Verantwortung für den Shop - Lieber Atmorph

  • ich glaube, dass man Tera NA und Tera EU recht wenig vom Geld her vergleichen kann. Viele Amerikaner haben im Vergleich zu Europäern viel weniger Geld.

    Warum nicht? Ein Kunde vergleicht im Laden auch seine Preise (ich tue es zumindest), ebenso schaut sich ein Kunde nach Preiswerten Alternativen um, sollte etwas preislich zu hoch sein.


    Schauen wir uns doch mal die kleinen Unterschiede zwischen NA und EU aus der nähe an und Vergleichen:


    Preise:


    1. Zusätzlicher Charakterslot: NA = 3,29€ / EU = 29,90 €
    2. Zusätzlicher Bankplatz: NA = 3,29 € / EU = 29,90 €
    3. Reitfertigkeit Nachtmahr (Charaktergebunden): NA = 10,99 € / EU = 17,90 €
    4. Reitfertigkeit Nachtmahr (Accountgebunden): NA = 18,31 € / EU = Nicht Vorhanden
    5. Inventarpet Totes/Cheeks: NA = 12,82 € / EU = Nicht Vorhanden oder aus Boxen mit sehr geringer Chance


    (Die Preise errechnen sich aus dem jeweiligen TT oder EMP welche man für 10 € / 10 $ bekommt.)



    Service:


    GM's im Spiel:
    NA = IMMER bei Änderungen bei Elite-Status (Club), sonst immer wieder mal einer im Chat zu finden (2x im Monat)
    EU = bisher eher selten bis gar nicht anzutreffen (Ausnahme BAM-Event in Holzhausen)


    Support:
    NA = Spätestens nach 24 Stunden eine Rückmeldung
    EU = Schnellstes was ich gesehen habe 9 Stunden, langsamstes 9 Tage 14 Stunden


    Eventbelohnungen:
    NA = Sehr viele permanente Items (auch Reitfertigkeiten), MWA, Semi-Rollen, Seelenbindungen, Talismänner, Edelsteine, Feuer (blau/lila)
    EU = In der Regel 7 Tage haltbar oder gewisse Belohungen nicht vohanden (zum Beispiel permanentes Reittier beim Wintera Event oder auch 7 Tage Reittier bei Helloween), sehr viele Talismänner, Feuer (blau/lila), Edelsteine


    Wenn es doch nur die Preise wären, wie man sieht ist es weit mehr als das.
    Zum Thema Club sage ich besser auch nichts, das ist hier im Forum hinreichend bekannt!


    Ja ein externer Publisher zahlt sicher mehr Lizanzgebüren, das streite ich nicht ab, daher können die Preise leicht abweichen, so wie es aber hier passiert finde ich persönlich etwas zu stark.


    Selbst wenn die Preise so bleiben (und davon gehe ich stark aus) ist es KEINE ENTSCHULDIGUNG das der Support dringenden Nachholebedarf hat, ebenso das es mal gesagt wurde, dass ab uns zu mal ein GM im Chat auftaucht und nichts passiert.


    Zum Thema Events, diese sollen Spaß, Abwechslung und kleine neue Ziele bringen etwas zu erreichen um eventuell auch Belohungen zu bekommen von denen man etwas hat, hier werden die Kunden (und ja das sind wir!) lieber mit Items "angefüttet" damit der Shop wieder läuft, das frustriert die Community und bringt letztlich mehr Ärger als nutzen, auch im wirtschaftlichen Sinne.


    An die Mods hier im Forum richte ich gerne etwas positives, ihr macht einen klasse Job und habt es nicht wirklich leicht, leider ist es so das ihr meist den Ärger der COM abbekommt und es nur weiterleiten könnt (was ihr sicher auch tut), dennoch versucht ihr es jeden Tag aufs neue für Zufriedenheit zu sorgen, leider sind viele Baustellen (auf die ich nun nicht weiter eingehen möchte) zu bewältigen, in diesem Sinne einen guten Start ins neue Jahr 2014.


  • Das der Unterschied so krass ist, hätte ich nicht gedacht. 8|
    Naja aber hey, allein für den Namen GF lohnt es sich doch schon mehr Geld auszugeben! Wer würde so eine tolle Firmenpolitik denn nicht unterstützen wollen? :rolleyes:


    (ne aber ganz ehrlich, dieser Unterschied ist zu krass, dass lässt sich mit nichts rechtfertigen)


    "Well done! Remember: The Aperture Science Bring Your Daughter to Work Day is the perfect time to have her tested."

  • Wir könnens noch weiter treiben:


    Sicher zahlt GF mehr Lizenzgebühren, jedoch ist GF bei fast allen anderen Kostenpunkten überlegen / günstiger, könnte man annehmen. EnMasse betreut nur TERA, alle anfallenden Kosten müssen von diesem Spiel getragen werden. GF betreut eine ganze Reihe von Spielen. Die fixen Kosten verteilen sich auf diese, bsp das Personal betreut mehr als ein Spiel, Support betreut alle Spiele oder ist gar outsourced usw.
    Die Lizenz ist keine ausrede für diesen Wucher. Ob man sich dieser Preistreiberrei hingibt muss jeder für sich entscheiden. Ich habe noch nie im Shop gekauft, weil das Preis-Leistungs-Verhältnis vom ersten Tag an nicht stimmte. Zum Club habe ich mich anfangs noch hinreißen lassen, als man GTC kaufen konnte und man für nen Monat (jenachdem wo man kaufte) 5-10 € zahlte.


    Jetzt ist man wieder dazu gezwungen über GF zu kaufen. Entweder 13€ monatlich oder günstiger wenn man sich langfristig bindet. ~13€ sind der Standartbeitrag eines P2P-MMOs, heißt man kann ohne Einschränkungen spielen und hat Zugang zu allem. Das "Freemium"-Modell von TERA EU bietet für diese 13€ faktisch garnichts. Zudem ist das Spiel inhaltlich einfach mau durch die Releasepolitik BHs.
    Club lohnt sich für neue Spieler, die ihren ersten Char hochspielen und dafür sind sie am besten beraten, wenn sie sich fix nen Key ner Standartversion kaufen (um die 10 - 20€). Danach hat der Club keinen Sinn / Nutzen.

    "Use the Force, Harry."
    - Gandalf, The Chronicles of Narnia

  • 1. Zusätzlicher Charakterslot: NA = 3,29€ / EU = 29,90 €
    2. Zusätzlicher Bankplatz: NA = 3,29 € / EU = 29,90 €
    3. Reitfertigkeit Nachtmahr (Charaktergebunden): NA = 10,99 € / EU = 17,90 €
    4. Reitfertigkeit Nachtmahr (Accountgebunden): NA = 18,31 € / EU = Nicht Vorhanden
    5. Inventarpet Totes/Cheeks: NA = 12,82 € / EU = Nicht Vorhanden oder aus Boxen mit sehr geringer Chance


    vergiss die schlüssel nicht
    NA = ca 5€ für 20
    EU = ca 2€ für 1
    dazu kommt dass viele items wie vollständiges alkahest und semi-rollen bei uns NUR aus den "glücks"kisten zu holen sind, in NA aber teilweise droppen oder durch events zu holen sind
    im GF marketing wird man nicht einen finden der nicht so dreinschaut: $_$ (bzw. €_€ XD)

    tera heal calculator
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    beta veteran, ragequit august 2015
    9 max lvl chars on EU, 2 on NA

  • Prognostizierte Antwort eines GF-Offiziellen:


    Die Preisunterschiede sind uns durchaus bewusst, jedoch werden wird die Geschäftspolitik eines anderen Unternehmens nicht kommentieren. Weiterhin ist die aufgestellte Vergleichstabelle mimimimimimi
    GF wantz your monneez!

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    - Gandalf, The Chronicles of Narnia

  • Prognostizierte Antwort eines GF-Offiziellen:


    Die Preisunterschiede sind uns durchaus bewusst, jedoch werden wird die Geschäftspolitik eines anderen Unternehmens nicht kommentieren. Weiterhin ist die aufgestellte Vergleichstabelle mimimimimimi
    GF wantz your monneez!


    kommt an bisherige stellungnahmen hin
    was man als spieler darunter versteht: wir wissen dass die anderen es günstiger anbieten aber wir werden sicher nicht aufhören euch das geld aus der tasche zu ziehen, ihr spinnt wohl


    btw, wenn ich detailiert ausschreiben würde was ich von GF halte hätt ich schneller nen perma bann als ich schauen könnt XD

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    beta veteran, ragequit august 2015
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  • deosxx
    Wenn wir das alle tun würden würde keiner mehr hier schreiben ;)



    Aber diese art von Stellungsnahme war doch eh klar oder? Kennen wir Gameforge anderst? oO


    lg Miyusu


    Don't set me on Aggro, you won't survive this ;)

  • Achja Schlüssel das trage ich gerne nach.


    Ein Glücksschlüssel: NA = 0,66 € / EU = 1,90 €
    10 Glücksschlüssel: NA = 6,51 € / EU = 14,90 €
    100 Glücksschlüssel: NA = 48,05 € / EU = 129,90 €


    Normal ist anders oder???

  • Du könntest die Preise auch aufs beste Paket umrechnen, da niemand 100 Schlüssel kauft und dann 13 mal 10 Euro auflädt.
    Da machste für 100 Euro knapp 2600 TT = 200 Schlüssel für 100 Euro (NA bleibt aber weiterhin günstiger und fairer)


    Da kam ich auf 11,xx Euro gegen 3,xx Dollar für Charslot, mit dem größten TT Paketen


    Aber die Hoffnung das GF irgendwann noch was intelligentes macht, hab ich schon längst aufgegeben.


    Gute Events... wirds nie geben.
    bessere Preise... nie im Leben
    bessere Server...auf keinen Fall
    viele tolle Sachen wie NA...bloß nix nachmachen
    Club verbessern...wollen sie nicht, da genug Abo Leute da sind
    Server zusammenlegen...wollen sie nicht, da ja tausende Accounts/Spieler auf jedem Server sind (inaktiv wird ignoriert)

    Edited once, last by Pizza ().

  • Die Preise und der wirklich miese Service waren ein paar der Gründe, weshalb ich mehr oder weniger komplett in das nordamerikanische Tera gewechselt bin.


    ich finde es eine Frechheit wie von seiten GFs das Spiel mutwillig kaputt gemacht wird, nur um die Kunden zu schröpfen.


    Warum gibt z.B. es in EU-Tera keine Account-Mounts? Sicher weil das 'technisch nicht machbar ist'. Das ist ja die beliebteste Ausrede von Gameforge...


    Ich warte noch drauf, dass der neue Content Pay to Play wirrd...jeweils für einen Monat...was dann 10.000 TT kostet... :chainsaw:

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    14.01.2014


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    Meinungen oder Äußerungen ?

  • der großteil von dem zeug ist im AH für schnäppchenpreise zu haben (zumindest aus lvl 60 sicht), aber naja warum nicht, immerhin mal wieder ne rabattaktion, gibt sicher welche die sich freuen

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    beta veteran, ragequit august 2015
    9 max lvl chars on EU, 2 on NA


  • Ich kann mir gut vorstellen wie ihr daran arbeitet... ^^

    "Das Leben - so wie es wirklich ist - ist nicht der Kampf zwischen Gut und Böse, sondern zwischen Böse und noch Schlimmerem."
    Joseph Brodsky


    Save them all

  • Für einen kurzen Augenblick hatte ich mich gefreut


    " was 40% ?? .. auf Reittiere,, auf Bademode ?.. " endlich mal mitgedacht




    ZOOOOONNKKK !!


    :D auf tränke...


    bitte macht mal 40% auf Göttliche Infusion im Shop !!! bitte !!


    .. sehr .. sehr enttäuschend...



    Positiv sehe ich gerade nur das wir wirklich SCHNELL alle Patches bekommen :3..


    aber dann die Kastrierten Loottables drücken den Spielspaß wieder enorm !

  • Uh, der Bogen sieht am Besten aus.


    Im Moment steht aber das Ninja Shopupdate auf Platz 1 meiner Liste. Sicherlich auch bei vielen anderen Spielern. Trotzdem hätten die göttlichen Skins am Donnerstag gebracht werden können. Nur Outfits find ich ein wenig fade