Account wiederherstellung?

  • Hey Leute,


    Ich habe ein ziemlich großes Problem.



    Ich habe vor ca 1-2 Jahren mit TERA aufgehört und nun habe ich total lust wieder die ganzen neuen Dungeons zu zocken aber das Problem hindert mich daran.



    Ich habe damals eine neue E-Mail Adresse erstellt und kann mich nicht mehr an das Passwort erinnern und so eine Funktion wie Passwort anfordern oder zurücksetzen gibt es bei dem E-Mail Anbieter nicht..


    Jetzt bin ich ziemlich am verzweifel weil ich nicht weiß wie ich an meinen TERA Account ran kommen soll..


    Könnte da der Support was machen wenn ich Bilder zeige das die E-Mail Adresse meine ist?


    Würde echt ungerne ein Account verlieren mit dem ich 3 Jahre TERA gespielt hab... ;(


    Wünsche euch einen schönen Tag.

  • Hi,


    du kannst dich hierzu an den Support wenden:
    http://support.de.tera.gameforge.com/


    Sie werden Dir einige Fragen stellen um zu verifizieren, dass es sich hierbei um deinen Account handelt.
    Wenn du damit schonmal TeraTaler oder Club geholt hast, können die Zahlungsnachweise dabei auch hilfreich sein.


    Sende so viele Informationen an den Support wie du hast. :)
    So hast du eine Chance, deinen Account wieder zu erlangen.


    Gruß,
    Kyreli

  • Danke ! Die haben sich schon gemeldet und geholfen. Super Support muss ich sagen. :cool:
    Erstmal wieder TERA runterladen.