Account Verlinken

    Hallo liebe Forenmitglieder:)


    Meine Frage, ich habe Tera bisher nicht über Steam gespielt, sondern über den normalen Tera Launcher. Ich habe jetzt einen neuen PC und habe Tera über Steam installiert.
    Das Problem ist, dass ich jetzt einen neuen Account habe, also ohne meine bisherigen Charaktere, ist es möglich meinen Account via Steam zu öffnen, so dass ich meinen bisherigen Account via Steam nutzen kann?


    Wenn ich es über die Accountverwaltung auf der Tera Homepage versuche, wird mir angezeigt das der Account nicht verlinkt werden konnte und ich es später nochmal versuchen solle...


    Danke schonmal für eure Hilfe

    Da du über Steam schon einen neuen Account erstellt hast geht das nicht mehr. Nicht umsonst steht beim erstmaligen Starten über Steam: Neuen Account anlegen oder bestehenden GF Account verknüpfen. Heißt für dich also erst einmal die Steamversion deinstallieren und den Launcher von der GF Seite neu ziehen.

    @Sunflare du hast in dem anderen Thread erwähnt:"Wenn du dein altes Konto über Steam verwenden möchtest, kannst du sie bitten, das neue aus deinem Steam-Profil aufzuheben." Das würde ja bedeuten, das mein Steam-Profil weg wäre, was ja mein Ziel ist, da ich das nicht benutze und da auch nichts drauf ist. Kannst du mir sagen wie ich das mache bzw. wenn ich darum bitten muss?


    Danke :thumbsup:

    Sunflare spricht kein Deutsch, er übersetzt mit dem Übersetzer. Er meint dass man sich mit einem Ticket an den Support wenden soll. Kannst es probieren aber passieren wird da sicher nichts.

    Quote from Misuzu

    Sunflare spricht kein Deutsch, er übersetzt mit dem Übersetzer.

    Stimmt. Es macht meine Antworten nicht weniger zuverlässig.


    Quote from Novalus

    @Sunflare du hast in dem anderen Thread erwähnt:"Wenn du dein altes Konto über Steam verwenden möchtest, kannst du sie bitten, das neue aus deinem Steam-Profil aufzuheben." Das würde ja bedeuten, das mein Steam-Profil weg wäre, was ja mein Ziel ist, da ich das nicht benutze und da auch nichts drauf ist. Kannst du mir sagen wie ich das mache bzw. wenn ich darum bitten muss?


    Danke :thumbsup:

    Hallo,


    Es bedeutet genau das und es ist ein Standardverfahren, wenn du das versehentlich erstellte Konto loswerden willst. Es ist der einzige Weg, um darüber zu gehen, in der Tat. Sie können natürlich ein weiteres Steam-Profil erstellen und Ihr regelmäßiges Konto verknüpfen, aber das ist sinnlos, weil Sie bereits ein Profil haben.


    Melden Sie sich bei der TERA-Unterstützung über das Steamsystem an. Akzeptieren Sie die Eingabeaufforderung, um Ihr Support-Konto mit Ihrem Steam-Profil zu verknüpfen (es ist ein separates System, also müssen Sie es separat verknüpfen). Erstellen Sie ein neues Ticket. Wählen Sie 'Installation / technische Probleme' oder 'E-Mail-Adresse ändern' - weder ist ausreichend, so wählen Sie einfach ein. Dann beschreiben Sie die Situation kurz und machen Sie Ihre Anfrage. Das kannst du zum Beispiel sagen:

    Quote

    Hallo,


    Ich habe eine regelmäßige TERA-Konto, aber irrtümlich eine über Steam erstellt. Bitte verknüpfen Sie dieses Konto aus meinem Steam-Profil, damit ich mein regelmäßiges Konto verknüpfen kann. Vielen Dank.


    Mit freundlichen Grüßen!

    Sie können mit einer Bestätigungsanforderung antworten oder nicht. Sag es ist ok und sie werden es tun. Wenn
    Sie das nächste Mal den Launcher starten (nachdem sie es getan haben),
    können Sie zwischen der Verknüpfung und der Erstellung wieder wählen. Vergewissern Sie sich, dass Sie diese Zeit nicht falsch machen.


    Viel Glück!


    ----------------------------------


    That's right. It doesn't make my replies less reliable though.


    Hey,


    It means exactly that and it's a standard procedure if you want to get rid of the mistakenly created account. It's the only way to go about it, in fact. You can, of course, create another Steam profile and link your regular account to it but that's pointless because you already have a profile.


    Log into the TERA Support via Steam system. Accept the prompt to link your Support account to your Steam profile (it's a separate system, so you need to link it separately). Create a new ticket. Choose 'Installation / technical problems' or 'E-mail address change' - neither is adequate, so just pick one. Then describe the situation briefly and make your request. You can say this for example:

    Quote

    Hello,


    I have a regular TERA account but mistakenly created one via Steam. Please unlink that account from my Steam profile, so that I can link my regular account. Thank you.


    Kind regards!

    They may or may not reply with a confirmation request. Say it's OK and they'll do it. Next time you start the launcher (after they've done it), you'll be able to choose between linking and creating again. Make sure you don't misclick this time.


    Good luck!

    Quote

    Please unlink that account from my Steam profile, so that I can link my regular account.

    Quote

    Bitte verknüpfen Sie dieses Konto aus meinem Steam-Profil, damit ich mein regelmäßiges Konto verknüpfen kann.

    Google Translator does really stupid things :dash:  
    Option would be to make the "failed"/google translation cursive.