Noch jemand gebannt?

habe auch das gleiche Problem mein account war auch aufeinmal gesperrt und hatte auch schon Support angeschrieben haben mir auch nur gesagt auf seite einloggen und wenns da klappt klappt es auch im launcher hahahaha klappt es nämlich nicht machen nur mist bei GameForge -.- und warte auch seit 3-4 tagen auf eine antwort von denen sollen se doch son mist gar nicht einbauen sieht man ja was das bringt nämlich nur mist -.- :minigun:   :missilelauncher:

Ich kann mich jetzt schon seit fast 7 Tagen nich einloggen und es geht einfach nicht vorran.
Das wird von Tag zu Tag frustrierender

Tag 11 bei mir
Account immer noch geblockt
und seit 1 Woche keine Antwort vom Support erhalten

und wenn dann kommen sie immer mit dem selben Mist
das man sich nun wieder einloggen kann
was aber nicht stimmt da der acc immer noch geblockt ist...

Das ist doch Mist

Wenn Heute wieder nix kommt darf man wieder bis Montag warten.

mal versucht neues passwort bzw. passwort reset anzufordern? das soll einen ja angeblich entsperren

Jup, schon ausprobiert. Hat bei mir zumindest schonmal nicht funktioniert. Bin also ganz auf den Support angewiesen Y^Y

Wo versucht ihr euer passwort zurück zu setzen?
Alte oder neue Account Verwaltung?

Bei mir hat es zum Beispiel nur bei der alten Account Verwaltung funktioniert.

Dann drück ich uns mal die Daumen dass der Support Heute die Antworten für uns hat

Nach 18 Tagen
wurde mein Acc nun wieder entbannt. (Launcher)

Website geht immer noch nicht
da bekomme ich die Meldung das mein Acc gesperrt sei und ich mich beim Support melden soll.

Vilt einfach mal beim Launcher versuchen sich anzumelden
und nicht auf der Website
wen der Support euch wie bei mir geantwortet hat das ihr entbannt seit
aber ihr irgentwie nicht auf der Website rein kommt.

Eine Freundin und ich sind seit heute gespeert.
Der Grund? Hm, keine Ahnung!
Ein Gildenmitglied wartet nun schon seit Tagen auf eine Entsperrung....
Nicht einmal auf der HP können wir uns einloggen.

Was ist da los!?

Bitte ein Ticket an den Support schreiben - dort werdet ihr Auskunft erhalten. Im Forum können wir euch dazu leider nichts sagen, sorry.

Dass Problem ist ja: Sie (Meine Feundin) war gestern bei mir und hat mit ihrem Account Nexus um 15 Uhr gemacht und ich dann am Abend. Vielleicht liegt es daran, aber das kann ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen. Das Schlimme: Club-Status gestern erst aufgeladen. Und wenn ich so sehe, dass Kyowaii erst nach 18 Tagen erst freigeschaltet wurde, na dann Prost Mahlzeit. E-Mail von uns ist schon raus....

Quote from Yukihime

Dass Problem ist ja: Sie (Meine Feundin) war gestern bei mir und hat mit ihrem Account Nexus um 15 Uhr gemacht und ich dann am Abend.

Ich habe grad mal nachgefragt, daran liegt es nicht. Dein Anliegen kannst du aber problemlos mit dem Support klären, das sollte im Regelfall gar nicht so lange dauern.

Meine beste Freundin besitzt ihren Account schon länger und hat erst vor kurzem wieder mit Tera zu spielen begonnen. Sie hat mir gestern ein Kostüm über Post geschickt, aber daran kann es auch nicht liegen? Sie besitzt im Übrigen NOCH einen F2P Account (Hat sie sich mal gemacht, weil ihr Account schon mal geblockt wurde). Mit diesem war sie sogar Online, wurde also nicht mit diesem gebannt. Ich bin mir nicht einmal sicher, ob ich das Abo gekündigt hatte T__T

EDIT: Meine beste Freundin wollte sich nun noch einmal mit ihrem 2. Account anmelden und ist nun auch damit gebannt. Hat dass evtl. etwas mit der IP zu tun?

Ich arbeite für ein online unternehmen, das ebenfalls programme zur verfügung stellt, die sich über eine art launcher laden. diese programme teilen sich informationen mit browsern aufm rechner. wenn diese progs schwierigkeiten machen z.B. Anzeigenfehler, Einlogschleifen etc. empfehlen wir erstmal alle cookies und temporären internetdateien zu löschen und es dann erneut zu versuchen.

Versucht das mal. vor allem derjenige, der sagt er kann sich im launcher einloggen bekommt aber auf der HP "PW falsch"-Meldung. Könnt ja bescheid sagen wenns geholfen hat. Ist nur sone Idee, also bitte mich nicht flamen! Und wenns nicht klappt... Cookies regelmäßig löschen schadet nicht^^

Quote from Caam

Ich war ein halbes Jahr nichtmehr online , komme on und mein Acc ist gebannt und guess what warte jetzt schon mehrere Wochen auf eine Antwort vom Support...........................................................................

knapp 26 Tage nun und bisher garnix...

Ich habe gerade geschaut und deine Tickets wurden alle beantwortet (zumindest auf der E-Mail-Adresse, die du für das Forum nutzt) - nutzt du fürs Spiel eine andere?

Falls ja, schick mir bitte mal die Ticket-ID per PN.