Quote from Nagisa;2340725Sehs auch gerade...schön, dass Steam es vor der Com weiß...
Aufgefallen ist mir, da steht zwar überhaupt nix über Gameforge, wenn man aber auf dem Button "Website besuchen" klickt, gelangt man genau hierher.
Und da ich jahrelang auf dieser Plattform bin, waren die News bisher immer korrekt.
Das liegt nicht an Gameforge, sonst hätte EnMasse es auch bereits gesagt 
Und Raven sagte bereits, dass er es eine Woche vorher sagt. Bei Star Wars war es auch in etwa so und keinen hat es gestört.
Das mit Steam ist verdächtig 
Da ist wohl was zu früh durchgesickert, hehe.
Quote from Arturios;2340755Das liegt nicht an Gameforge, sonst hätte EnMasse es auch bereits gesagt
Das mit Steam ist verdächtig
Wegen den paar Tagchen ist doch völlig egal
Trotzdem bin ich irgendwie neugierig geworden oder ihr etwa nicht? *grins*
Bei Amazon wäre ich jetzt sehr vorsichtig gewesen, aber bei Steam wundert es mich doch...Da könnte was dran sein.
Das ist das Problem im Forum, es prallen echt alle möglichen Menschen bzw. Bevölkerungsgruppen aufeinander. Da herrscht dann halt je nach Person eine andere "Wirklichkeit". Jetzt ohne eine negative oder positive Wertung abzugeben. Das Problem ist aber, dass einige dann von einer Frechheit sprechen, beleidigend werden oder sonst was, obwohl sie keine Ahnung haben, wie das in einigen Bereichen der Arbeitswelt abläuft.
Steam ist im Übrigen keine Fremd-, sondern sogesehen eine Partnerfirma von Tera Gameforge. Natürlich wissen Partnerfirmen in einigen Fällen vorher Bescheid, das ist sowas von normal und auch nötig, damit alles reibungslos abläuft. Erst wenn die Planungen einigermaßen abgeschlossen sind, teilt man sie in der Regel mit den Konsumenten. Aber: Erstens wissen wir nicht, ob das hier wahr ist und Zweitens wäre das bestimmt nicht beabsichtigt gewesen, dass sie es schon jetzt preisgeben. Gab ja schon oft Fälle, wo Verkäufer ein angebliches Verkaufsdatum datiert haben, um die Leute heiß zu machen Amazon *hust*.
Naja wir werden es sehen, obs echt der 5 02.13 ist.
Macht euch mal nicht so viele gedanken darüber, lasst es einfahc auf euch zu kommen, und gut ist.
naja dann wird morgen oder übermorgen bekannt gegeben wann release ist denn dann ist es ca ne woche vor start und dem entsprechend dann angesagt worden wann raven es gesagt hatte (1 woche vor start). von daher nicht weinen leute xD
raven hat uns noch nicht angelogen =p
wie ihr euch so lieb um den release kümmert.
es sind ja nur mehr ein paar tage und die wird ihr wohl auch noch überleben xD
Quote from Arturios;2341124Das ist das Problem im Forum, es prallen echt alle möglichen Menschen bzw. Bevölkerungsgruppen aufeinander. Da herrscht dann halt je nach Person eine andere "Wirklichkeit". Jetzt ohne eine negative oder positive Wertung abzugeben. Das Problem ist aber, dass einige dann von einer Frechheit sprechen, beleidigend werden oder sonst was, obwohl sie keine Ahnung haben, wie das in einigen Bereichen der Arbeitswelt abläuft.
Zuallererst: Als Kunden dürfen sie Dinge kritisieren die ihnen nicht gefallen, unabhängig wie viel oder wie wenig sie von deinen "Bereichen der Arbeitswelt" verstehen. Du versuchst hier nichts anderes als die Meinung anderer als schlechter darzustellen, weil sie angeblich keine Ahnung haben. In wie vielen "Bereichen der Arbeitswelt" kommt das deiner Erfahrung nach denn gut an?
Wo ist es normal seinen Kunden bei Problemen (Lags, Warteschlange etc.) im dunkeln zu lassen ohne konkrete Lösungsvorschläge? Bzw von Anfang an halbfertigen und unwirksamen Lösungen wie einem neuen Server ohne Servertransfer?
Wo ist es normal von Drittanbietern eher Informationen zu bekommen als vom eigenen "Lieferanten"?
Von den alten Problemen (versprochene Entschädigungen nicht gegeben, Fragerunde nicht beantwortet) will ich gar nicht erst anfangen, geht aber in die gleiche Richtung.
Sowas kann man sich nur in einem quasi Monopol leisten ohne direkt über eine strategische in eine operative Krise zu rutschen.
Galendir, ich richte mich besonders an Leute, die beleidigend werden müssen. Natürlich gibt es Vorwürfe, die dann immer noch für den einen oder anderen merkwürdig erscheinen könnten, aber so lange es respektvoll bleibt, ist es in Ordnung.
Abgesehen von diesem Abschnitt hier
QuoteVon den alten Problemen (versprochene Entschädigungen nicht gegeben, Fragerunde nicht beantwortet) will ich gar nicht erst anfangen, geht aber in die gleiche Richtung.
, wo ich dir zustimme, finde ich deine anderen Aussagen ein wenig naiv. Natürlich kann es vorkommen, dass man Partnerfirmen zuerst informiert (in dem Fall nur eine Vermutung), weil man für Kampagnen bzw. Aufträge im Voraus Abläufe abklären muss. Doof ist dann, wenn es Leaks gibt. Das kann man sich aber mit gesundem Menschensverstand selbst erklären, sogar wenn man keine Erfahrung in dem Bereich aufweist. Heutzutage gibt es viel mehr Vernetzungen und Abhänigkeiten zwischen Unternehmen. Mehrere Systeme üben eine Funktion aus, damit das Gesamtsystem, in diesem Fall Tera, gut an die Kunden gebracht werden kann. Dadurch wird es aber auch anfälliger. Noch können wir aber so viel spekulieren, wie wir wollen. Wir wissen ja wie gesagt nicht, ob das überhaupt wahr ist.
Zu den Lags wurde ja schon wirklich hundert Mal was gesagt, dass sie und Bluehole daran arbeiten (ja, selbst der Enwickler sagt das sogar schon von sich aus). Dass Lags vorkommen, hast du in jedem Spiel mal - so ist es halt bei technsichen Angelegenheiten. Eine Garantie, dass Technik zu 100% funktioniert und das zu jeder Zeit, hast du hier nicht. Mehr als daran arbeiten, können sie nicht. Man kann dann immer noch den Support anschreiben oder hier im technischen Bereich nach einer Lösung fragen bzw. suchen. Wenn sie es nicht schaffen, sollte man sich überlegen, das Produkt zu wechseln. Verbesserungspotenzial gibt es hier aber bestimmt auch seitens Gameforge, wobei ich echt nicht weiß, was für Hardware sie nutzen. Raven sagte ja bereits, dass das von Bluehole vorgegeben sei.
Der Servertransfer ist eine Zusatzleistung, aber keine Selbstverständlichkeit. Es ist sogar gewollt, erstmal keinen Servertransfer zum neuen Server anzubieten. Viele hätten das doof gefunden. Man kann sich vorstellen warum.
Wir bauen teilweise einfach viele emotionale Bindungen bei einem Produkt auf, aber vielleicht sollte man es auch aus der Perspektive sehen, was es nun mal ist: einfach ein Computerspiel. Du wirst als Publisher und Enwickler NIE alle glücklich machen können. Ein anderer Punkt ist dann noch die Erwartungshaltung, die mitunter überzogen sein kann - gemessen an den Umständen. Ich könnte noch viel mehr schreiben, aber dafür fehlt mir leider die Zeit, verzeihe mir
Parados ist im Übrigen gerade ein Paradebeispiel. In einem Punkt macht er Gameforge für Bugs und den mangelnden Content verantwortlich, obwohl eigentlich der Entwickler dafür zuständig ist. Mehr als weiterleiten können sie nun mal eben nicht. Bluehole hat in dem Fall ganz klar das Sagen.
Ich will damit auch nicht sagen, dass Gameforge alles richtig macht und sich nicht verbessern kann. Ich fand auch schon ein paar Sachen nicht so toll, besonders am Anfang und beim Support. Aber manchmal übertreiben aucheinige Teile der Community. Mehr will ich eigentlich nicht sagen
Die Server haben in Tera noch nie wirklich funktioniert.
Das hat damals schon beim Sneak Peak angefangen,und zieht sich bis jetzt hin.
Das ist nunmal so,wenn man an der Technik spart,und wir verbraucher müssen damit leben.
Siehe ArenaNet,die haben das bei Guild Wars 2,wesentlich besser gelöst.
Hmm, aber oft sind die Probleme auch bei der Engine bzw. Programmierung anzusiedeln, meinst du nicht? Bluehole sagt ja selbst, dass sie an den Lags arbeiten müssen, wie Cori im englischen Teil übersetzt hat. Wenn ich ins Forum von EnMasse schaue, sehe ich jedes Mal einen neuen Thread, der das Problem mit den Lags anspricht.
Natürlich.Lags die man beim Nexus hat,sind der Engine/Programmierung zuzuschreiben.Die gabs von Anfang an,und gibts noch immer.Und ich denke in Zukunft wird sich da auch nicht viel ändern.
Dann gibts noch Lags in Instanzen,die kann man ''meistens'' den Instanzservern anrechen.Wobei es natürlich auch Instanzen gibt wo bei der Programmierung viel gepfuscht wurde.
Alles in allem kann man aber damit rechnen,dass Lags die man der Programmierung zuschreiben kann,wohl ewig haben wird.
Was die Servertypen angeht haben wohl Enmasse,und Gameforge die selben.
Und die Server sind nunmal nicht das Gelbe vom Ei.
Wir ''bekamen'' ein Sneak Peak,was es nie gab.
Ich war bei den ganzen CBT's dabei,und nunja es gab immer Probleme mit den Servern.
Außerdem gab es den Super Server Lorcadia.Da gab es dauernd Verbindungsabbrüche,und wir Spieler wurden mindestens 2 Wochen hingehalten.Die Hardware-Komponenten wurden ausgetauscht etc...
Am Ende wurde der Server dann vom Netz genommen.Und die Spieler mussten dann auf einem anderen Server neu anfangen.Dadurch machte man sich natürlich nicht sonderlich beliebt.
Es kann immer Probleme mit der Technik geben,aber dann sollte man schon einen Plan B,bereit haben.
Immerhin hatten sie genug Vorbereitungszeit.
Heutzutage ist es nunmal so das jeder Kunde ein ''perfektes'' Produkt haben und konsumieren möchte.
Ja, aber man wird nirgends ein perfektes Gesamtpaket bekommen - wobei natürlich eins dem anderen Voraus sein kann. Mehrere Möglichkeiten ein Problem zu lösen wird es wohl gehen, aber ist die Bearbeitungsdauer von der Tiefgründigkeit des Problems abhängig. Es gilt dann einfach das Produkt zu finden, das deinen Ansprüchen am besten gerecht wird^^
So, ich wünsche dann mal eine gute Nacht 
Quote from arturios, wo ich dir zustimme, finde ich deine anderen Aussagen ein wenig naiv. Natürlich kann es vorkommen, dass man Partnerfirmen zuerst informiert (in dem Fall nur eine Vermutung), weil man für Kampagnen bzw. Aufträge im Voraus Abläufe abklären muss. Doof ist dann, wenn es Leaks gibt. Das kann man sich aber mit gesundem Menschensverstand selbst erklären, sogar wenn man keine Erfahrung in dem Bereich aufweist. Heutzutage gibt es viel mehr Vernetzungen und Abhänigkeiten zwischen Unternehmen. Mehrere Systeme üben eine Funktion aus, damit das Gesamtsystem, in diesem Fall Tera, gut an die Kunden gebracht werden kann. Dadurch wird es aber auch anfälliger. Noch können wir aber so viel spekulieren, wie wir wollen. Wir wissen ja wie gesagt nicht, ob das überhaupt wahr ist.
Welche meiner Aussagen ist denn naiv und warum? Du richtest dich an Leute die beleidigen, behauptest aber aus dem blauen heraus ich wäre naiv. Das könnte man natürlich auch als etwas beleidigend interpretieren.
Zunächst mal sollte man klar b2b von b2c abgrenzen. Ich gehe meistens von b2c aus, einfach weil mich das betrifft und man in den b2b Teil keinen Einblick hat.
Habe ich behauptet es kein Informationsaustausch zwischen Unternehmen?
Die b2b Tätigkeiten sind sicher vorhanden, gehen mich als Kunde aber nichts an und sind für mich daher nicht relevant.
Natürlich ist das ein Fehler in der Kommunikation und natürlich bekommt GF auch Schwierigkeiten wenn sie etwas dazu sagen (Verschwiegenheitserklärung etc.), trotzdem muss GF zeitnah darauf reagieren. Stattdessen tut GF so als sei nichts gewesen. Ein weiteres Beispiel der Vogel-Strauß-Politik.
Quote from Arturios
Zu den Lags wurde ja schon wirklich hundert Mal was gesagt, dass sie und Bluehole daran arbeiten (ja, selbst der Enwickler sagt das sogar schon von sich aus). Dass Lags vorkommen, hast du in jedem Spiel mal - so ist es halt bei technsichen Angelegenheiten. Eine Garantie, dass Technik zu 100% funktioniert und das zu jeder Zeit, hast du hier nicht. Mehr als daran arbeiten, können sie nicht. Man kann dann immer noch den Support anschreiben oder hier im technischen Bereich nach einer Lösung fragen bzw. suchen. Wenn sie es nicht schaffen, sollte man sich überlegen, das Produkt zu wechseln. Verbesserungspotenzial gibt es hier aber bestimmt auch seitens Gameforge, wobei ich echt nicht weiß, was für Hardware sie nutzen. Raven sagte ja bereits, dass das von Bluehole vorgegeben sei.
Es wurde 100x zu den Nexus Lags gesagt.
Was ist mit den Lags aufgrund (über)voller Server?
Was ist mit den Lags, die in Kapri/Balder seit Ewigkeiten auftreten?
Was ist mit den Lags, die schon immer in der Nacht auftreten?
Du schränkst hier ein Riesenproblem mit der Performance auf die Nexuszeiten ein.
Technik kann nicht zu 100% funktionieren. Aber Probleme, die zu bestimmten Uhrzeiten oder an bestimmten Orten regelmäßig auftreten, kann man nicht ein Jahr lang ungelöst lassen. In den meisten Branchen kann man sich sowas nicht leisten.
Quote from Arturios
Der Servertransfer ist eine Zusatzleistung, aber keine Selbstverständlichkeit. Es ist sogar gewollt, erstmal keinen Servertransfer zum neuen Server anzubieten. Viele hätten das doof gefunden. Man kann sich vorstellen warum.
Das Problem des vollen Servers sollte mit einem neuen Server gelöst werden. Raven hatte gemeint es wird ein neuer Server kommen, weil Killian nahe am Maximum war.
30-60 Minuten Wartezeit heute, das haben sicher auch "viele doof gefunden". Das Problem wurde nicht gelöst, aber auch dazu schweigt sich GF aus. Vermutlich wollen sie die genervten Kunden nochmal extra abschröpfen mit kostenpflichtigen Transfers im Shop, aber das ist auch nur eine Vermutung weil GF nichts dazu sagt. Begründung wieso kein Servertransfer kommt gab es zumindest meines Wissens noch keine.
Wenn du es als Zusatzleistung siehst ist das deine Sache. Meinungen kann man über eine Argumentation beeinflussen, damit argumentieren kann man aber nicht. Ich verstehe es als Selbstverständlichkeit, dass ich den Server wechseln kann wenn sich die Serverstruktur aufgrund von Problemen (Unter/Überbevölkerung) ändert.
Quote from ArturiosHmm, aber oft sind die Probleme auch bei der Engine bzw. Programmierung anzusiedeln, meinst du nicht? Bluehole sagt ja selbst, dass sie an den Lags arbeiten müssen, wie Cori im englischen Teil übersetzt hat. Wenn ich ins Forum von EnMasse schaue, sehe ich jedes Mal einen neuen Thread, der das Problem mit den Lags anspricht.
Deiner sonstigen "pro GF" Haltung widerspricht aber nun, dass du für Informationen im Forum eines anderen Publishers nachschaust. :p
QuoteWas ist mit den Lags aufgrund (über)voller Server?
Deshalb wurde ein neuer Server eingeführt. Es kam die Idee auf, Kilian für eine zeitlang für neue Spieler zu sperren. Das sollte man wohl machen, aber wie du weißt, wird es auch hier eine Gegenfront geben.
QuoteWas ist mit den Lags, die in Kapri/Balder seit Ewigkeiten auftreten?
Noch nie gehört bzw. mitbekommen? Du meinst abseits von den normalen Lags? Ich weiß nur von einigen Performance Einbrüchen bei Bossen, aber das liegt an der Programmierung.
QuoteWas ist mit den Lags, die schon immer in der Nacht auftreten?
Wurde auch begründet, weil da die Backups laufen und das nun mal die beste Zeit dafür ist.
Und wegen dem schnellen reagieren können: Ja, es wäre nicht schlecht, wenn man auch am Wochenende jemanden vom CM Team hätte. Nur ist die Frage, ob das finanziell machbar ist. Seitdem aber viele neue Spieler Geld reingebracht haben, könnte das nun verwicklicht werden. Ich finde übrigens, dass Raven sich in letzter Zeit sehr gut schlägt hier. Das Problem, wenige CMs zu haben, gibt es leider bei vielen Publishern...Aber du musst wissen, dass viele das Forum gar nicht verfolgen. Die CMs haben ja auch andere Aufgabenbereiche als das Forum. Allgemein gesehen finde ich jedoch auch, dass hier ein kleiner Mangel herrscht. Das mit der Fragerunde hat mich damals auch sehr enttäuscht.
Ach ja, es sollen sehr bald Servertransfers kommen. Das hat Raven bereits gesagt. Natürlich hätte man das schon früher machen sollen, aber dadurch dass ein neuer Server eingeführt wurde, muss man jetzt wohl abwarten. Ich kann dir sagen, dass viele Spieler nicht gerade glücklich darüber wären, wenn plötzlich die voll ausgerüsteten 60er da aufkommen sollten. Es wurde auch schon öfter von einigen Leuten gewünscht, dass man nicht übereilig neue Server eröffnen sollte, auch wenn man mal Warteschlangen hat (siehe Folgen vom Release). Die Lösung sollte jetzt darin liegen, dass die Abonnenten beim Login bevorzugt werden sollten. Servertransfer ist eine Zusatzleistung oder steht irgendwo, dass das zu den monatlichen 13€ gehört? Natürlich ist das aber eine Sache, die zur Zufriedenheit beiträgt und aus dem Grund dazu gehören sollte, wenn man einen nahezu perfekten Service liefern möchte.
Hallo,
eine Diskussion dieser Art ist zwar völlig in Ordnung, führt diese aber bitte an anderer Stelle, es hilft nicht wenn Themen in andere Richtungen geschoben werden, die mit dem eigentlichen Thema nur noch sehr wenig zu tun haben.
Danke
Denn zum Thema zurück
Auf Steam steht das TERA ab dem 05.02. F2P ist
Warum bekommen die schon die infos und wir nicht?
Quote from Arturios;2342846Deshalb wurde ein neuer Server eingeführt. Es kam die Idee auf, Kilian für eine zeitlang für neue Spieler zu sperren. Das sollte man wohl machen, aber wie du weißt, wird es auch hier eine Gegenfront geben.
Und die Maßnahme war unzureichend, wie bereits gesagt. Es war doch abzusehen, dass ein voller Server voll bleibt. Es gab und gibt keinerlei Anreiz, nicht auf Killian einzuloggen.
Quote from Arturios;2342846
Noch nie gehört bzw. mitbekommen? Du meinst abseits von den normalen Lags? Ich weiß nur von einigen Performance Einbrüchen bei Bossen, aber das liegt an der Programmierung.
Wie bereits erwähnt sind die Lags den meisten bekannt. Ich würde mich jetzt auf keinen Wert festlegen, aber ich glaube ich hatte noch nie unter 150ms. Man merkt es z.B. bei Krieger/Slayer mit Kettenfähigkeiten enorm und es verschlechtert die Spielbarkeit und somit auch den Spaß in den Inis merklich. Das kam immer wieder zur Sprache und wurde dann immer wieder stillschweigend unter den Teppich gekehrt.
Quote from Arturios;2342846
Wurde auch begründet, weil da die Backups laufen und das nun mal die beste Zeit dafür ist.
Früher gingen Backups "etwas" schneller als 8 Stunden.
Am Beispiel DaoC: Um 4uhr morgens wusste man, dass es 5 Minuten höllisch lagt und man wahrscheinlich Verbindungsabbrüche hat.
Hier wird die Begründung Backup dafür verwendet, die Server die ganze Nacht auf Sparflamme zu stellen. Mag zwar viele Spieler nicht betreffen, aber der Server kann doch nicht 1/3 der gesamten Zeit mit Backups beschäftigt sein. Das hab ich noch in keinem Spiel erlebt. Wobei das in letzter Zeit gefühlt etwas besser wurde, aber dazu gibt es ja auch keine Informationen ob etwas geändert wurde.
Quote from Arturioses wäre nicht schlecht, wenn man auch am Wochenende jemanden vom CM Team hätte. Nur ist die Frage, ob das finanziell machbar ist.
Wenn man sich die veröffentlichten Berichte der letzten Jahre so ansieht, wäre durchaus ein guter Support möglich. Ich bin sicher kein Experte beim Lesen von Jahresabschlüssen, aber das sieht schon sehr nach Gelddruckerei aus. :p
