Schlüssel.

@ Elaya wo es Tiala schrieb, dass sie bis spätestens Sonntag da sind, schrieb sie auch nur, dass sie hoffen es bis dahin zu schaffen und, dass es hoffentlich, das Letzte mal war, d.h. sie wissen es ja selber nicht mal genau.

Also was ich hier lese schockiert mich nur.
Wie viele bereits schrieben gibt es viele Leute (Ich zähle nicht dazu, da ich nur Beta und 2 Monate am Anfang des Releases gespielt habe), die viel Geld investiert haben und weiterhin investieren wollen / wollten. Denen wurde etwas versprochen und teilweise wurde dies auch schon erfüllt. Aber warte, da hat jemand ausversehen statt 10 Keys mehr ausgeteilt.
Da ich nun schon einige Erfahrung mit relationalen Datenbanken habe (ich hoffe eure ist wohl relational...), sollte es ein einfaches sein die Club Mitglieder zu selecten und denen die Items zu geben... Zudem sollte dies VOR F2P Release schon geklärt und getestet werden.
Und dann teilweise pampig den ZAHLENDEN KUNDEN zu antworten und sie zu vertrösten ist unverschämt.
Die Community Manager können nicht viel machen und müssen viel hinnehmen / einstecken. Ich stelle mir den Job auch nicht einfach vor, da man es sowohl seinem Vorgesetzten als auch der Community recht machen will / muss.
Aber ihr müsst den Köpfen da oben mal klar machen, dass dies nur ein negatives Bild und einen Kundenverlust fördert.
Hingegen ein austeilen von z.B. 80 Keys an alle Club-Mitglieder wäre ein leichtes gewesen und hätte viele dazu animiert vllt. noch etwas mehr Geld zu investieren.
Ich bin froh, dass ich immerhin noch meine Gegenstände von damals holen kann und immerhin Veteran bin, wofür ich sehr dankbar bin. Aber zahlen werde ich für dieses Spiel in diesem Alpha/Beta ähnlichem Status ganz sicher nicht.

Was das Warten angeht kann ich nur sagen GF ist man ja schon dran gewöhnt aber die Schlüssel das is ja wohl eine bodenlose Frechheit das is wie ein Schlag mitten ins Gesicht

Quote from Askarion83;2406266

Hi Zusammen

Vorweg erstmal muss ich gleich sagen das ich keine Person bin die schnell Neidisch oder Gierig wird, aber nachdem was mir heute im Englischen Forum zu Ohren gekommen ist hat es mich buchstäblich vom Hocker gehauen! Viele Accounts haben laut vieler verschiedener Aussagen bis zu 240+ Schlüssel erhalten und geschätzte 30% der Server 80+ Schlüssel ! Fehler können passieren und ich könnte auch damit leben wenn ein paar leute statt 10 Schlüssel 20 bekommen hätten, aber diese Zahlen kann und will ich nicht akzeptieren!
Somit fordere ich hier das jedes Tera Club Mitglied was 10 Schlüssel bekommen hat ein mindest Erstattung von 70 Schlüsseln erhält!
Wir reden hier nicht über klein Beträge wir reden von ca 100 Euro-300Euro (Preis gerechnet mit Mitgliedsbeitrag) würde man das in TT umrechnen währe es noch weit mehr und es kann nicht sein das soviele Leute schon Belohungen für die nächsten 8-24 Monate bekommen haben und die andere hälfte sich nun mit 10 Schlüsseln begnügen muss, wobei viele noch nicht mal diese bisher erhalten haben!
Ich kenne Frogster und Gameforge nun schon Extrem Lange und ich habe mittlerweile gelernt das man auf die Barrikaden gehen muss das man sein Zeugs oder Erstattungen bekommt!

Wenn ihr der gleichen Meinung seit tobt euch hier aus !

Mfg

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Die Gegenstandsausgabe/Erstattung in spe läuft alles andere als gut. Diese Tatsache wird nur noch von den Itempreisen im Shop übertroffen - im Vergleich mit den Preisen in NA. Mir fehlen da echt die Worte. Hinzu kommt: MW-Alkahest dropt nicht gut, Masterwork- und Pluschancen sind nach wie vor für die Katz. Unterm Strich: Frustrationsgrenze überschritten. So verliert man treue Spieler. Hier wird ganz massiv das Spiel kaputt gemacht.

ich denke mal, dass in den liebesbriefen einiges an schlüsseln zu finden sein wird.

und NEIN gf, damit ist keiner zufrieden.

es geht darum, dass ihr mal den popo aus dem stuhl hebt, in die gänge kommt und etwas für eure comm und die zahlenden kunden tut.

es geht darum, dass wir sehen, dass ihr euch EINMAL wirklich mühe mit uns gebt.

es geht darum, dass fehler passieren können, wir aber nicht akzeptieren, dass ihr die nicht ausbügelt.

Ich habe heute meine Club-Items bekommen und leider auch nur 10 Schlüssel. Das kann es nicht sein. Ihr solltet alle Clubmitglieder gleich behandeln. Wenn das mit den 80 Schlüsseln ein Fehler war, dann solltet Ihr für diesen Monat ALLEN Clubmitglidern 80 geben und nicht nur 10. Das ist eine bodenlose Frechheit und ist für mich nicht nachvollziehbar. Vielleicht wäre es sinnvoll, dass ein aussagekräftiges Statement von GF kommt? Eins, womit wir leben können. Und bitte keine Entschuldigung, davon habe ich hier im Forum in den letzten beiden Tagen schon zuviele gelesen. Danke

Ich habe heute meine Items bekommen, allerdings auch nur 10 Schlüssel. Ich finde es eine bodenlose Frechheit, was ihr hier mit uns macht. Es war doch Euer Fehler mit den 10 Schlüsseln pro Charakter, dann solltet Ihr auch ALLEN Clubmitgliedern 10 Schlüssel pro Charakter geben. Alles andere ist Betrug an uns. Denkt doch bitte einmal darüber nach. Dadurch sind doch die ganzen Diskussionen erst entstanden. Bitte äußert Euch einmal dazu und keine nichtssagende Entschuldigung. Ich bin sehr enttäuscht von Euerm Verhalten. *traurig guck*
Es gilt immer noch die Gleichbehandlung ALLER Clubmitglieder. Ihr könnt doch nicht mit zweierlei Maß messen, das kann doch nicht gut gehen auf Dauer.

Quote from Nhori;2420003

Ich habe heute meine Items bekommen, allerdings auch nur 10 Schlüssel. Ich finde es eine bodenlose Frechheit, was ihr hier mit uns macht. Es war doch Euer Fehler mit den 10 Schlüsseln pro Charakter, dann solltet Ihr auch ALLEN Clubmitgliedern 10 Schlüssel pro Charakter geben. Alles andere ist Betrug an uns. Denkt doch bitte einmal darüber nach. Dadurch sind doch die ganzen Diskussionen erst entstanden. Bitte äußert Euch einmal dazu und keine nichtssagende Entschuldigung. Ich bin sehr enttäuscht von Euerm Verhalten. *traurig guck*
Es gilt immer noch die Gleichbehandlung ALLER Clubmitglieder. Ihr könnt doch nicht mit zweierlei Maß messen, das kann doch nicht gut gehen auf Dauer.

Naja, ich kann schon verstehen warum das Team da keinen Handlungsbedarf sieht.
Wenn man die ganzen Beiträge so durchstöbert hat es mit der späten Auslieferung hauptsächlich die Alteingesessenen getroffen.

Wenn diese nun schon so lange hier sind und bisher jeden Quatsch mitgemacht haben, warum sollten sie jetzt gehen wo sie im Gegensatz zu den Neueinsteigern nur ihre versprochenen 10 Schlüssel bekommen?

Man sollte uns den Titel "Die Unerschütterlichen" geben!

bloss nicht eleya, das würde die ungleiche behandlung nicht wett machen.

das thema hatten auch schon im ts.

titel: zahlender depp
mount: goldesel

Ich bin etwas traurig und sehr enttäuscht, dass überhaupt keine Stellungnahme kommt.

Wieder keinerlei Reaktion oder Stellungnahme- Sehr enttäuschend!

Wir werden wohl ewig auf ein Statement warten müssen, aber aussitzen funktioniert nicht!!!!:D

Mal ehrlich die keys werden eh nochmal zum eigentor.... ich sage nur nach 2 wochen kostet das meisterwerk alkahest auf neuen servern wie Ishara z.B. schon fast 100g pro.. das is einfach nur nen witz danke dafür das es nicht mehr im special store zu kaufen ist ..

Das Alkahest ist einfach nur so horrend teuer, weil die Keys so arschig teuer sind.
Auf NA kriegst die Keys praktisch nachgeworfen, da werden soviele Kisten geöffnet, dass MW Alkahest den Markt überschwemmt und somit der Preis noch sozial ist.
Hier allerdings gibt es nur eine Hand voll Spieler, welche sich tatsächlich für 2 Euro pro Key eine Masse anhäufen, wodurch die Schlüssel so hässlich teuer sind, dadurch werden nicht soviele Kisten aufgemacht und weniger Alka rausgezogen, hängt alles an einem Strang, aber irgendwo muss GF ja wieder übertreiben, man nimmt anscheinend nicht genug Kohle ein...

Wenn Gameforge guten Support bieten würde, würde ich sogar nochmal drüber nachdenken erneut im Cashshop was zu investieren, aber so sehe ich es nicht ein dieser Firma irgendetwas noch zu bezahlen.