Das Mentoren-Programm für TERA

Wir möchten euch heute unser Mentoren- und Moderatoren-Programm für die europäischen Foren von TERA vorstellen.

Wenn ihr in der Vergangenheit bereits aktiv in unseren Foren unterwegs gewesen seid, solltet ihr bereits dem einen oder anderen Moderator begegnet sein. Diese sind hauptsächlich dafür da, die Foren sauber zu halten und einige grundsätzliche Fragen von Neuankömmlingen zu beantworten. Der nächste Schritt ist für uns nun die Implementierung des Mentoren-Programms und natürlich suchen wir auch direkt nach passenden Kandidaten. Wir werden dabei sowohl selbst aktive Forenmitglieder anschreiben, als auch Bewerbungen über die Private Nachrichten-Funktion im Forum entgegen nehmen.

Die Mentoren werden anschließend dem CM und Moderationsteam zur Seite stehen. Neben der Moderation der Foren, werden sie insbesondere neuen und alteingesessenen Mitgliedern mit Rat und Tat zur Seite stehen und offene Fragen beantworten.

Unsere Mentoren werden dabei im direkten Kontakt mit den TERA Moderatoren und dem CM Team stehen. Ihre Aufgabe wird es sein, wertvolles Feedback in beide Richtungen weiterzuleiten und das in einer stets freundlichen und hilfsbereiten Art und Weise.

Wenn ihr der Meinung seid, dass ihr für die Position eines Mentors wie geschaffen seid, dann schickt uns doch eine Private Nachricht im Forum mit den folgenden Informationen:

• Bisherige Erfahrung als Mentor oder Moderator
• Warum ihr denkt, dass ihr der oder die Richtige für die Position seid

Diese Nachricht wird für uns ein erster Eindruck sein, um eure Qualitäten als Mentor/Moderator/in einzuschätzen. Ihr solltet also auf eine ehrliche, offene, freundliche und möglichst fehlerfreie Bewerbung achten.

Wir freuen uns bereits darauf, unsere neuen Mitglieder schon bald im Team begrüßen zu können und natürlich hoffen wir auch, dass auch ihr sie mit offenen Armen willkommen heißen werdet. Mentoren werden einen neuen Account für ihre Tätigkeit im Forum nutzen, während ihr privater Account auch weiterhin geschützt und privat bleiben wird.

An eurem Feedback zum Programm selbst und möglichen Erweiterungen oder Ideen sind wir immer sehr interessiert.

Update: Wir haben außerdem zur besseren Übersicht eine Ankündigung in den Foren hinzugefügt, in welcher ihr weitere Informationen über die einzelnen Sprachteams innerhalb des Community Managements erhalten könnt. Dort könnt ihr auch nachlesen, wer für welche Bereiche verantwortlich ist, solltet ihr spezielle Ansprechpartner suchen.

Update 2: Aktuell suchen wir nicht nach neuen Mentoren.

Intressantes Konzept (hat bei WoW ja schon gut funktioniert).
Thumbs up!

Eine wirklich schöne Idee !
Mit diesem System sitzen wir bald noch näher an der Informationsquelle und das würde so einige Diskussionen oder Planungen erheblich vereinfachen.

Da stimme ich Crawres zu. Je mehr die COM mit einbezogen wird, destso runder läuft das Rad.

Gez Shohun

Gibt es da schon eine grobe Anzahl an Leuten, die ihr dafür plant und habt ihr schon Leute kontaktiert?
Würde mich ja schon mal interessieren auf wen eure Wahl da so fällt. 2-3 Leute hab ich schon im Kopf, wo ich mir sicher bin, dass sie diese Stelle angeboten bekommen.

Mh interessante Richtung. Mal abwarten wie es in der Realität dann aussieht

Quote from Liquid;375835

Vote 4 Me,ich benehm mich auch

OK aber nur weil ich grad nichts besseres zu tun hab!

Nette Idee. Natürlich muss den Leuten bewusst sein, dass es eine höllische arbeit ist und vorallem noch wird. Genau an dem Punkt, wenn Tera erstmal eine angemessene Community hat, dann haben die Leute ziemlich viel zu tun. Ich wünsche allen, die dafür eingesetzt werden dennoch viel Glück/Spass und hoffe, dass ihr das Forum entsprechend sauber haltet.

finde es auch gut..je mehr aktive desto besser;)

Guter Plan, ich bin gespannt wie es sich auswirken wird.

Ich bin dann mal direkt, ehrlich und höfflich.

Ich bitte euch um Information, ob das ganze irgendwie für die jenigen finanziert wird. Entlohnung in irgend einer Art und Weise?

Es kommen sicherlich buh rufe *g Aber ich finde es ist eine Angemessene Frage.
Wie ein Vorposter schon geschrieben hat, wird es vorallem nach dem Release von Tera immens viel Zeit und Aufwand in anspruch nehmen.

Desweiteren sind wir alle ja bisher "nur" eine Community, die auf das Spiel warten um es später auch zu Spielen. Was ja ansich auch schon Zeit und evtl. Aufwand in anspruch nimmt. Das muss man berücksichtigen, ob man eher dann "Spielen" möchte oder eher seiner Arbeit als Mentor nachkommen wird, was ja ansich eine höhere Priorität meiner Ansicht nach wäre. Wenn man sich schon dazu Entschlossen hat, sollte man dies auch durchziehen.

Also, ich freue mich auf eine ehrliche, nette und höffliche Antwort seitens Frogster

lg

/hab erst überlegt ob ich das mit rein schreibe und ja, dass mache ich. Wenn dann auch noch die Arbeit dazu kommt, dann sollte man sich definitiv im klaren sein, ob man nun eher spielen möchte oder Mentor sein möchte. Wer sich eher für's Spielen erklärt, nun dann hat derjenige eigentlich auch kein Anspruch auf Mentor sein. Da derjenige seiner Aufgabe dann eh nicht nachkommt. Das ist dann so als gäbe es keinen oder nur ein halbherzigen, wo sich dann jeder über diesen aufregen wird.

//vielleicht seh ich das ganze auch einwenig zu eng, oder gar falsch. Mag sein, dann bitte um aufklärung, am besten seitens eines CMs, damit die Antwort für mich auch wirklich verwertbar ist =)
P.S.: Ich habe mir diesen Thread durchgelesen, steh dennoch einwenig auf'm Schlauch

Quote from Liquid;375835

Vote 4 Me,ich benehm mich auch

Wer's glaubt, wird selig. Dir ist schon klar, dass Du dann dein Profilbild ändern müsstest?

Ach, wenn ich doch nur mehr Freizeit hätte... So wird das wohl nichts Ist aber eine gute Idee... Gabs bei RoM schon, hat da such ganz gut geklappt...

lg Zheo

Aloha ,

da kann ich Zheo auch nur zustimmen. Solch ein Mentoren-Programm finde ich sehr nützlich und ist sicherlich auch interessant für beide Seiten. Freue mich schon, Mentoren bald hier im Forum begrüßen zu können

Grüße NiZen

Quote from Liquid;375835

Vote 4 Me,ich benehm mich auch

wer nach macht strebt, der ist am wenigsten dazu geeignet sie auszuüben.

Interessante Sache, bin ja mal gespannt

Quote from Masoud2402;376195

Daran könnte es bei manchen Bewerben scheitern. Quasi die größte Hürde.

Find ich auch gut so, denke es wird auch sehr auf das bisherige Forenverhalten geachtet.

-Free play time?
-Bonus-Items/-Pets?
-monätere Entlohnung?

Oder sollen die Mentoren das für Lau machen?

MfG
AjKaji