  • Was denn Supportlogin angeht: Du brauchst für den Support ein eigenes Konto. Dein normales Tera Konto funktioniert da nicht.

    Rechtsschreibfeler? Kenn ick nicht. Kann man dass Essen?


    EU:
    Arlassa - Kriegermain - Castanic - Lvl 65 - Yurian
    Matoi.Ryuko - Kriegertwink - Castanic - Lvl 65 - Yurian
    Rânâ.Lînchên - Brawler - Mensch - Lvl 65 - Yurian
    Lucymârvel - Mystiker - Castanic - Lvl 65 - Yurian
    Arlos - Lanzer - Mensch - Lvl 65 - Yurian
    verschiedene nicht Lvl 65 Chars

  • danke Euch und ich habe den grünen Button gefunden, jedoch gibt es ein Problem, denn eine Verknüpfung mit dem Steam-Account ist nicht möglich.

  • Das hört sich stark nach einem Fall für den TERA Support an. Ich bitte dich im Support Portal ein Ticket zu eröffnen. Falls du noch keinen Account dort hast, müsstest du noch geschwind einen erstellen, weil sich die Logins für die Game- und Supportaccounts unterscheiden.


    In diesem Sinne ist hier erstmal zu.


    LG CLi

    Thank you Chloe!