Announcement Forenregeln

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  • Forenregeln

    Die folgenden Regeln können zu jeder Zeit editiert und geändert werden. Bitte lese sie regelmäßig.

    Jeglicher Verstoß gegen die folgenden Regeln oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, welche hier gefunden werden können, kann zu einer Verwarnung oder einer Sperre führen. In manchen Fällen kann diese Sperre auch deinen Spiel-Account beeinflussen.

    Die Anwendung der Regeln liegt im Ermessen des Forenteams.

    Das Forenteam behält sich das Recht die Regeln bei Bedarf zu ändern. Solltest du Fragen haben oder Erklärungen zu den Regeln benötigen, erstelle bitte ein Ticket im Support System deines Landes.

    Die Forenregeln sind in jeder Sprache gleich. Die verschiedenen Sprachen existieren lediglich zum allgemeinen Verständnis.


    Die Hierarchie des Forums ist wie folgt:
    1. Community Manager
    2. Board Administrator
    3. Super Moderator
    4. Moderator
    5. Trial Moderator
    Solltest du Beschwerden über eine Entscheidung oder das Verhalten eines Teammitglieds äußern wollen, wende dich an die vorgesetzte Person.


    1. Accounts
    • Jeder Nutzer darf einen Account haben.
    • Sollte es einem Nutzer nicht möglich sein, sich in dieses Forum einzuloggen, darf kein neuer Account erstellt werden. Bitte kontaktiere in diesem Fall den Forum Support. Dieses Verbot gilt auch bei permanenten oder temporären Sperren.
    • Das Teilen von Accounts und die Benutzung eines Accounts von mehreren Personen ist nicht erlaubt.
    • Jegliche Accounts, welche vorsätzlich Teammitglieder (aus dem Forum, dem Support, von Gameforge oder generell vom TERA Team) imitieren, sind strikt verboten.



    2. Das Verhalten im Forum

    Es ist nicht erlaubt einen Nutzernamen, Beitrag oder Link mit Inhalt, welcher unter die folgenden Punkte subsumiert werden könnte, zu haben, schreiben oder zu veröffentlichen:
    • Beleidigungen
    • Obszönitäten, Schimpfwörter oder jeweilige Abkürzungen
    • Illegal
    • Pornografisch
    • Rassistisch
    • Religiös
    • Verleumdung oder persönliche Attacken
    • Kommerziell
    • Politisch
    • Werbung
    • Urheberrechtlich geschütztes Material
    Bitte beachte, dass das Forum ein Ort für Kommunikation, Konversationen, Hilfesuchende, Feedback und soziale Kontakte ist. Während du vielleicht sauer oder genervt bist und dies verzweifelt ausdrücken möchtest, so wollen andere Spieler vielleicht lediglich einen entspannten Abend hier verbringen. Respektiere bitte diese Entscheidungen, die Nutzer und ihre Ideen.


    3. Das Verfassen von Beiträgen im Forum

    Während du Beiträge für das Forum verfasst, stelle bitte sicher, dass du diese auch in der richtigen Sektion veröffentlichst. Der Titel des Beitrags oder Themas sollte den Inhalt möglichst gut beschreiben.

    Bevor du ein Thema erstellst oder auf eines antwortest:
    1. Bitte melde keine Spieler oder Bugs im Forum. Solltest du Bugs melden, stelle bitte sicher, dass du zunächst ein Ticket beim Spiel-Support eröffnet hast.
    2. Umgehe nicht den Wortfilter.
    3. Eröffne keinen geschlossenen oder alten Thread erneut, kontaktiere stattdessen einen Moderator.
    4. Veröffentliche keine privaten Informationen von dir oder anderen Personen.
    5. Kopiere keine Nachrichtenverläufe ohne die Erlaubnis aller involvierten Parteien.
    6. Vermeide es Themen zu „pushen“. Ausgenommen sind hier Gildenvorstellungen; diese dürfen alle 72 Stunden gepusht werden.
    7. Vermeide Beiträge, welche unter folgende Bereiche fallen könnten: Spam, Trollen, Beleidigungen, Boykottierungen, „mit dem Spiel aufhören“, „AGB verletzen“ oder welche im Allgemeinen die Atmosphäre im Forum beeinträchtigen könnten.
    8. Beiträge über Phishing, den Verkauf von Accounts oder Gold, Cheats, der Verteilung von Viren oder schädlicher Software sind nicht erlaubt.
    9. Imitiere keine Gameforge / Bluehole / En Masse Mitarbeiter.
    10. Diskutiere nicht über geltendes Recht im Forum (bspw.: Grundrechte, Verfassungsrecht, Religionsfreiheit,…) – es gibt andere Foren zu diesem Zweck.
    11. Vermeide Beiträge und Links, welche keinen Bezug zu TERA EU haben.
    12. Diskutiere nicht über Verwarnungen, Sperren oder andere Sanktionen, welche dir im Spiel oder im Forum verhängt wurden. Kontaktiere stattdessen das Team.
    13. Nutze stets die Sprache, welche in der jeweiligen Sektion vorgesehen ist.
    14. Bitte nutze keine Nutzernamen oder Firmennamen als Teil der Titel von Themen.
    15. Nicht zuletzt stelle bitte sicher, dass dein Beitrag auf den Inhalt des Themas bezogen ist.



    4. Anderes
    • Nutzernamen: Bitte nutze einen für alle Altersgruppen angemessenen Nutzernamen.
    • Avatar: Bilder dürfen 150x150 Pixel und 40kB nicht überschreiten.
    • Signaturen: Bilder dürfen 530x200 Pixel und 100kB nicht überschreiten.
    • Text sollte nicht länger als 5 Zeilen sein; als Ausnahme gelten Aufzählungen von Charakteren / Server / Level / Klasse / Rasse.
    • Es sollte kein Bild oder Text mit „Dieser Beitrag wurde bereits gemeldet.“ oder ähnlichem Inhalt enthalten sein, welcher fälschlicherweise impliziert, dass ein Beitrag bereits gemeldet, verwarnt oder ein Nutzer gebannt ist.
    • Nutzerprofile: Es gibt drei Felder in deinem Nutzerprofil. Diese umfassen deinen Charakternamen, den Server und deine Klasse. Bitte fülle diese Felder mit den richtigen Informationen aus, wenn du deinen Account registrierst und halte diese bei Bedarf aktuell.
    • IP-Sharing: Sollten zwei oder mehr Personen von einer IP aus eingeloggt sein, melde dies bitte dem Forum Support um Missverständnisse zu vermeiden.
  • Die Hierarchie des Forums

    Bitte beachte, dass Fehler menschlich sind.

    Wenn du denkst, dass du unfairerweise verwarnt oder gesperrt wurdest, zögere nicht die Person, welche dich verwarnt oder gesperrt hat, zu kontaktieren und nach mehr Informationen zu fragen. Sollte dies erfolglos sein, da du die Person nicht erreichst oder ihr keine Lösung findet, kannst du dich gerne an die vorgesetzte Person wenden.

    Die verantwortlichen Personen lauten wie folgt.


    Verantwortlich für Moderatoren sind...

    in EN: Zancara
    in DE: moemikoo
    in FR: Lady Poe

    Verantwortlich für Super Moderatoren sind...

    in EN: Vayus / Andrea
    in DE: Kyreli
    in FR: Burrito

    Verantwortlich für die Board Administratoren sind...

    in EN: Athena
    in DE: Aureli
    in FR: Athena
  • Das Nutzen mehrerer Accounts für einen Nutzer ist grundsätzlich nicht erlaubt. Es ist auch nicht erlaubt, wenn mehrere Nutzer sich in einen Account einloggen. Sollte dergleichen von einem Teammitglied bemerkt werden, führt dies zu einer permanenten Sperre vom Forum. Das Imitieren von Teammitgliedern ist streng verboten, vor allem wenn es zur Weitergabe falscher Informationen führt.
    Das Erstellen eines neuen Accounts, vor allem wenn der vorherige gesperrt wurde, führt zum Ausschluss des neuen Accounts aus dem Forum und kann ebenfalls Konsequenzen für deinen Spiel Account haben.
  • Allgemeines Verhalten im Forum

    Bitte beachte, dass das Forum ein Ort für Kommunikation, Konversationen, Hilfesuchende, Feedback und soziale Kontakte ist. Während du vielleicht sauer oder genervt bist und dies verzweifelt ausdrücken möchtest, so wollen andere Spieler vielleicht lediglich einen entspannten Abend hier verbringen. Respektiere bitte diese Entscheidungen, die Nutzer und ihre Ideen.
  • Das Verfassen von Beiträgen im Forum

    Solltest du einen Beitrag in einer unpassenden Sektion verfassen, könnte ein Moderator diesen eventuell in eine andere, besser passende Sektion verschieben. Bitte stelle sicher, dass dein gewählter Titel auch wirklich den Inhalt deines Themas wiederspiegelt. Es ist schwer Feedback zu sammeln und zu verstehen, was du mit deinem Beitrag meinst, wenn du das Problem nicht genau beschreibst.

    Beachte, dass Thementitel, welche lediglich Aufmerksamkeit erregen sollen, geändert werden und der Verfasser dafür verwarnt oder gesperrt werden könnte.

    1. Der Grund, weshalb wir die Beschreibung von Bugs und Exploits im Forum nicht gerne sehen ist, dass das Veröffentlichen von Informationen das Risiko mit sich bringt, dass mehr Spieler diese Gegebenheiten ausnutzen, wenn auch nur aus Neugier. Ein weiterer Grund ist, dass das Moderationsteam über kein tiefgehendes technisches Wissen über das Spiel verfügt und die Bugs und Exploits nicht direkt zu einem Entwickler kommen. Solltest du etwas entdeckt haben und dir nicht sicher sein, ob es sich um einen Bug oder handelt, kannst du gerne einen Beitrag verfassen und andere Spieler nach ähnlichen Erlebnissen befragen. Bitte sorge dafür, dass du eine angemessene Menge an Informationen mitgibst; dies bedeutet: Genug, um zu verstehen, über was du redest, aber nicht genug um den eventuellen Bug zu reproduzieren

    2. Der Wortfilter des Forums hat einen Grund und ist nicht dazu da um möglichst viele kreative Wege zu finden, ihn zu umgehen. Wenn du ein Wort entdeckst, welches deiner Meinung nach nicht gefiltert sein sollte, kontaktiere bitte einen Board Administrator und melde dies.

    3. Wenn ein Thema geschlossen wurde, hat dies normalerweise einen Grund. Dieser kann lauten, dass schlichtweg alles gesagt wurde, dass die Konversation aus den Fugen geriet oder einfach, dass ein paar Nutzer sich über anderweitige Dinge unterhalten wollten und kein Platz mehr für konstruktive Meinungen besteht. Solltest du die Konversation trotzdem noch konstruktiv voranbringen wollen, so melde dich bei dem Moderator, welcher den Beitrag geschlossen hat. Sollte deiner Bitte nicht nachgegangen werden, beharre bitte nicht darauf. Die Moderatoren könnten etwas wissen, was du nicht weißt. Eröffne bitte auch kein zweites Thema zu diesem Problem. Warte, bis die Geister sich beruhigt haben und frag nach 1-2 Tagen noch einmal nach, solltest du es als nötig ansehen.

    4. Du weißt nicht, wer das Forum vielleicht lesen könnte und was manche Personen sich denken. Bitte achte daher auf deine Sicherheit und die von anderen Nutzern.

    5. Bitte veröffentliche keine Screenshots von privaten Konversationen oder Ticketantworten. Solltest du eine Nachricht melden wollen, mache dies bitte diskret im Support System. Solltest du über eine Antwort des Supports diskutieren wollen, dann bitte nicht im Forum. Die Supporter veröffentlichen deine Antworten schließlich auch nicht. Solltest du unzufrieden mit einem Supporter sein, beschwere dich bitte über das Ticketsystem. Dein Ticket wird dann von der nächst höheren Person bearbeitet.

    6. Wenn ein Thema für längere Zeit inaktiv ist, hat das meistens einen Grund. Es hat keinen Sinn, in alten Threads zu posten, nur damit dein Name in der Diskussion erscheint. Bitte denk auch daran, dass jede Woche viele Threads erstellt werden. Vielleicht steht die Lösung zu deinem Problem oder die Antwort auf deine Frage bereits in einem Thread. Es kann etwas schwierig sein, das herauszufinden, aber es lohnt sich.

    7. Auch, wenn es dir freisteht, dich in etwaiger Form zu jeglichen Themen zu äußern, stelle bitte sicher, dass du dies auf angebrachte Art und Weise machst. Beleidige niemanden, greife niemanden an und wenn du ähnliches dir gegenüber mitbekommst, teile es uns mit.

    8. Aus offensichtlichen Gründen werden Beiträge, welche eben genannten Inhalt haben, vom Forum entfernt. Das könnte auch mit deinem Account passieren, solltest du solche Beiträge weiter verbreiten. Deinen eigenen Account zu riskieren, ist deine Sache. Anderer Account zu riskieren, ist nicht akzeptabel.

    9. Spieler tendieren dazu, jegliche private Informationen an Leute zu geben, welche behaupten, ein Teil des Unternehmens zu sein. Andere im Glauben zu lassen, dass man dir vertrauen kann, während deine Intentionen schädlicher Natur sind, ist nicht akzeptabel und führt zur permanenten Sperre vom Forum und kann ebenfalls Auswirkungen auf deinen Spiel-Account haben.

    10. Jegliche Themen mit direktem Zusammenhang zu geltendem Recht hat hier nichts zusuchen. Wir bieten keine Rechtsberatung an. Solltest du Fragen zu diesen Themen haben, wende dich bitte direkt an die Rechtsabteilung der Gameforge.


    11. Du bist hier im offiziellen TERA Europe Forum. Solltest du über andere Themen diskutieren wollen, gibt es bestimmt ein anderes Forum, welches dich mit offenen Armen begrüßt. Im Off-Topic steht es dir natürlich offen, über alle anderen Themen zu diskutieren.


    12. Während es für deinen inneren Frieden von Vorteil sein könnte, allen zu erzählen, wie unfair eine Verwarnung oder ein Ban war, welcher gegen dich verhängt wurde, müssen wir dir leider mitteilen, dass das öffentliche Forum der falsche Ort dafür ist. Deine Sanktionen gehen nur dich etwas an und es gibt keinen Grund, sie mit anderen zu teilen. Gleiches gilt, wenn Freunde von dir gesperrt wurden und du diese repräsentieren möchtest. Wir können dir keine Informationen diesbezüglich mitteilen. Bitte kontaktiert den Support.

    13. Auch, wenn wir Moderatoren für alle drei Sprachen haben, ist es nicht förderlich, die Beiträge in der falschen Sprache zu posten. Fehler können passieren, aber achte bitte darauf, dass dies nicht zu oft passiert. Sollten deine Sprachkenntnisse nicht ausreichen, um an einer bestimmten Diskussion teilnehmen zu können, schreibe einen kurzen Text und bitte einen Moderator um Hilfe.

    14. Solltest du eine Antwort von einem Community Manager wollen, schicke bitte eine kurze Nachricht an diesen. Solltest du über ein Problem mit/über Gameforge diskutieren wollen, nenne das Problem bitte bereits im Thread-Titel anstatt dem Firmennamen.


    15. Beschreibe dein Thema bitte kurz und prägnant, damit die Spieler nicht den ganzen Thread lesen müssen, um den Inhalt grundsätzlich erfassen zu können.
    Wir sind hier in einem sehr aktiven Forum mit Themen, welche über 100 Antworten haben. Wenn du also komplett vom Thema abweichst, verwirrst du die meisten Leser. Versuche also bitte die Themen, vor allem in den Diskussionen und im Konstruktive Kritik-Bereich möglichst sauber zu halten, da wir dort unsere Informationen und die Meinung der Spieler, welche wir an das Unternehmen herantragen wollen, entnehmen.
    Danke.
  • Es sollte kein Bild oder Text mit „Dieser Beitrag wurde bereits gemeldet.“ oder ähnlichem Inhalt enthalten sein, welcher fälschlicherweise impliziert, dass ein Beitrag bereits gemeldet, verwarnt oder ein Nutzer gebannt ist.

    Das schickt sich nicht und kostet das Team unnötig Zeit.

    Nutzerprofile: Es gibt drei neue Felder in deinem Nutzerprofil. Diese umfassen deinen Charakternamen, den Server und deine Klasse. Bitte füllediese Felder mit den richtigen Informationen aus, wenn du deinen Account registrierst und halte diese bei Bedarf aktuell.
    Das kann sehr hilfreich sein, falls du uns mit einem Problem kontaktierst. Was auch sehr hilfreich sein kann, ist, wenn du dieselbe eMail Adresse für deinen Forum- und Spiel-Account nutzt. Die eMail Adresse kann in deinem Profil versteckt werden, damit du dir keine Sorgen um deine privaten Daten machen musst.