Bonjour.
Je viens demander votre aide car j'ai un petit soucis pour mon club.
Il est normalement reconduit automatiquement, mais le problème c'est que j'ai oublié de changer les informations de ma carte bancaire, qui du coup est arrivée à expiration. Je reçois donc des e-mail pour me dire qu'il n'ont pas pu renouveler mon club et que je dois modifier mes données. Mais je suis bloqué puisque sur le site, on m'indique que ma subscription est en cours de traitement. Je ne peux donc ni annuler, ni modifier mais données de paiement.
Quelqu'un aurait une solution ? Sachant que je peux difficilement contacter le support puisque je suis très mauvais en anglais et que je ne parle pas allemand du tout.
Merci pour votre aide