Bonus d’achat et de conversion pour nos clients

  • J'ai préco sur leur site donc j'aurais bien les items proposés mais je suis avec ceux qui se plaignent. Je ne sais pas qui s'occupe du marketing chez frogster mais il serait temps de changer de politique, se moquer des clients, ça se voit assez vite sur le net

  • J'ai juste envie de dire que tout ça est très bien mais ça aurait été encore mieux de le savoir avant que l'on précommande n'importe où! Personnellement, j'ai pré-commandé sur une autre boutique que l'officielle. A vrai dire, je ne voyais pas la différence si ce n'est le prix surtout qu'au final, je pense que les sous engrangé par les boutiques non-officielles reviennent quand même d'une manière ou d'une autre à toutes personnes ayant participé de près ou de loin au développement du jeu!


    Bref, j'ai déjà été étonné que mon hongre en jeu soit un alezan mais en plus il y a cette différence que vous rajoutez et que je trouve énorme. Je dois juste dire que si j'avais eu tout ces détails à l'avance, j'aurai pré-commandé dans la boutique officielle car j'étais prêt à mettre le prix pour le jeu et tout ses add et je suis certain que plusieurs personnes sont dans le même cas que moi.


    Au final, j'en reste juste dégouté qu'il y ai tant de différence selon l'endroit où l'on a pré-commandé car ce genre de chose peuvent s'expliquer en quelques lignes aux joueurs! Je voudrai également rajouté que jusqu'à présent pour plusieurs aspects du jeu et des précommandes qui ont été modifiés, je me suis tu en laissant le bénéfice du tout et en étant indulgent me disant que c'était normal mais là, ça commence réellement à devenir légèrement de l'abus! Soit vous donnez toutes les informations aux joueurs, soit vous ne faites pas de différence entre ceux qui ont achetés la MÊME version d'un jeu à des endroits différents! Je trouve ça juste normal.


    Bien à vous,


    Evenuy

  • Pas trop grave au final :

    Quote

    Ces objets seront disponibles pour tous les personnages de votre compte et n’amélioreront pas vos statistiques. Il s’agit uniquement d’objets de décoration.


    Mais il aurais pu donner ça pour tous ceux qui ont une mini édition déjà...

  • Je rejoins les avis tristounets quand au fait d'avoir acheté la version boîte, plus chère, pour des cacahuettes (quoi que, la carte, l'artbook, l'ost (sur disque ?), le t-shirt, les cartes "à collectionner", la boîte, tout ça pour 10€ de plus seulement).


    Ca ne reste que des skins, mais c'est quand même regrettable.



    [Edit] question bête:

    • Digitale:
      37 jours de temps de jeu et autres avantages de précommande*


    • Physique
      30 jours de temps de jeu inclus


    7 jours de plus xD. Pas que ça me dérange spécialement, mais ma vraie question est: le temps de jeu c'est bien du temps de jeu passé sur le jeu, soit 720h de jeu ingame, ou est-ce 30 jours d'abonnement ? Y'a une légère différence quand même ; ).


    Les mots ont des sens, il faut les utiliser correctement.[/edit]

  • Quote from troplongdattendre;1467181

    Mais il aurais pu donner ça pour tous ceux qui ont une mini édition déjà...


    Non car ils ne sont pas de nature logique,
    pour ma part j'ai pré-commander la version mini, mais ça leurs a pas traversés la tête que les gens voulant une version pure collector boîte n'avait d'autre choix que de commander chez ubisoft ou autre.


    Et pour revenir a ce qui à était dit plus haut je ne sais pas non plus qui s'occupe du marketing mais faut être réaliste c'est tout sauf du marketing honnête, peut être prendre quelqu'un de plus expérimenté pour s'occuper de ça non.


    Et personnellement depuis le coup de la Ct5 et Obt j'ai plus trop confiance a frogster...:(


    donc la suite m’étonnerai pas.

  • Ils sont justement peut être expérimenté dans ce coté marketing pas terrible mais qui est si bien rentable :3


    Je me demande juste quel sera le prochaine coup de coude qu'ils vont vous mettre x)

  • honte a vous staff de TERA j'espère pour vous que s'est une plaisanterie car si sa commence comme sa je n'imagine pas la suite


    un jeux tera est un jeux tera dans votre boutique comme chez ubisoft directement donc vous allez prendre la liste de chez ubisoft j'espère !!!!!!!


    sinon remboursé la collector et je prendrais une chez vous !!!

  • Quote from saky;1466128

    au moins en masse ils offre les skin a tout ceux qui on preco, sans distinction


    http://tera.enmasse.com/news/p…olden-dragon-weapon-skins


    mouais mouais mouais mouais mouais


    Quote

    Already purchased your TERA subscription? Thank you! You will receive the Golden Dragon weapon skins when your initial 30 days of game time ends and your subscription billing begins.


    http://i429.photobucket.com/al…6/wokyen/AfroVSDamdai.png
    :3.

  • Sympas, mais encore déçu que c'est seulement pour certaines personnes qui eux, on préco directement dans la boutique, alors que les autres ailleurs et que ça revient au même.


    Bref, continuez comme ça...

  • sa me fait quand même doucement rire cette histoire par contre ,
    les 3/4 d'entre vous n'on pas achetez la version boite chez les concurrents pour le book , mais plutôt par leur petit prix attractif ( certain l'on d’ailleurs déjà cité )


    que des personnes qui aime réellement le book ou même le Tshirt je les encourages , mais me dite pas que vous l'avez tous fait pour se même geste....


    par moment tous le monde se plainer du prix attractif des concurrents et rigoler de frogster , il faut ne pas oublier non plus que frogster et une entreprise ,et comme tous mmo ( aion/rift/wow...) qui se respecte ils offre des bonus au personnes ayant achetez chez eux , se qui et normal


    dans la vie on ne peut jamais avoir le beurre , l'argent du beurre et la ....
    oops :x

  • Ubisoft n'est pas connu pour ses prix attractif : Tera collector 69.99 euro donc pas attractif du tout par rapport à Micromania et tout les autre revendeur.

  • Quote from Keito;1469488

    Ubisoft n'est pas connu pour ses prix attractif : Tera collector 69.99 euro donc pas attractif du tout par rapport à Micromania et tout les autre revendeur.


    Même prix sur Amazon au passage. Ca m'étonne de voir que Micromania était si avantageux.
    Mais c'est bien connu, les Français râlent pour rien.


    Oh wait, ça râle sur le thread Anglais aussi, et 27 pages (au moment où j'écris ces lignes) sur le thread Allemand, et je doute que c'est uniquement pour dire "merci vous êtes trop génial Frogster".


    Les joueurs sont des râleurs nés :rolleyes:.


    Petit apparté, vous dites que ces items sont pour vos clients, mais au final, ne sommes-nous pas tous vos clients ? Payer un abonnement ne fait-il pas de nous vos clients ?
    Ubisoft est certes l'éditeur/distributeur du jeu (de la version boîte si j'ai bien compris) , mais vous en êtes l'exploitant, donc c'est pour vous les abonnements (me trompe-je ?)

  • Pour ma part je m'en fou des items boutique, c'est pas vital au jeu en lui même je ferai sans comme j'ai pré-commander une collector boite.


    Mais ce que bon nombre de personne défende ici et moi même c'est encore une fois de plus la manière de traité ces joueurs et pour info ont est TOUS client car l’abonnement c'est pas ubisoft qui le touche.

  • C'est bien sa, quoi que je need une épée avec ma Lance :p.


    Demain nous seront servi par Anna et qui je l’espère va expliquer qu'en réalité c'est une erreur de Traduction sinon il vont avoir plus de 90 % des joueur à dos dès le lancement de la Release.


    Ps : Le serveur Callida est touché par des gros lag, qu'en est t'il des autres serveur ?.

  • Je rit tellement je trouve cette annonce affligeante , et lisez bien la dernière phrase de l'annonce : "Nous tenons à remercier tous ceux qui se sont procuré une version complète de TERA dans notre boutique avec ce lot d’objets spéciaux ! " , et les autre ? ils ne payeront pas d'abonnement ? on nous remboursera notre achat ? alors la je ne rallerais pas...


    Et ce qui est au moins aussi triste que cette annonce sont les joueur qui nous disent que c'est de notre faute ! qu'on avait cas pas acheter ailler ! qu'on ne peut s'en prendre qu'a nous même ! bien sur , ces vendeur tiers on volé des copie de clé et les vendent illicitement et notre cher Tera n'en tire aucun bénéfice ... Ou alor ils on bien vendu des clé a des fournisseurs pour ensuite défavoriser leur ventes par des bonus supplémentairement sur leur propre clé , au pire c'est une manœuvre commerciale très douteuse et je ne serait pas étonne qu'ils aient des nouvelles des avocat de ces fournisseurs.


    Et faut pas oublier un fait important : leur site foireux , on est 4 a jouer a la maison mais le nombre d'achat est limité donc nous avons du frauduleusement acheter chez des vendeur tiers simplement car nous pouvions acheter plusieurs précommande , ce qui était refuser par le site officielle de tera (je le re-souligne)


    Je suis pas pour jouer au corbeau mais je serais pas non plus étonner de voir arriver un cash shop comme le suppose bien d'autre joueur , le free to play avec abonnement c'est l'avenir.

  • C'est surtout la façon de faire qui est exceptionnellement stupéfiante, ils censurent le sang, on râle, ils corrigent avec des doutes, et la première erreur ne leur suffit pas, il faut encore une deuxième au niveau du marketing plus que limite !


    C'est comme si au marché tu achètes une salade, tu as deux stand, Le gros marchand, et sa femme, tu achetes chez sa femme, et 2 minutes après, le mari t'offre une deuxième salade si tu l'achètes chez lui, alors qu'ils sont mariés ensemble, c'est complètement ridicule (bien sûr la femme ne proposerai pas cette deuxième salade gratuite)

  • Quote from Werewolfinou;1464889

    Wow, ce whine de fou...


    Je vois pas pourquoi ceux qui ont précommandé ailleurs devraient profiter de l'offre, on paie le même jeu, mais pas aux mêmes personnes. Ceux qui ont eu une version boite se plaignent mais vous avez du contenu PHYSIQUE, vous, comme ça a été très justement signifié.


    Va peut-être falloir arrêter de demander le beurre, l'argent du beurre, et le sourire de la crémière avec...


    Rien d'autre à ajouter.

  • Quote from Werewolfinou

    Wow, ce whine de fou...


    Je vois pas pourquoi ceux qui ont précommandé ailleurs devraient profiter de l'offre, on paie le même jeu, mais pas aux mêmes personnes. Ceux qui ont eu une version boite se plaignent mais vous avez du contenu PHYSIQUE, vous, comme ça a été très justement signifié.


    Va peut-être falloir arrêter de demander le beurre, l'argent du beurre, et le sourire de la crémière avec...


    Quote from Nectros;1470481

    Rien d'autre à ajouter.



    Bref, une discussion de sourds.

  • Ceux que je trouve regrettable, est le fait que l'on as aucune nouvel officiel. On est mécontent mais on dirais que l'on s'en fou ... Sur la longueur ça risque de tuer le jeux.