Bonjour à tous et à toutes,
Suite aux divers tickets, sujets ou encore demandes sur IRC à ce sujet, je me permets de créer ce sujet.
En effet, quand vous créez un compte et qu'adblock est activé sur votre navigateur (ex: Firefox ou Chrome), une partie des informations qui doivent être enregistrées ne sont pas envoyées, ce qui résulte à un blocage automatique du compte en question.
C'est pour cette raison que nous vous demandons de désactiver celui-ci lors de la création de votre compte ou alors d'utiliser un navigateur alternatif (Internet Explorer par exemple). Aussi, veuillez vous assurer que javascript est supporté par votre navigateur.
Pour les personnes qui auraient déjà créé un compte en utilisant adblock (et donc qui ont eu leur compte bloqué), vous pouvez simplement créer un autre compte avec une autre adresse e-mail en désactivant adblock. Si cela n'est pas possible car vous souhaitez utiliser l'adresse mail qui a été bloquée, alors envoyez un ticket au support pour demander l'activation du compte en question.
Voici les deux adresses disponibles en Français:
1. Si vous ne passez pas par Steam: support.fr.tera.gameforge.com/
2. Si vous avez relié votre compte à Steam: tera.support.gameforge.com/index.php?fld=fr&client=steam
Merci par avance de votre compréhension.
