Merci d'ajouter autant d'informations que possible, ceci afin qu'il soit plus facile de comprendre le problème et donc de vous aider
Bonjour depuis se midi je n'arrive plus du tout a me connecter sur tera la case "jouer" s'affiche toujours en grise du coup je doit toujours réinstaller le jeu même en le re-telechargant le lanceur ou la fenêtre pour se connecter ne s'affiche même pas et même en redémarrant le pc et sa me fait le coup a chaque maintenance on peut m'aider a régler se problème une bonne fois pour toute svp .
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Pareil, en faite il télécharge le contenu de la maintenance mais ne l'installe pas, ça bloque.
J'ai contacté le support, pas mal de solutions ont été donné mais aucune n'a arrangé les choses. -
apparemment on était pas les seul a ne pas reussir a se co hier bcp ne pouvait pas même mon petit ami n'a pas réussi est pourtant ma meilleure amie a réussi mais sa me fait le coup a chaque maintenance et c'est sa le problème
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Bonjour,
Si le problème est toujours visible, essayez ceci:
- Fermer le launcher.
- Regardez si vous avez le dossier: C:\Users\username\AppData\Roaming\TERA (remplacer username par le nom de la session windows que vous utilisez)
- Si vous l'avez, alors supprimez tous les fichiers se trouvant ici (ils sont essentiellement liés au launcher).
- Rouvrez le launcher et laissez le travailler pour voir si cela s'améliore.
NB: Selon l'OS et la langue le dossier "Users" peut se nommer "utilisateurs".Puis exécuter le launcher en mode débug afin de voir s'il y a des erreurs:
Faire un copier/coller du racourci
Clic droit puis aller dans Propriétés
Dans cible : "C:\Program Files (x86)\TERA\tera-launcher.exe"
rajoutez /window
Ce qui donne: "C:\Program Files (x86)\TERA\tera-launcher.exe" /windowLe launcher devrait maintenant se lancer avec une fenêtre additionnelle. C'est dans cette seconde fenêtre que vous verrez si le launcher travaille toujours et s'il est confronté à des erreurs (elles commencent généralement par des ++++).
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Bonjour bonjour, D:
Alors depuis tout à l'heure j'essaie de me connecter au jeu, et ça me dit que mon compte n'a pas été activé, donc je l'ai activé, cependant je l'avais déjà fait, alors je réactive encore, et puis ça me met toujours que mon compte ne l'est pas, j'ai besoind e votre aide, n'importe qui? :') -
Bonjour,
Lorsque vous activez votre compte, obtenez-vous un message d'erreur ?
Quel est le message d'erreur exact que vous obtenez lorsque vous tentez de vous connecter ?
Avez-vous essayé d'activer votre compte avec un autre navigateur ?
