[VOTRE AVIS] Communication Gameforge

    .


    http://tera.enmasse.com/news/p…look-at-new-brawler-class



    Annonce du Brawler sur Enmasse... Nous, on a toujours pas la MaJ du simple changement de menu sur l'interface des personnages... On l'attend pas non plus impatiemment car ce n'est qu'une interface et la nouvelle île je l'ai testé sur Enmasse elle est pas géniale... Et c'est surtout un contenu Bas lvl.


    Ça traîne, et ça traîne encore, les serveurs se vident, et Gameforge se cache, toujours, et ne fait rien, ça reste à la pause café.


    Que fait Gameforge ? Une qualité de service un jour pourrait-elle voir le jour ? On est certainement la version la plus contrainte de payer et pourtant, nous sommes la version la moins bien entretenu.


    Les Maintenances s'accumulent, on traîne des bugs contraignant en jeu affectant notre confort, comme les CD et différentes ribambelles d'autres choses mais ça personne ne les corrige dans aucune des maintenances, par contre quand leur précieux Cash Shop ne fonctionne pas, c'est un Reboot immédiat, c'est simplement scandaleux.


    L'autre jour une maintenance surprise, rien du tout pour compenser, les joueurs ont pu aller se faire foutre, pas d’excuses officielles, c'est aux CM des Forums de se mouiller pour se faire cracher dessus au nom de gameforge qui n'en a rien à foutre de ce qu'ils peuvent faire, ainsi que les conséquences de leurs actes, on à l'impression que ce sont des gosses qui sont à la tête de GF.


    On nous grille presque une journée cette semaine de maintenance pour nous dire qu'un "Prochain Patch" est en vue... Seulement aujourd'hui.


    Il y en a marre d'être traité comme de la merde, on sait très bien que ce Forum est ici pour servir de défouloir, mais jamais aucun mot ne passe la barrière entre les GM du Forum et Gameforge, est-ce que ça changera un jour ? Est-ce qu'un jour on pourrait avoir un éditeur qui s'occupe de son jeu comme il se doit ? Au lieu de se torcher le cul avec et ramasser les billets en fin de mois...


    Ne pourrait-on pas opérer un mouvement pour que ça change ?



    .


    Edited once, last by Tip ().

    Tip cela fait longtemps que tu joue à tera?


    Si tu est un petit nouveau fraîchement arrivé , tu sauras que GAMEFORGE s'en contre fou et sa depuis le début du jeux !


    Cela fait plus de 3 ans que l'on gueule sur le forum pour avoir un peut plus de clarté et d'information ( notamment de patch )
    et cela n'as jamais abouti à quelque chose :S Tu auras le droit comme à son habitude le droit de savoir la veille pour le lendemain qu'il y a un patch :thumbsup: le truc logique :P


    Si tu t'attends à ce que Gameforge te dise 1/2 mois à l'avance une plage de date de sortie comme sur NA , tu vas attendre longtemps :S C'est malheureux oui , on as beau gueulé rien ne changera !!!!

    "Les serveurs se vident" J'ai rigoulé.
    Man si tu veux profiter de ton plaisir en Jeu, va sur ENMASS, et ne cherche pas plus longtemps.
    Sinon reste sur des Serveurs déjà condamnés.

    .


    @Obscurz:


    Nan je suis pas vraiment ancien, je dirais même que je suis relativement nouveau, mais j'essaye de me renseigner au plus sur le jeu car je trouve qu'il a un potentiel énorme !


    Cela fait plus de quatre mois que j'y joue, tout est franchement bien, la communauté est pas génial génial mais ça c'est sur tout les jeux vidéos je dirais, sinon hormis ça, c'est l'éditeur qui ne suit pas, et quand je suis allé voir les éditeurs de l'autre coter du globe... Ou du moins, les autres versions du jeu, que j'ai compris qu'on était quand même assez à plaindre.


    Sinon je suis totalement d'accord avec toi... J'ai lus bon nombre de poste dans l'historique qui en parle, les uns après les autres abandonnés, jusqu'à ce qu'un gugus comme moi ré-ouvre un poste pour ouinouinter encore une fois.


    Je reproche la mauvaise qualité de jeu, une version pauvre en Event, avec des MJ fantôme, et je parle aussi de comment se diversifie ces évents, pour peu que je sache on m'a dit que les évents d'autrefois étaient mieux, plus diversifié, plus originaux, plus travaillés, et surtout plus fréquent.


    Je reproche l'entretien des serveurs, je reproche également à Gameforge le manque crucial de communication envers ses joueurs est ses fidèles.


    Je ne trouve pas ça normal que ce soit aux CM du Forum, d'avoir à se justifier au nom de gameforge, alors qu'ils peinent à trouver les informations concernant les erreurs quand GF décide de bien leur donner, car ils ne sont pas de cette "équipe" jouant simplement le rôle d'intermédiaire.


    Si je comprends bien (Je me trompe peut-être, corrigez-moi si je me trompe) le CM vise à faire en sorte que la voix du peuple soit transmise à GF, ils sont les portails, les portes parole, la seule once de lumière qui relis nos pauvres demandes sale d'espoir, au paradis blanc de l'Editeur Gameforge, qui ne parait-être qu'une entité car personne ne s'est jamais exprimé de chez eux, cela à toujours été des intermédiaire, laissant paraître qu'ils ne s'occupent véritablement pas de ce jeu....


    En théorie, en cas de bavure, ou autre, GF est censé être à même de donner en temps et en heure les informations, ils peuvent le faire eux mêmes via leur site officiel, ce qui serait d'autant plus normal, et plus respectueux envers les joueurs...


    On dit que la meilleur façon de rassurer une erreur, et que le fautif s'excuse lui même de ses propres actes.


    Mais je reproche également à GF d'être de bien mauvais commerciaux, qui ne se rendent pas compte qu'Enmasse gagne probablement bien plus d'argent qu'eux avec un système visant à fidéliser le client plutôt que de le contraindre à allonger des billets pour des boites querelleuses aléatoires qui ne vous donneront rien tant que que le montant n'aura pas atteint trois chiffres :grumble:


    @LingetteSü :

    Aller sur enmasse c'est une hypothèse oui, j'y suis déjà allé, le ping est constant donc il suffit juste de s'habituer au temps de cast que génère le ping pour re-conquérir son perso, et c'est pas avec le Lvl que j'ai que je dirais que j'ai la flemme, je dirais même que c'est le moment le plus approprié pour moi, pour prendre cette décision...


    Mais je trouve ça dommage d'avoir à quitter la version Française... Je trouve ça triste, et je sais que je ne suis qu'un minuscule avorton dans l'ensemble du jeu, et de ce Forum, qui n'ira pas très loin avec ses idées de mouvement s'il demeure seul.


    J'ai entendus dire qu'il y a moins d'un an, il y a eu un mouvement contre une MaJ pour les Alkas, ils auraient parait-il cédés.


    Pourquoi on ne pourrait pas réessayé un mouvement ?


    Dans un premier temps commencer par lister ce que les joueurs veulent, et ce que Gameforge ne veut pas céder, ce que les joueurs attendent de leur éditeur, et ce que Gameforge ne fait pas, ce qu'ils sont censé faire, et ce qu'il ne font pas, pourquoi ne pas faire des rassemblements en jeu, ou écrire une lettre à BHS avec un système de signature en ligne pour porter nos mots ?


    .


    Edited 3 times, last by Tip ().

    Quote

    Que fait Gameforge...



    Quote

    J'ai entendus dire qu'il y a moins d'un an, il y a eu un mouvement contre une MaJ pour les Alkas, ils auraient parait-il cédés.


    Pourquoi on ne pourrait pas réessayé un mouvement ?


    Parce que certains sont allez sur NA définitivement, d'autres ont quittés Tera pour de bon et les tapettes sont revenus au bout de 3 jours comme prévu. Il y a quand même quelques pertes.


    Ps : Les romans ne servent à rien, peu lisent tout le contenu, et probablement que Gf ne lit que 3 lignes tout au plus. Pour faire simple, un roman ça donne juste que tu t'ennuies tellement que tu vas l'écrire parce que t'as rien de mieux à faire sur le jeu (je critique pas, y a un fond de vrai là dedans pour ma part).

    #Fragilité/victimevengeresse/arrogantconsanguin/jesuisbaguettepérimée.

    Bonjour à tous,


    Je viens de poster une annonce qui vous apportera quelques réponses. Dès que j'obtiendrais plus d'informations précises je reviendrais vers vous. Merci de votre compréhension.


    PS : Je suis une fille, je ne fais pas d'AFK caca voyons... :rolleyes:

    Former Product Community Manager

    Nyoka oui merci pour les info du patch , mais la n'est pas la question ! 3 ans que l'on demande cette simple question qui est : Pourquoi Gameforge est 'il incapable de donné une plage de date pour ces patch?


    Je veut dire NA arrive a le faire et pas nous? Je trouve pas ça compliqué d'annoncé une date non? Je prend en exemple le patch qui doit arrivé , petit patch mineur avec de petit changement! Je me mes a la place de GF donc une boîte qui gère des MMO ( bon après je connais pas tout non plus ) vous recevez le matos du patch via bluehole j'imagine ! la vous avez une team qui trad/test et j'en passe ! Donc à partir de ce moment vous savez combien de temps il vous faut pour faires ces choses la , vous ne faîte pas au jour pour le jour je suppose , vous êtes une entreprise tout de même ! Et donc vous pouvez largement nous donné une plage de date pour la sortie d'un patch :wacko:


    Concernant le retard d'un patch , je pense que la pilule passe mieux quand on sait qu'il y a des soucis sur le pacth alors que l'on été au courant de sa date de sortie depuis un moments , que d'apprendre encore et toujours une semaine avant , voir la veille q'il y a des soucis :cursing:

    MàJ de la boutique : Barons et baronnes
    05.11.2015
    Voici les Boîtes surprises de la haute noblesse ! Revêtez une robe ou un frac et plongez dans l'ère victorienne !


    Une Boîte surprise est disponible respectivement pour les personnages féminins, les Élins et les personnages masculins. En plus, de nombreuses Boîtes prestiges vous permettent d'obtenir à coup sûr votre costume préféré et les accessoires assortis !
    Pour personnages féminins (sauf Élin) :



    Boîte surprise : Noble baronne
    Boîte prestige 100 : Noble baronneBoîte prestige 200 : Sombre baronne
    Boîte prestige 200 : Baronne blanche


    Pour Élins :
    Boîte surprise : Noble
    Boîte prestige 100 : Noble baronne
    Boîte prestige 200 : Sombre baronne
    Boîte prestige 200 : Baronne blanche
    Boîte prestige 200 : Sombre comtesse
    Boîte prestige 200 : Comtesse blanche
    Pour personnages masculins :
    Boîte surprise : Noble baron
    Boîte prestige 100 : Noble baron
    Boîte prestige 200 : Sombre baron
    Boîte prestige 200 : Baron blanc



    Bon jeu !
    L'équipe TERA


    Voilà ce que nous sort GF après nous avoir gentillement posté ceci :



    Patch 36: Statut actuel
    05.11.2015
    Bonjour à tous !Aujourd’hui, nous devons malheureusement annoncer un retard pour le prochain patch (36), qui comprend une nouvelle zone de départ ainsi que des améliorations sur la création et sélection de personnages.


    Donc pour résumé: nous avons du retard dans nos mises à jour du jeu mais par contre continuer à sortir votre CB. ( ca n'avancera pas l'avancement des mises à jour mais ca continuera à nous enrichir)....



    Bref la pilule est très difficile à avaler .... Encore merci GF :thumbup:



    Message rectifié redface c'est vrai que ceci n'est pas les explications pour la maj ^^





    Quote

    vous recevez le matos du patch via bluehole j'imagine ! la vous avez une team qui trad/test et j'en passe ! Donc à partir de ce moment vous savez combien de temps il vous faut pour faires ces choses là

    Vous oubliez une étape importante : les tests AVEC les langues !


    Pour résumer avec mes quelques connaissances (et vraiment grosso modo) : une fois que vous avez votre patch (testé une première fois!), vous faites vos traductions, puis, vous les mettez en place.


    Mais, vous avez forcément des salves de tests supplémentaires! La multiplication de versions, de langues, de fichiers, etc. demandent des étapes additionnelles pour chaque déclinaison et peuvent également impacter sur le jeu et même créer des bugs.


    Plus de versions = plus de tests + plus d'échanges avec Bluehole. Ainsi, plus de temps.


    Il est ainsi plus délicat de donner une date précise avant même d'avoir la version "finale" à tester (ce qui n'est pas le cas tant que toutes les versions traduites entièrement ne sont en place). Cependant je comprends votre soucis: les annonces des mises à jour arrivent trop tardivement et je ne peux que répéter simplement : dès que j'ai l'info, je vous la transmet au plus vite !


    Quote

    Voilà les vrai explications : MàJ de la boutique : Barons et baronnes


    J'apprécierais ne pas voir ce genre de troll comme premier message sur le forum alors que je m'efforce de répondre à certaines questions. Cela n'a aucun rapport et vous le savez bien. Merci.

    Former Product Community Manager

    On veux bien qu'il y est des tests de langues etc mais implanter les costumes qui doivent aussi être traduit, ajouter dans la boutique tera puis implémenter dans le jeu via la cabine d'essayage.... ca par contre y'a pas réellement de retard par rapport aux autres communautés ...


    Donc avec la nouvelle annonce des costumes barons qu'on nous sort aujourd'hui alors que les américains les ont depuis :
    Gothic Costumes on Sale Now!
    Posted on Oct. 29, 2015 by Sabre



    Nous avons donc 6 jours de décalage sur la boutique mais sur le contenu du jeu en lui même nous sommes complétement largués....
    Cependant les problèmes de traductions restent les même ....

    .


    @:Tzinnntch


    De vrais nouvelles est du changement, certes, mais qu'en sera t-il une fois le patch arrivée, plus d'évent ? Plus d'efforts ? Le souci c'est que pour se faire pardonner de son retard Gameforge nous accorde des évents qu'il devrait en théorie y avoir sans même un retard pour raison...


    Je suis désolé de faire mon rabat-joie, mais voilà justement où est le problème, il faut que gameforge soit en retard, pour de ce fait, s'excusez de celui-ci, en acceptant pendant deux semaines durant, de faire leur travail, pour soit dit en passant s'en excuser je répète, ce n'est pas normal.


    @:Obscurz


    Oui ! Vient également la question posée un peu plus haut, pourquoi les autres versions peuvent donner une date de sortie est pas vous ? Certains racontent que c'est car vous modifiez trop les codes du jeu, pour le rendre payant et handicapant, infligeant des bugs, in-voulus, incontrôlables, générant des pertes et du retards, est-ce vrai ?


    @:Nyoka


    Je vois qu'il y a des évent Pve également, cela change des "évents excuses" qui n'en donnent qu'au PVP, mais il est vrai que par Event, on s'attend pas seulement des évents Coupons qui sont un peu des évents bateau qui servent franchement à rien... (Pardon de la façon de dire :ill: )


    Les Event coupon ça fait un bon bout de temps que ça n'arrange plus personne, étant donné la fréquence de refresh des Skins pouvant s'obtenir avec, ça fait un moment qu'on s'est déjà servit, sans attendre cet évent coupon, l'attente seule des prochains patch déjà en retard est suffisante pour s'acheter tout les Skins coupon sans même avoir d'évent (Oui j'en fait un peu trop je sais :pillepalle: )


    Ce que j'entend par évent, c'est à des intervenions MJ pour faire vivre le serveur, faire des jeux sur le map monde, pour rassembler les gens !

    Mais à la place, vous ne faites qu'intégrer des ressources et des Skins dans des instances monotones que les gens se lassent déjà de faire depuis maintenant longtemps... Et franchement... Si par Skin, vous parlez de ces chances infimes de loot des items permanent pas terrible, et ces chances énormes comme un nez au milieu de la figure de loot des objets dans un premier temps qui sont déjà assez moyen à la base sans trop valoir le coup de le garde dans l'inventaire, mais qui en plus ne sont pas permanent.


    Je sais, je suis vraiment rabat-joie, car l'effort est vraiment là sur ce lien que vous venez de poster Nyoka, mais cela m'attriste également pour la raison suivante : Une fois le patch arrivée, on aura plus le droit à rien, jusqu'à ce qu'un autre retard suscite un effort de GF pour animer le jeu dans l'attente :oops:

    Mais merci pour ces informations, vraiment, enfin des nouvelles plaisantes malgré mes dires, je suis content de voir qu'il va y avoir un peu d'animation :gamer:

    @:Rekuyem


    Je prend pas mal ce que tu me dit, c'est vrai que souvent on vient sur le Forum par manque d'activité sur le jeu, et c'est effectivement le cas, c'est par ce manque d'activité que j'ai voulus ouvrir ce post, et ne t'en fait pas, je sais bien que mon post ne changera rien, et les romans... On dira que ceux qui aiment lire liront, et pourront entamer un dialogue s'ils le désirent, la porte est grande ouverte :miffy:

    Quote

    On veux bien qu'il y est des tests de langues etc mais implanter les costumes qui doivent aussi être traduit, ajouter dans la boutique tera puis implémenter dans le jeu via la cabine d'essayage.... ca par contre y'a pas réellement de retard par rapport aux autres communautés ...


    J'aurais pas dit mieux...

    .


    Par pitié, pour l'événement "butins supplémentaires en donjon", faites que ce ne soit pas que dans les donjons hm , ça serait bien que les donjons farmables avec 3 entrées par personnage soient aussi impliqués !

    Quote from Tip

    @:Tzinnntch


    De vrais nouvelles est du changement, certes, mais qu'en sera t-il une fois le patch arrivée, plus d'évent ? Plus d'efforts ? Le souci c'est que pour se faire pardonner de son retard Gameforge nous accorde des évents qu'il devrait en théorie y avoir sans même un retard pour raison...


    Je suis désolé de faire mon rabat-joie, mais voilà justement où est le problème, il faut que gameforge soit en retard, pour de ce fait, s'excusez de celui-ci, en acceptant pendant deux semaines durant, de faire leur travail, pour soit dit en passant s'en excuser je répète, ce n'est pas normal.


    Ne te méprends pas sur mon message, je suis autant que toi consterné par l'habituelle absence de communication de la part de GF. Là je me permettais simplement de remercier pour les infos dans le but de souligner le début d'efforts, et essayer d'encourager pour que ça continue sur cette voie.


    D'après tous les events prévus et la tournure du message de Nyoka, GF semble cibler le 19 novembre pour ce patch 36, soit plus d'un mois après la version NA. Doit-on s'attendre à ce que GF rencontre des problèmes similaires pour le patch 37, et donc commencer à se préparer au même délai ? Ou alors sont-ce des problèmes vraiment spécifiques au patch 36 qui occasionnent ce délai et que tout ira bien dans le meilleur des mondes pour le patch 37 ? Cette dernière option est difficile à croire, d'autant plus que le patch 35 était également arrivé avec un bon délai par rapport à la version NA.

    Vous vous doutez bien qu’implémenter un costume dans la boutique ne demande pas les mêmes équipes / charges de travail qu'une mise à jour. Mais je peux comprendre votre attente.


    Pour ce qui est évènements, je suis, au contraire, preneuse des différentes remarques, d’autant plus lorsqu'elles me sont expliquées. Pour ce qui est des évènements à venir (comme les butins supplémentaires), des annonces seront postées avant pour plus de détails.

    Former Product Community Manager

    .


    Quote

    Là je me permettais simplement de remercier pour les infos dans le but de souligner le début d'efforts, et essayer d'encourager pour que ça continue sur cette voie.


    Ha mais oui pas de souci, je me suis un peu étalé sur ce que je voulais dire mais je ne te reproche rien, au contraire, je suis d'accord que lorsqu'un geste menant en avant est fait (Même en retard) c'est toujours bien de le souligner, en réalité j'ai repris ce que tu as dit non pas pour te contredire, mais pour donner une continuité à mes pensées ^^ En fait ce que tu as dit m'a fait pensé à ça, et je l'ai dit, désolé si ça ai pu paraitre pour une ouverture de débat, ce n'était pas du tout le but :evil:




    .


    En fait, on s'en fout que GF fasse des betises sur tera (enfin non pas vraiment mais le probleme est pas la), ce qu'on se tue a demander c'est qu'ils le fassent pas a la hooligan par derriere comme des voleurs.


    J'explique : si ils voulaient quon arrete de gueuler ils faudrait (comme beaucoup de monde se tue a le repeter) prevenir a lavance d'une plage de date quitte a s'excuser apres de depasser (preuve qu'il travaillent pas une semaine sur 2).


    Alors voila le message a leur faire comprendre svp (si quelquun a ce pouvoir la et pas simplement celui de leur faire passer) :


    Normalement dans un mmo quand ca gueule c'est que le patch arrive trop tard malgré l'annonce et non que l'annonce arrive trop tard malgré le patch prevu.
    ca tient en 2 lignes


    Ou alors si ils tiennent vraiment a leur pose café dque pe 9h a11h et a lheure sieste faire passer free des vieux truc de la boutique que personne achete ou remettre des vieux donjons ou event retirés histoire de faire illusion (ils doivent bien avoir des sauvegardes quelque part) :cookie:

    Quote

    le week-end des coupons de la mode + parchemins de Clairière Dérobée et de reset d’instance


    ça veut dire quoi? Qu'on pourra loot des parchemins de clairière et d'effervescence dans les instances? :confused:

    Sorix, popori archer 65 ilvl 447 : Sorix#2708

    Probablement un event style coupons de mode à chaque heure de connexion et au final un parcho clairière après 5 ou 6 ou 53 heures de connexion...par jour


    J'espère juste que l'event nexus (qui ne dure déjà que 3 jours) rapportera assez d'additif. C'est devenu une denrée rare.