Lags, écran figé.

    Bonjour!


    Un post similaire a été édité récemment et parce qu'il a été fermé cela m'a conduit en ouvrir un autre.


    Ce matin impossible de jouer "lags, écran figé", je suis chez SFR, jusqu'à présent j'ai joué sans problème donc exit que cela vienne de mon ordi et ma connexion fonctionne parfaitement.


    A signaler que dimanche matin 16 août, impossible de ce connecter à TERA ainsi qu'AION ce qui laisse à supposer qu'il y a eu problème coté GF, puisque j'ai pu jouer sur un autre jeu sur une autre plateforme.


    Mon post n'a d'autre but que de signaler que le problème est toujours là, et que ceux qui ne sont pas touchés risquent de l'être.


    Car le phénomène semble tourner.


    Bonne journée^^.

    Il y a des problème de peering du côté de chez SFR. j'ais moins même des désynch depuis qu'ils ont réglés le soucis avec Free et Numéricâble. Cela me paraît pas étonnant que ce soit au tour de SFR. le problème ne viens probablement pas de chez GF mais de chez SFR.


    Si d'autre joueur on des freeze en jeu et qui observe que leur ping fait des pic à 2.000-5.000ms faite signe et indiquer votre FAI :o


    Il n'y a rien à faire à part attendre.

    Je suis chez Free et le même problème.


    Il y a un soucis de freeze et Fps qui font du ping-pong entre 70 à 0.


    Sur Killian nous sommes fort nombreux à avoir ce problème.

    Edited once, last by Zalitz ().

    Peut être que ma réponse aidera, ou peut être pas, mais je suis chez Sfr moi aussi, mais le problème de lag, ça fait au moins 1, voir 2 mois que je l'ai, malgré que mon ordi est assez puissant pour faire tourner Tera, par exemple si j'ai 10 fps dans une instance haut-level, tel l'ascension bathyssale ou les canaux, ou les Catacombes de Macelarius, et bien 10 fps dans une de ces instances est vraiment quelque chose d'exceptionnel, et je comprend pas pourquoi en ville aucun lag, et en instance c'est à peine si je peux jouer, très utile en tant que heal :'(.

    Bonjour,


    Quote from Lyswen

    A signaler que dimanche matin 16 août, impossible de ce connecter à TERA ainsi qu'AION ce qui laisse à supposer qu'il y a eu problème coté GF, puisque j'ai pu jouer sur un autre jeu sur une autre plateforme.


    Pour cela, il y avait bien un problème mais celui-ci n'était pas chez GF.


    Le problèmes de ce weekend là étaient liés à des soucis avec les FAI Vodafone et Telia, et donc indépendant de notre volonté.


    Telia gère le trafic européen des données et des complications ont eu lieu, provoquant ainsi des interruptions de services pour certaines entreprises et des soucis de navigation sur certains FAI francophones également; impactant donc les joueurs.


    Concernant les problèmes actuels, vu que vous êtes 3 personnes chez le même opérateur, il est fort possible que cela soit lié à l'opérateur.
    Dans tous les cas, je vous invite à lire ceci: Problèmes de lag ! et à envoyer un ticket au support en joignant le rapport généré par WinMTR.

    [color=#990000]- Nothing is impossible then keep the hope -



    Thanks Gaellou for this sign & avatar!

    Merci pour les précisions concernant le problème du weekend passé!


    Des amis étant chez Free ont rencontré le même problème.


    Cependant handicapée pour jouer à Tera, je joue à Aion depuis deux jours et pas de souci, le voies du net sont impénétrables ^^.


    Je suppose qu'il va falloir attendre la rentrée pour que le problème soit réglé.


    Bonne soirée et merci à tous

    Quote from Joaquim68


    Peut être que ma réponse aidera, ou peut être pas, mais je suis chez Sfr moi aussi, mais le problème de lag, ça fait au moins 1, voir 2 mois que je l'ai, malgré que mon ordi est assez puissant pour faire tourner Tera, par exemple si j'ai 10 fps dans une instance haut-level, tel l'ascension bathyssale ou les canaux, ou les Catacombes de Macelarius, et bien 10 fps dans une de ces instances est vraiment quelque chose d'exceptionnel, et je comprend pas pourquoi en ville aucun lag, et en instance c'est à peine si je peux jouer, très utile en tant que heal :'(.

    Les Lags concernent la latence/ping. C'est la durée pendant lequel le serveur reçois/envoie des packets. Les Freeze eux concerne les FPS (Frame Rate Seconde), ce sont les image par secondes que ton ordinateur peut afficher.


    Lag et Freeze sont 2 choses différentes, l'un dépende de ta connexion, l'autre de la puissance du pc, il faut une fois pour toutes comprendre cela et faire la différence les gens.


    Concernant le soucis actuelle, je ne vois pas trop l’intérêt de faire un ticket support en sachent qu'ils auront aucun impacte sur ce là. De plus même un logiciel qui calcule le temps émis par un packet ne saura aucune d'utilité. Les problème de peering que l'on a ne sont pas (pour tous) 100% du temps présent. Mais effectivement ils surviennent à des intervalle régulier qui nous conduise souvent à la mort pendant les instances...

    Ce n'est pas tout à fait exact.


    Je joue la plupart du temps en qualité 5 avec une fluidité permanente.


    Depuis deux jours, en qualité 0, je freeze dès qu'il y a quelque chose à charger > Peut-être que les éléments à charger doivent être consultés sur le serveur, auquel cas la connexion aurait largement plus de conséquence que la puissance de l'ordinateur ?


    Quoi qu'il en soit, je peux jouer à ce que je veux, regarder un stream, une vidéo, ou quoi que ce soit sans le moindre problème. Mais pas à Tera.


    Sinon, contrairement à la plupart des personnes concernées, mon FAI et Net+ (Suisse donc). Et d'après mes traceroutes, je ne pense pas me retrouver sur les chemin "SFR", étant donné que les paquets partent directement en Allemagne.


    Le problème vient du 7ème passage, qui si l'on fait une petite recherche...


    https://ipdb.at/ip/79.110.81.22


    Au final, Gameforge ne cesse de dire qu'il n'y peuvent rien, parfois, on peut quand même se poser des questions.


    Bref, j'ai pu me connecter et faire quelques bricoles en passant par un VPN, mais avec une connexion pas très stable (et pas fluide du tout). C'est embêtant pour deux raisons :


    1) C'est le week-end. C'est con mais actuellement j'ai très peu de temps de jeu la semaine. Vendredi soir = pas pu jouer. Samedi = pas pu jouer.
    2) On est 2 (donc 4 sur 6 d’opérationnels) dans mon équipe du tournoi à rencontrer les mêmes problèmes = On ne peut pas participer pleinement puisque impossible de se connecter (et d'avoir des conditions de jeu acceptables), youpi.



    --------------- EDIT -------------


    insane lagg


    Il y a du mieux, je peux jouer à peu près normalement... Juste d'être à Highwatch sur Killian à 2h du mat en canal 1 par contre ça freeze pas mal.

    Edited 2 times, last by Elysha ().

    Et ce matin impossible de jouer...
    Connexion > Un peu lente mais ça se fait
    Arrivée en jeu > 0 FPS, rien ne bouge, jusqu'à ce que je ferme le jeu (Tera ne répond plus bla bla..)

    J'trouve pas la même chose en laissant tourner une minute, mais bon, j'essaierai ce soir aux heures de pointes sinon...


    De mon côté je crois avoir quel perte....



    C'est majoritairement Telia et SFR qui pose soucis.


    Edit: problème d'upload du screen.


    Edit2 : Voilà un screen shot : cependant je ne pense pas qu'il soit révélateur en raison des soucis d'intempérie chez moi. j'en referai d'ici peu.

    Edited once, last by Orommis ().

    Aujourd'hui pas de souci, le jeu est revenu à la normale, j'ai pu jouer normalement.


    Cependant je ne pense pas que le problème soit spécifique à SFR, j'ai joué ce matin groupée avec une amie qui est chez FREE et elle a eu des problèmes toute la matinée, si bien qu'elle a fini par arrêter de jouer.

    Edited once, last by Lyswen ().

    J'suis chez Free et no souci depuis l'histoire du weekend dernier.


    Par contre, d'après ce que j'ai pu lire un peu partout, Windows Defender a l'air de gêner pas mal Tera, ce qui provoque aussi beaucoup de lags et tout ce qui s'en suit. Quasi tous ceux qui l'ont désactivé (ajouté un AV ou mettre en exception) ont vu une net amélioration. Après oui ça ne résout pas tout, mais c'est assez récurent.


    J'ai jamais utilisé Windows Defender, peut-être pour ça que j'ai moins de soucis..

    J'ais ajouté une exception Tera et je n'ais pas eu d'autre soucis depuis bientôt 4h. Les gens qui sont passé sous Window 10 on directement Window Defender d'installer, il fait le boulot de l'anti-virus (oui pas spécialement besoin d'installer un autre anti-virus si vous fréquentez des sites correcte), ce qui explique que l’exception règles le soucis.


    Actuellement le dernier patch reçu sous W10 fait déconnais Window Defender.

    Réessayé ce soir, j'ai un peu plus chez GF mais rien de gênant, par contre j'ai eu un pique à 217ms mais ça vient de Free...



    C'est vrai que Defender de W10 déconne pas mal depuis peu, beaucoup s'en plaignent IG. En effet, une simple exception suffit apparemment pour résoudre ce conflit.

    Hello,


    Depuis Vendredi, j'ai un big problème big rageant, je m'explique : je lance Gameforge, puis le luncher de Tera, je me connecte, et, quelques fois, quand je clique sur le bouton rouge "Jouer", rien ne se passe, même pas l'indication de chargement (le petit rond bleu a coté du curseur). Alors je ferme le luncher, et je le relance. Je me reconnecte, et j'appuie a nouveau sur le bouton jouer. Cette fois ci, le petit rond charge, charge, charge, encore et encore. Sauf qu'aucune fenetre Tera n'apparait, ou alors l'écran devient noir, et reste ainsi plusieurs minutes (jusqu'à une heure parfois Oo). Il ne me reste qu'un solution : Ctrl + Alt + Suppr > Ouvrir le Gestionnaire des tâches > Arrêter le processus [Tera].


    Le jeu se ferme donc. Je re-tente un nouveau coup : pareil. Je refais la même opération. Cette fois-ci je ferme le luncher ET la fenêtre GF. Je ré-ouvre GF, puis le luncher Tera, et je refais même manip (connexion puis appuyer sur le bouton JOUER). Le jeu s'ouvre, présentation de [machin] et Bluehole, puis l'image de la construction de Velika. Ensuite l'écran deviens noir, m'indiquant qu'il va me laisser accéder au "menu des personnages". Et j'attend. J'attend. Au bout de 15min, ça me gonfle, alors Ctrl + Alt + Suppr, gestionnaire des taches et arrêter le processus. J'arrête carrément le PC via la tour (je sait il doit souffrir mais seule solution) lorsque la manip ne marche pas.


    Lorsque (ALLELUIHAH) je peux jouer, l'écran se fige pendant au moins 10 bonnes minutes, au moindre petit truc que je fais (ouvrir ma mini map, ouvrir le menu des donjons, ouvrir ma liste d'amis, avancer, changer d'onglet de discussion ... ) ... alors j'attend une nouvelle fois. Quand l'écran se "dé-fige" je n'ose plus faire un seul geste, si ce n'est toucher mon clavier u_u'


    La seule chose que j'ai faite dans la soirée de jeudi a vendredi soir, c'est changer de tenue pour voir l'apparence de mon arme avatar level 59 u_u'. Croyez moi ou non, j'ai tout essayé pour essayer de trouver qqch qui puisse "enlever" ce bug : "réparer l'installation", virer AION, lancer un nettoyage CCCleancer et Malwerebyte Anti-Malwere, désactiver le pare feu Windows, redémarrer l'ordinateur ... rien ne fonctionne, si ce n'est juste pendant un court laps de temps. D'autant plus que j'aimerais tellement avoir mon dernier level (je suis actuellement level 64 avec 95% de PEX u_u').


    Désolée si j'expose mon probleme apparemment similaire au vôtre, mais je n'ai pas trouvé bouton "créer un nouveau post" XD

    P.S.: Je joue toujours en mode "Basses performances", si ça peut vous interesser et je suis chez Orange.


    Merci d'avance ^.^ (et j'espère que mon ordinateur ne finira pas écrazibouillé sous des coups de batte u_u')




    Shîemi, Sorcière Elin niveau 64. :elin37:

    :elin37: Shîemi, Sorcière Elin level 64.


    Quote

    "Le monde est cruel, mais il peut être aussi très beau."

    en gros ta le meme soucis que beaucoup de joueurs mais se n'est pas de la faute de GF oulalala sa vient de chez toi(ironie) et quand GF aura trouver le problème il diron que sa venait de ton FAI

    C'est quand même étonnant, si ça vient bien de chez GF, que ça ne touche pas tous les joueurs.


    Je ne suis pas expert en la technique, j'aimerai qu'on m'explique, car à part le gros souci du weekend dernier qui touchait vraisemblablement Free, Numéricâble et certains autres, je n'ai strictement aucun problème que ce soit fps, lag, freeze, impossibilité de se connecter au jeu ou que le jeu se ferme suite apparemment à une déco.


    Si vraiment le souci venait de chez GF, on ne serait pas tous dans le même panier ? Je ne me fait pas l'avocat du diable ni le rôle du fanboy, je ne porte pas non plus GF dans mon cœur, j'aimerai juste comprendre car je ne m'y connais pas assez et ne veux pas jouer les pseudos pros qu'on voit si souvent.