Problème de log

    Bonjour,


    j'essai de me connecter à Tera avec mon ancien compte après l'avoir installer et ça me met "la combinaison d'utilisateur/mot de passe est invalide"
    J' ai donc fait "mot de passe oublier" puis j"ai changer de mot de passe mais ça ne change absolument rien..
    J'ai essayer ''Aidez-moi, je n'arrive pas à activer mon compte." ça me met '' Echec de l'envoi du lien d'activation"
    J'espère que vous pourrez m'aider ^^.


    Cordialement His0ka

    Bonjour,


    Est-ce que vous êtes en mesure de vous connecter ici: https://account.tera.gameforge.com/?l=fr ?
    Si cela a fonctionné, alors réessayez de vous connecter sur le launcher.


    Si cela ne fonctionne toujours pas, alors contactez le support jeu, voir: Tutoriel : Comment faire un ticket au support de jeu Tera.

    [color=#990000]- Nothing is impossible then keep the hope -



    Thanks Gaellou for this sign & avatar!

    j ai réussi à me connecter a la gestion de compte, ça me met dans vos jeux '' Aucun jeu n est associé à votre comtpe ''
    Quand j essaie de me connecter au launcher ça me met '' vous ne possédez aucun Tera accounts.''


    Après j avais pas de personnage important sur ce compte je souhaité juste garde la même adresse email pour me connecter.

    Quote from His0ka57

    j ai réussi à me connecter a la gestion de compte, ça me met dans vos jeux '' Aucun jeu n est associé à votre comtpe ''
    Quand j essaie de me connecter au launcher ça me met '' vous ne possédez aucun Tera accounts.''


    Dans ce cas, dans l'interface de gestion de compte, cliquez sur le bouton "entrer un code" et mettez: TERA-F2P


    Et vous devriez à nouveau être en mesure de vous connecter.

    [color=#990000]- Nothing is impossible then keep the hope -



    Thanks Gaellou for this sign & avatar!

    Problème résolu !


    Merci beaucoup Ange des ténèbres pour votre rapidité, efficacité et votre patience.


    Bon jeu et Journée à vous ! Cordialement His0ka