Kein Gutschein für den Charaktertransfer?

Das kann und darf nicht verziehen werden. Schließlich ist es für Deutsche völlig unbegreiflich wie man an Feiertagen einfach nicht arbeiten kann.

Quote from Kari2k

Da man ja "normalerweise" auch bei einem abgeschlossenen Kauf die gekaufte Ware direkt bekommt ist es doch selbstverständlich das man angenervt und verärgert ist oder?

Durchaus. Und letzten Endes hast du ja auch nix anderes getan als jeden Tag einmal ein Update über den Status deiner Bearbeitung abzugeben.

Allerdings würd ich mich trotzdem nicht an einem Feiertag vor eine Media Markt Filiale stellen, nur weil mir am Abend zuvor aufgefallen ist, dass in dem Karton den ich gekauft habe, anstatt einem Computer ein Drucker drinne war. Ich würd warten bis der Laden wieder auf hat.

Quote from Unsichtbarer

Gestern war Feiertag in Deutschland, verzeiht, dass wir da nicht da waren.
Es wird zur Zeit nach dem Fehler gesucht, bitte habt etwas Geduld.
Ihr werdet natürlich das bekommen, was ihr bezahlt habt.

Das Problem an Ihrer Aussage ist das die Geduld bei euch ja bekannt ist und über 2 Wochen hin weg gehen. Also komm mir bitte nicht mit euren Standart Aussagen, den kein normaler menschlicher Arbeiter/Angestellter würde sich so eine Aussage in der Arbeitswelt erlauben!

Und sei mir nicht böse aber wenn ich Ihnen ständig sagen würde bei einem Problem "Bitte habt etwas Geduld" dann würde es Ihnen bestimmt auch irgend wann mal richtig an kotzen.

Das der Feiertag dazwischen ist macht ja nichts, aber ich sehe es schon kommen das ich spätesten nächste Woche mal eine Antwort bekomme mit "Wir arbeiten daran, bitte haben sie Geduld".

Quote from Unsichtbarer

Ihr werdet natürlich das bekommen, was ihr bezahlt habt.

Das will ich für Ihre Firma nur schwer hoffen. Wenn es um Geld geht ist bei mir der Spass vorbei!

lg
Miyusu

Quote from Unsichtbarer

Gestern war Feiertag in Deutschland, verzeiht, dass wir da nicht da waren.
Es wird zur Zeit nach dem Fehler gesucht, bitte habt etwas Geduld.
Ihr werdet natürlich das bekommen, was ihr bezahlt habt.

Die Probleme sind schon seit Dienstag (EN) bekannt...

Trotzdem vielen Dank für die Info.

Quote from Mxyzptlk

Zitat von »Kari2k«

Allerdings würd ich mich trotzdem nicht an einem Feiertag vor eine Media Markt Filiale stellen, nur weil mir am Abend zuvor aufgefallen ist, dass in dem Karton den ich gekauft habe, anstatt einem Computer ein Drucker drinne war. Ich würd warten bis der Laden wieder auf hat.

Ich finde ein Media Markt ist ein recht schlechter Vergleich. Tatsächlich ist es so, das in der MM-Filiale keiner anzutreffen ist. Hier im Forum jedoch waren immer wieder Mods zu sehen (ich möchte auch an dieser Stelle nochmal sagen, das die Probleme seit Dienstag bekannt sind). Dazu kommt das du ja im Media Markt wenigstens ETWAS für dein Geld bekommen hast, auch wenn es das falsche war.

Wichtig wäre mir nur gewesen, das jemand von GF oder ein Mod sagt "Ist angekommen, wir kümmern uns drum" oder etwas in dieser Art.

Ich verstehe deinen/euren Frust.
Wir versuchen den Fehler so schnell wie möglich zu beheben und ich geb euch bescheid, sobald ich was neues weiß.

Der Support ist übrigens auch wesentlich schneller geworden im Vergleich zu vor einem Jahr.

Ich persönlich schätze die Sache so ein, dass es bereits heute oder spätestens Montag behoben ist.

Dienstag Abend hat ein Spieler im englischen Forum geschrieben, das stimmt schon.
Der Fehler wurde aber erst heute an uns herangetragen, da wir auch nicht ständig alle Foreneinträge sofort lesen und alles überprüfen können.
Es wird keinesfalls erwartet, vorher im Forum nachzulesen.

Wie gesagt, wir sind dran.

Aktueller Status:
Der Fehler wurde von den Entwicklern gefunden und wohl auch schon behoben für das Item selbst.
Die Nachlieferung der bereits gekauften Gutscheine wird voraussichtlich in den nächsten Stunden erfolgen.

Quote from Kari2k

Du sprichst mir aus der Seele
Da nun ja sowieso Wochenende ist geh ich mal schwer davon aus das wir uns damit abfinden müssen erstmal nicht transen zu dürfen... :monster:

Da das Problem anscheinend schon seit Dienstag!! bekannt ist... hätte man uns doch wenigstens informieren können, oder ?
Aber nein, man könnte ja in der Zeit kein Geld verdienen *hust*

Ist leider eben die Wahrheit

Quote from Unsichtbarer

Aktueller Status:
Der Fehler wurde von den Entwicklern gefunden und wohl auch schon behoben für das Item selbst.
Die Nachlieferung der bereits gekauften Gutscheine wird voraussichtlich in den nächsten Stunden erfolgen.

Danke, ich hoffe nur das es auch stimmt

lg
Miyusu

Quote from Eleya

Ich finde ein Media Markt ist ein recht schlechter Vergleich. Tatsächlich ist es so, das in der MM-Filiale keiner anzutreffen ist. Hier im Forum jedoch waren immer wieder Mods zu sehen (ich möchte auch an dieser Stelle nochmal sagen, das die Probleme seit Dienstag bekannt sind). Dazu kommt das du ja im Media Markt wenigstens ETWAS für dein Geld bekommen hast, auch wenn es das falsche war.

Wichtig wäre mir nur gewesen, das jemand von GF oder ein Mod sagt "Ist angekommen, wir kümmern uns drum" oder etwas in dieser Art.

Das zu sagen fällt jedoch (dem mod) schwer wenn das Problem aus welchen Gründen auch immer noch nicht weitergereicht wurde oder werden konnte. Und irgendwie glaub ich nicht das du über die Aussage: -Wir können da bis jetzt nix machen- glücklicher gewesen wärst

Irgendwie zweifle ich auch daran das du mit nem Joker Begleiter anstelle des Transfertickets (dann hätteste ja wenigstens irgendwas gehabt) weniger beunruhigt gewesen wärst.

Korrigiere mich, wenn ich mich irre.

Danke dir fürs bescheid sagen und stress machen

Schliesse mich an eben so erhalten

Quote from Unsichtbarer

Danke dir fürs bescheid sagen und stress machen

Gerne immer wieder gerne

Aber mal ehrlich, bei Geld würdest du genau so Druck machen wie jeder andere oder?

lg
Miyusu

Quote from Miyusu

Aber mal ehrlich, bei Geld würdest du genau so Druck machen wie jeder andere oder?

Natürlich, bin euch da auch in keinsterweise böse drum.
Nur können wir halt erst was machen, wenn wir auch davon wissen.