Cheateur/support sur Tera

  • Vu que j'ai été censuré sur le sujet event et qu'il a été question de l’efficacité du support du support FR/EN, je préfère recréer un sujet concernant ces problèmes. Surtout que maintenant les joueurs pvp vont devoir faire face à ces cheater pour avoir quelques alkas, rassurez vous sur le NA il y a les même :phatgrin: .


    C/C


    Bref, vous êtes a courant qu'il y a des personnes qui utilisent des cheat/usebug sur le jeu, vous les connaissez mais vous faîtes rien... Les cheats ne sont pas nouveau, donc pourquoi vous n'avez rien fait et tolérez ces personnes sur jeu en leur offrant même des récompenses? Pourquoi n'avez vous rien fait malgré les avertissements forum ( de votre part) et les report avec preuve à l'appui pour les usebug en COF?


    Pour le fun : EDIT by Ange: Retrait de la vidéo.

  • Parce que parmi ces cheaters, certains doivent dépenser bcp au CS. Bref, ils ne vont pas virer les clients qui paient. Quant aux autres, de toute façon, il n'y a aucun support ou assistance technique.


    Ça ne sert à rien, Heita. Tu te fais du mal pour rien. Parler à mur te donnerait plus de résultat.

  • Bonjour,


    Nous avions en effet fait des annonces comme vous l'avez mentionné, voir: Informations à propos des bugs Exploit car ce sont les consignes reçues et à appliquer dans ce genre de cas.


    Seul le support a le pouvoir d'agir sur ce qui se passe IG, l'équipe forum n'a aucun pouvoir sur ce genre de cas, c'est pourquoi nous vous redirigeons vers le support.


    La seule chose qu'il m'est possible de faire à mon niveau en ce qui concerne un bug exploit, c'est de reporter le problème (effets + étapes pour reproduire le problème si je les ai) afin d'espérer qu'il soit un jour corrigé par les développeurs pour éviter tout abus dans le futur.


    Maintenant, si vous jugez que l'action du support a été insuffisante, vous pouvez contacter Anemsalok pour lui en faire part. Par ailleurs, si vous aviez ouvert des tickets pour cela et que vous avez toujours les n° de tickets, n'hésitez pas à lui transmettre pour qu'elle vous réponde au mieux avec des cas concrets.


    Pour finir, vu que les sujets concernant les critiques à l'encontre des décisions officielles ne sont pas les bienvenus ici, voir: Règles et directives du forum, je ferme donc.

    [color=#990000]- Nothing is impossible then keep the hope -



    Thanks Gaellou for this sign & avatar!