éreur de jugement,

    bonjours, j'ai totaliser entre 300 et 500€ d'achat pars l'intermédiaire d'un surplus prélever sur ma facture téléphonique, en retours, je me suis fait bannir de la boutique de tera. j'ai envoyer une plainte au support technique et je suis toujours sans réponse, je vais être claire! je suis outré fâcher et triste, j'ai donné mon argent sans compter et je me suis fait baiser la gueule, un tel traitement en vers un joueur studieux respectueux des autre, et si généreux en terme de donation, financièrement parlent est tous bonnement inacceptable, et je compte bien faire tourné tous ça sur le net, j’exige réparation!! je veux avoir accès a la boutique, et ils vaux mieux pour eux qu'il m’offre également de quoi se faire pardonner, comme une tels somme d'écu tera, un objet de la boutique offert ou autre, sans quoi, je ferait connaitre la façon dont ils traite leurs client les plus généreux a grand renfort de screen shoot et de témoignages.

    1) This is the ENglish forum. Please translate into English as well or simply post it where it belongs, in the FR section.


    2) Please do not post in the first place you see. This is not even the right section of the EN forum. There DOES exist a help/support section.


    3) From what I can tell of the contents, this is not an issue that is resolvable in forums. Please wait for your ticket answer since people responsible for payments and such do NOT offer such support via forums as it contains sensitive information.


    I wish you luck in resolving your problem.

    My lightning is buy one get one free! Now you can get burned for the price of just a spark!


    Display Spoiler

    bonjours, j'ai totaliser entre 300 et 500€ d'achat pars l'intermédiaire
    d'un surplus prélever sur ma facture téléphonique, en retours, je me
    suis fait bannir de la boutique de tera. j'ai envoyer une plainte au
    support technique et je suis toujours sans réponse, je vais être claire!
    je suis outré fâcher et triste, j'ai donné mon argent sans compter et
    je me suis fait baiser la gueule, un tel traitement en vers un joueur
    studieux respectueux des autre, et si généreux en terme de donation,
    financièrement parlent est tous bonnement inacceptable, et je compte
    bien faire tourné tous ça sur le net, j’exige réparation!! je veux avoir
    accès a la boutique, et ils vaux mieux pour eux qu'il m’offre également
    de quoi se faire pardonner, comme une tels somme d'écu tera, un objet
    de la boutique offert ou autre, sans quoi, je ferait connaitre la façon
    dont ils traite leurs client les plus généreux a grand renfort de screen
    shoot et de témoignages.

    Avec 300/500€ dans la boutique tu es loin d'être parmis les "plus généreux" :lol:


    Et pas sûr non plus qu'on te prenne vraiment au sérieux vu la tronche de ton message dénué d'explications claires, de connaissance de la langue que tu essayes d'écrire et d'utilisation des touches "Shift" et "Enter" de ton clavier. :cookie:

    tout est pourtant parfaitement limpide j'ai donner sans compter et j'ai eu la surprise de voir que je ne pouvais plus accéder a la boutique, avec un message m'énoncent que je suis bannie de cette dernière, je suis donc bien victime soit d'un bug, soit d'une méprise, en dernier lieux, je reconnait faire beaucoup de fautes mais je ne voie pas le rapport avec mon énoncer, si tu voulait juste me voir m'emporter via le texte pour la rigolade en visant délibérément les point supposer sensible, c'est louper. et certaine personne sont plus folles que moi c'est sûr, mais je n'ai pas dit entre 3 et 5€ mais entre 300 et 500€ c'est quand même une sacret fourchette, et qu'ont ne vienne pas me dire c'est rien sous prétextes que! c'est une grosse somme d'argent, et je ne suis certes pas le plus malade, mais le plus généreux, des grandes personne responsable et juste un peut sensé, si.

    La frustration de ne pouvoir consommer lorsqu'on est conditionner depuis enfant a acheter tout et n'importe quoi.


    Quote from kaname-madoka

    mais entre 300 et 500€ c'est quand même une sacret fourchette


    C'est pas une fourchette la, mais c'est un râteau :), voila la blague est faite.


    Quote from kaname-madoka

    sans quoi, je ferait connaitre la façon
    dont ils traite leurs client les plus généreux a grand renfort de screen
    shoot et de témoignages.


    Je voudrais pas dévaloriser tes effort de justice, mais sache que dans le monde ou l'on vit, tout le monde s'en fou tant que ca touche pas leur nombril, des filles se font violer dans le metro pendant que les mec font le tour sans les aider, alors comprend bien que ton cas va pas interréssé grand monde, tu peut deja le voir par rapport au commentaire, soit inexistant, soit comme celui de moogle qui prefere se foutre de ta gueule plutot que compatir. Bienvenu dans le monde réel néo :)


    Bon jeu

    Quote

    je ne voie pas le rapport avec mon énoncer, si tu voulait juste me voir m'emporter via le texte pour la rigolade en visant délibérément les point supposer sensible, c'est louper.

    Le rapport c'est que quelqu'un qui écrit n'importe comment un gros pavé avec 3 fautes par mot n'a aucune crédibilité, tout simplement.

    Bonjour Kaname-madoka,


    Je comprend que vous soyez contrarié par la situation actuelle, mais s'il vous plait veuillez rester courtois.
    Par ailleurs il n'est pas utile de poster de multiples sujets pour les mêmes propos sur le forum, je fusionne donc votre second sujet avec l'ancien.


    Si vous avez reçu un bannissement, votre seule option est de contacter le support afin de voir avec eux quel est le probleme et pourquoi vous avez été banni.
    Il faut savoir que celui-ci est indisponible le weekend, vous recevrez donc une réponse aujourd'hui ou demain.


    En vous souhaitant une bonne journée et en vous remerciant de votre patience,
    Cordialement,
    Calypso.


    oui pardonner mois j'ai rédiger se topique sous le coup du stresse accrue pars la fatigue, j'ai bien reçue le mail et ferrait le nécessaire après une bonne journée de sommeil, en outre puis se que je vous tient, j'aimerais qu'ont m'apporte plus de précision sur la limite a ne pas dépasser pour le mode de paiement pars sms, et une dernière chose, je me suis fait voler mes papier et il ne me reste plus qu'une photo de ma carte prise rapidement, raison pour la quel je noterais les informations de la carte dans le mail, avec bien sûr cette dernière un pièce jointe

    Quote

    Le rapport c'est que quelqu'un qui écrit n'importe comment un gros pavé avec 3 fautes par mot n'a aucune crédibilité, tout simplement.

    Aïe ! qu'on me dise depuis quand la crédibilité d'un homme viens de sont écriture !


    :elin5:

    Depuis très longtemps, mais pour le savoir il faut avoir plus de 15 ans. Tu écris et t'exprimes comme un enfant de 10 ans, tu as la crédibilité d'un enfant de 10 ans.

    c'est faux, la crédibilité est surtout une histoire d'argument, je n’écrirais pas se que j'ai déjà mis maintes fois, mais me contenterais de vous diriger vers un vlog de linguisticae pour une petite leçons de vie, c'est quand même dommage que les gens ne se limites qu'a cela, et surtout c'est un peut trop facile https://www.youtube.com/watch?v=nJ-3WWqm9V8

    Moi aussi je vous aime bien tous, mais moins dans ce cas là.

    Plus sérieusement, je ferme le topic puisque cela n'a pas sa place sur le forum. Concernant tous vos soucis de paiements et modalités, je vous invite également à discuter avec le support. Ils détiennent plus d'informations que nous à ce sujet.


    En espérant que votre situation soit réglée rapidement.
    Et bonne journée à tous.

    Former Product Community Manager